Dacă lucrezi în PR, s-ar putea să visezi într-o zi să îndrepți o echipă de relații cu mass-media la o companie uriașă. Dar cum este cu adevărat concertul - și ce este nevoie pentru a ajunge acolo?
Săptămâna trecută, m-am așezat cu Joe Christinat, care s-a alăturat NASDAQ OMX în funcția de vicepreședinte al Relațiilor cu Media în mai 2011. Înainte de NASDAQ, Joe a lucrat la echipele de comunicații de la Thomson Reuters și Citigroup și gestionează acum o echipă de șapte pentru promovarea NASDAQ marca și sfătuiește directorii cheie cu privire la strategiile de comunicare pe termen scurt și lung.
Surprinzător, Joe nu și-a început cariera în PR. De fapt, el creditează o mare parte din succesul experienței sale în jurnalism - studiând la Southern Connecticut State University sub profesori care au petrecut zeci de ani la cele mai bune lucrări zilnice din Connecticut și la posturile de difuzare din zonă și lucrează ca reporter pentru publicațiile comerciale Thomson. Însă, după cum se dovedește, acesta a fost oportunitatea perfectă pentru PR: „Când am decis să trec la relațiile publice, am știut cum arată un teren bine pregătit și am știut să lucrez cu jurnalele la termen”, a spus ”. el explica.
Dacă ați dorit vreodată să urcați scara PR, citiți mai departe în viața lui Joe în vârf.
Mai întâi, dă-ne o imagine a zilei tale.
Sunt responsabil pentru o echipă formată din șapte și pentru gestionarea comunicațiilor externe pentru directorii și unitățile noastre de afaceri, care se concentrează pe tehnologie, tranzacționare, listări publice (IPO), indexuri și date.
În afară de anchetele mass-media primite, care pot veni la un ritm ridicat, echipa de PR își petrece o bună parte din timp lucrând la activități legate de aceste afaceri, în timp ce se aliniază strategiei generale a NASDAQ. Aceasta include redactarea comunicatelor de presă, monitorizarea NASDAQ în știri și pe rețelele de socializare, întâlnirea cu directorii-cheie despre oportunitățile de PR, precum și rețelele și plasarea jurnaliștilor și bloggerilor. În orice zi, oricare dintre noi poate fi găsit făcând oricare dintre aceste lucruri, ceea ce mi se pare interesant în privința PR - cu siguranță nu este plictisitor.
Ce este un lucru despre a fi un profesionist în PR pe care oamenii din afara industriei ar fi surprinși să învețe?
Adevărat, este cantitatea de informații pe care trebuie să o cunoaștem sau să o putem accesa cu ușurință în orice moment despre compania noastră. Dacă un jurnalist sună și este la termen, în special într-o industrie cu ritm rapid, cum ar fi industria financiară, trebuie să putem răspunde rapid - și corect! Pentru noi, ar putea fi orice, de la elementele rând dintr-un raport de profit până la strategia noastră de creștere și destinație la nivel înalt. Așadar, de fiecare dată când încep un nou loc de muncă, mi-am petrecut o grămadă de timp săpând adânc în companie.
De asemenea, păstrăm înregistrări ale corespondenței noastre cu toți jurnaliștii cheie, indiferent de înregistrare sau chat-uri de fundal. Este util să aveți acces facil la conversațiile anterioare.
Care este serviciul dvs. preferat de monitorizare media și baza de date media?
Media Intelligence, un produs NASDAQ OMX (desigur!).
Și deși există numeroase produse de bază de date media, cred că este esențial să aveți și propria dvs. listă de contacte. O bază de date media este excelentă dacă căutați un reporter care acoperă un anumit subiect sau căutați să vă prezentați unui jurnalist cu care nu ați lucrat până acum. Dar jurnalele cu care lucrez de zi cu zi sunt cele cu care am petrecut timp de ani și ani construind relații - și, prin urmare, ar fi pe lista mea de contacte personale.
Ai o muză de PR? Dacă da, cine?
Nu sunt sigur dacă am muză, să spun. În schimb, încerc să caut oportunități de PR citind tot ce pot găsi pe industria în care lucrez. De asemenea, îmi petrec timp concentrându-mă pe tendințele multor reporteri cu care lucrez, ca o modalitate de a prezice, cu speranță, o teză pe care o pot dezvolta. in viitor. Am totuși un mentor: Shannon Bell, șefa de comunicații corporative la Citigroup.
Ce trei seturi de competențe credeți că trebuie să posede profesioniștii din PR în devenire pentru a avea succes în industrie?
Care este un sfat pe care l-ați da cuiva care caută o carieră în PR?
Găsiți un grup mic de colegi în lumea PR, și depuneți un efort pentru a vă vedea unii pe alții în mod regulat. Veți învăța din experiențele celuilalt, veți împărtăși sfaturi și relații ale jurnaliștilor și, atunci când lucrurile vor deveni dificile, veți putea să faceți cunoștințe cu ei. Off record, desigur!
