Suna familiar? Am fost cu toții acolo - acele momente panicoase când stomacul îți sare în gât, pentru că lași câteva cuvinte greșite să-ți zboare din gură, înainte să ai chiar șansa să te gândești exact la ceea ce spuneai. Acum ești blocat să încerci să faci backpedal și să retragi acea declarație nechibzuită fără a provoca și mai multe pagube. Și asta nu este întotdeauna ușor.
La urma urmei, atunci când faceți tot posibilul să creați un faux pas conversațional, preferați să nu-i atrageți mai mult atenția cu explicațiile voastre incessante. Deci, unde este linia aici? Ce poți face pentru a-ți vedea cu succes ieșirea dintr-o situație demnă de criză, fără a continua să înrăutățești lucrurile? Fie că este vorba de un interviu de muncă, de o întâlnire sau chiar în viața personală, iată ce trebuie să știți pentru a ieși din această situație cu har.
1. Determinați dacă este necesar
Urăsc să par brutal, dar nimeni nu acordă atenție la ceea ce spui la fel de mult ca tine . Așadar, înainte de a vă lansa corect în încercările dvs. de a netezi lucrurile, luați doar o secundă pentru a stabili dacă ceea ce ați spus a fost cu adevărat atât de dăunător conversației.
Desigur, nu vrei să stai câteva minute stând acolo cu gura atârnată în timp ce greierii ciripesc. Dar, analiza situației nu trebuie să dureze tone de timp. Trebuie doar să acorde o atenție deosebită modului în care au răspuns oamenii. A tăcut camera și toată lumea te privește pur și simplu cu o privire șocată pe fețele lor? Sau, toată lumea a trecut deja peste ea, iar conversația continuă la fel de normal?
Dacă vi se pare că toată lumea așteaptă să spună ceva, atunci trebuie să vă încercați să încercați să vă îndreptați greșeala. Dar, dacă nimeni nu părea să scape la bătaie? Ei bine, intrusul cu explicația dvs. în acest moment va servi doar pentru a înrăutăți lucrurile și pentru a atrage mai multă atenție asupra alunecării dvs. - o alunecare de care nimeni nu a luat în seamă nici măcar să înceapă.
2. Recunoașteți-l
Iată chestiunea despre backpedaling - pare cam umbră, nu-i așa? Se poate simți de parcă ai încerca să salvezi doar fața și să-ți explici jignirile fără să-l deții vreodată. Din acest motiv exact, cheia pentru a vă exprima cu succes ieșirea dintr-o neplăcere de conversație este să fiți prealabil în legătură cu faptul că ați spus ceva ce nu ar trebui să aveți.
Dacă sunteți în căutarea unui mod incredibil de grațios sau natural de a face acest lucru, veți fi dezamăgiți. În schimb, trebuie doar să îți dai drumul la retragere cu ceva de genul: „Îmi pare rău, nu am vrut să spun asta” sau „Îmi pare rău, asta a ieșit greșit”.
Declarații de genul acesta iau drept de proprietate asupra greșelii tale. Și, nu uitați să luați notă de aceste două cuvinte cheie: îmi pare rău. Sunt deosebit de importante dacă ați spus accidental ceva care ar putea fi perceput ca nepoliticos sau jignitor.
3. Explicați-vă
Acum este partea grea: punctul în care ar trebui să oferiți o rezoluție pentru ceea ce lăsați din greșeală să alunece. Nu, asta nu înseamnă că te-ai împiedicat cu o explicație îndelungată despre cum nu dormeai bine în noaptea precedentă, te-ai încăpățânat degetul de la picior, iar acum soarele este în ochii tăi. Nu este vorba de a face scuze. În loc să privești acest lucru ca oportunitatea ta de a-ți acoperi greșeala, trebuie să o privești ca pe șansa ta de a îndrepta greșeala ta, cu alte cuvinte, aceasta este atunci când spui ce ai vrut să spui inițial.
Cum arată asta? Poate că ai fost într-o întâlnire de echipă și ai sărit cu nerăbdare cu ceva grozav de genul: „Asta este cea mai stupidă idee pe care am auzit-o vreodată!” Ai fost imediat întâlnit cu priviri șocate din partea membrilor echipei tale și știi că trebuie să-ți urmărești izbucnirea. cu unele explicații. Spunând ceva similar: „Îmi pare rău, care mi-a părut mult mai grosolan decât mi-am propus. Ce vreau să spun este că nu sunt sigur că sugestia ar funcționa, deoarece aceste metode nu au avut succes pentru noi în trecut. Poate ar trebui să o încercăm în acest fel. ”
Acest lucru funcționează din câteva motive diferite. În primul rând, ți-ai cerut scuze pentru răspunsul tău surprinzător și excesiv de agresiv. Apoi, ți-ai explicat gândurile, oferind un pic de context pentru reacția ta inițială. În cele din urmă, ai urmărit asta cu o sugestie constructivă. Da, s-ar putea să mai existe câteva persoane în jurul acelei mese de conferință care se simt neliniștite din cauza izbucnirii voastre. Însă, retragerea rațională și îngrijită ar trebui să servească pentru a elimina cea mai mare parte a tensiunii din cameră.
4. Treceți mai departe
Următor →? Este simplu: trebuie să îl aruncați și să continuați să mergeți înainte. A continua să te obsedeze de chestia asta stupidă pe care ai spus-o (atât pe plan intern, cât și cu voce tare) face doar situația mai incomodă. Și, dacă nu poți uita de asta, cum poți să te aștepți la alții? Amintiți-vă, obiectivul dvs. a fost pur și simplu să faceți backpedal - să nu stați acolo învârtindu-vă roțile ore în șir.
Nimeni nu se bucură de acele momente în care știi că ai spus doar ceva ce nu ar trebui să ai. Dar, din păcate, sunt inevitabile. Cu toții ajungem în acele situații din când în când. Din fericire, urmărirea ta la această gafă conversațională poate deține de fapt mai multă putere decât ceea ce ai spus pentru a începe.
Urmați acești pași la următoarea dată când trebuie să faceți backpedal într-o conversație și sunteți sigur că o veți face cu har și înțelepciune - fără a trece pe nimeni.
