Am lucrat odată la o spălătorie auto. Am început într-un rol care m-a determinat să șterg geamurile și să curăț jantele pentru anvelope pentru clienții care au achiziționat un fel special de detalii de spălare. Am câștigat o mulțime de bani obținându-mi acest tip, așa că, în mod firesc, când mi s-a cerut să mă mut la cabina unde s-au vândut spălătorii, am ezitat. Mi s-a explicat defalcarea comisiei și am fost de acord să dau un vârtej. Am devenit profesionist în vânzarea de produse suplimentare, precum strălucirea anvelopelor și curățările de lux, și nu a trecut mult timp până când am început să văd creșterea salariilor. Curând, făceam mai mult decât aveam când mă bazam pe gratuitățile arbitrare.
Ofer această anecdotă, deoarece până când mi-a venit în minte această experiență, am fost pregătit să încep această piesă, afirmând faptul că nu am lucrat niciodată o zi în viața mea în vânzări, când, în realitate, este cum am început!
Când mi-am propus să scriu acest articol, după ce am examinat câteva zeci de profesioniști de vânzări care provin din companii din țară, mi-a devenit din abundență clar cât de nuanțat și complicat este domeniul.
Evident, acesta nu este un departament de dimensiuni unice. Nu este alb-negru. De asemenea, nu este gri - este vibrant, îndrăzneț și rapid, și se schimbă și el.
Vrei să faci asta pentru o viață vie, dar îngrijorat că ai lipsă de experiență? În primul rând, continuați să citiți și, în al doilea rând, luați acest lucru de la propriul nostru VP de vânzări, Douglas PB Freeman: „Managerii de angajare nu caută doar pe cineva care se potrivește cu o listă de calificări - caută oameni care să poată merge și arată de ce sunt cei potriviți pentru job. ”
Ce este într-un titlu?
Puteți fi un conducător al echipei de administrare a contului, un director național de soluții, un vicepreședinte regional sau un director de parteneriate strategice. Încă de la început, nu este clar cum arată în fiecare zi persoanele care dețin aceste titluri, deoarece acestea variază de la companie la companie.
În timp ce nu ai spune niciodată că un VP poate fi schimbat cu un reprezentant pentru dezvoltarea vânzărilor, s-ar putea să întâlnești situații în care un executiv de cont la o companie are același rol ca și administrator de cont la alta. Dacă doriți să intrați în teren, nu ar trebui să plasați prea mult stoc în titlul propriu-zis, ci mai degrabă descrierea postului. De obicei este destul de clar dacă este pentru o persoană la nivel de intrare. (Spoiler: căutați fraze precum „0-1 ani experiență în vânzări” sau „dorință de a învăța.”)
Cum este o zi obișnuită?
Pentru mulți oameni, traiectoria zilei poate varia destul de mult - mai mult de o persoană a spus că nu există un program tipic și că fiecare zi este diferită. În unele zile s-ar putea să faci X, în alte zile Y. Mulți dintre respondenții sondajului au oferit o relatare destul de detaliată a celor 9 la 5 și aveau un lucru în comun: Nici o persoană nu și-a simplificat rolul pentru „vânzare”. mult mai mult decât asta.
Indiferent de noțiunile dvs. preconcepute pe care le aveți sau dacă căutați sau nu să vă alăturați unei startup-uri într-un oraș mare sau la un birou corporativ dintr-un oraș mediu, cred că este sigur să spun că rolul nu este întotdeauna asociat cu vânzare directă. După cum a explicat un respondent al sondajului de la Stack Overflow, atunci când a fost întrebat dacă își va schimba titlul locului de muncă, „aș anula termenul de„ vânzări ”din titlu, pentru că nu simt asta. Sunt un „operator de recrutare” care face mai mult decât să vândă un produs cu o sumă în dolari. ”
Cel mai mult, credeți că vânzătorii își iau locurile de muncă prea în serios, ceea ce, cu toate aceste obiective și activități bazate pe numere, trebuie doar să vedeți cum a răspuns un Bounce Exchange Initiatives pentru creștere, atunci când a fost solicitat să dea un val, dacă ziua lui: „Este un New York pornire tehnologică. Este un amestec între ciclul de centrifugare și uscat.
Care este cea mai bună parte a jobului (pe lângă Comisie?)
Deși nu ar trebui să acceptați niciodată un loc de muncă bazat doar pe factorul perk, nu este un lucru atât de rău dacă lucrurile mărunte vă vor reveni pentru mai mult, dacă vor adăuga o altă dimensiune de neplăcere. Cel mai bun lucru pe care l-am învățat despre beneficii prin ochii profesioniștilor chestionați pentru acest articol este însă că este mai rar despre articole corporale. Este perfect OK să apreciezi un frigider ambalat cu bere sau masa de prânz gratuită, dar este și mai bine atunci când oamenii strălucitori cu care lucrezi, autonomia pe care ți-o oferă sau oportunitatea de a fi direct implicat într-un nou produs care oferă lista ta de motive îți place să mergi la muncă în fiecare zi.
Vorbind de Comisie, cum funcționează?
Acest lucru variază foarte mult de la companie la companie, dar nu se poate nega că unul dintre cele mai atrăgătoare lucruri despre munca în vânzări este potențialul unei comisii foarte mari. Cele mai multe poziții tipice (în cazul în care există acest lucru tipic în acest domeniu), vă va începe cu un salariu de bază scăzut, cu ideea că vă veți întoarce salariul cu banii primiți de la vânzarea efectivă.
Cât de mult există potențialul de câștig depinde, în mare parte, de ceea ce vindeți, precum și de structura organizată de organizație. Un exemplu de funcționare a unui model de vânzări bazat pe comisioane: Dacă este o vânzare tranzacțională și există un volum mai mare (adică veți vedea mai multe - și deseori), atunci în mod obișnuit veți primi o comision mai mică pe afacere. Dar, dacă vânzarea nu este tranzacțională și are o valoare mai mare a dolarului, probabil vă puteți aștepta să primiți un comision mai mare, deoarece în general există mai puține oferte potențiale.
Dacă vă preocupă ce poate însemna un loc de muncă în vânzări pentru contul dvs. bancar, puteți pune câteva întrebări înainte de a vă conecta, astfel încât să aveți clar cum funcționează modelul comisiei organizației. Nu vă fie teamă să prezentați modul în care funcționează ROE (regulile de implicare) și dacă există dispute în acest sens. Aceasta se referă la modul în care vânzările dvs. pot interacționa cu vânzările altora din poziția dvs. - merită înțeles înainte de a vă ocupa de un loc de muncă.
Întrebați despre modul în care veți fi configurat pentru succes și având în vedere pregătirea și timpul de ascensiune pentru a ajunge la OTE (în ceea ce privește câștigurile). În plus, puteți să vă întrebați, de asemenea, ce succes au ceilalți reprezentanți de vânzări din aceeași poziție. Răspunsurile la aceste întrebări ar trebui să vă ofere o privire asupra structurii salariilor și a ceea ce puteți anticipa.
GĂSEȘTI PENTRU A GĂSEȘTI O OBLIGARE DE NIVEL DE INTRARE care lucrează în vânzări
Posibilitățile sunt aproape nesfârșite.
Începeți acum
Este doar pentru extrovertiți?
Din fericire, pentru oricine se gândește la o carieră în această industrie și este îngrijorat că nu se potrivesc „tipului”, ghiciți ce? Nu există niciun tip. În timp ce mulți care lucrează în acest domeniu se consideră extrovertiți, mulți se identifică ca introvertiți sau ambivalenți. Până la urmă, toate personalitățile nu valorează lucrul cu oameni inteligenți, conduși?
Încă nu sunt convinși introvertiții? Citiți doar ce trebuie să spună acest membru al echipei TrackMaven: „Ascultând îndeaproape și interiorizând lucrurile pe care le explică clienții mă ajută să înțeleg mai bine cum să ofer un mod în care putem colabora și să rezolvăm problemele lor. Ascultarea și gândirea înainte de a vorbi pot face un drum lung în vânzări … "
O altă persoană se numește ambivalentă și spune că „A avea tendințe extrovertite ajută la crearea de relații și relații cu clienții. Dar tendințele introvertite ajută la ascultarea efectivă a clienților, ceea ce este în cele din urmă mult mai important. "
Poate că ați presupus (așa cum recunosc că am făcut-o) că trebuie să fiți un extrovertit total. Este epitomul unei slujbe de oameni, nu? Dar nu este ridicol să legăm anumite locuri de muncă cu tipuri de personalitate, mai ales că majoritatea dintre noi avem momente de introversie dacă suntem extrovertiți și invers? O parte uriașă a oricărui loc de muncă - în cadrul unei industrii noi, la o organizație nouă, într-un rol schimbat - necesită adaptare și flexibilitate.
„Domeniul vânzărilor se schimbă”, este modul în care o persoană descrie industria. „Tranziția de la o profesie în care atingerea telefoanelor și relațiile de construire a fost moneda la una în care consultanța și furnizarea de valoare clienților dvs. (inclusiv provocarea acestora acolo unde este necesar) este ceea ce este necesar pentru a avea succes”, spune el.
Așa că, deși poate fi tentant să râdă la stereotipurile răscolitoare - Freeman menționează vânzătorul „apăsător”, „persoana care este doar în ea și are încredere zero din perspectiva cumpărătorului” - nu se apropie de ceea ce minte în centrul industriei.
De la utilizarea abilităților de gândire critică la trecerea rapidă a vitezei atunci când organizația dvs. face o schimbare, la delegarea și antrenarea noilor membri, la înțelegerea pieței și a industriei, o carieră în vânzări este probabil să fie ceva în stagnare. Interesat? În loc să subliniați modul în care CV-ul dvs. nu are experiență relevantă, priviți-l mai atent.
Ce ai făcut în joburi anterioare, concerte secundare sau chiar în școală, care pot vorbi despre capacitatea ta de a te alătura unei echipe de vânzări? Cum poți să-ți iei abilitățile și să le aplici într-o industrie necunoscută? Odată ce începeți să vă gândiți de ce aveți dreptate pentru slujbă, veți putea - da, o să merg acolo - să vă vindeți cu ușurință pe baza compilării tuturor experiențelor voastre.
