În centrul fiecărei companii se află echipa de operațiuni - cei care coboară până la gritty-ul neplăcut, înclinând procesele și asigurându-se că totul curge între oameni și departamente așa cum trebuie.
Pentru a afla mai multe despre ce este nevoie pentru a începe într-o carieră operațională, am discutat cu cinci persoane care au făcut-o deja - și destul de cu succes.
Citiți mai departe pentru poveștile lor, care ar putea oferi o inspirație pentru propriul traseu de carieră.
1. Carolyn Childers
VP, operații, la îndemână
Carolyn Childers și-a început cariera de bancher de investiții, dar când a dezvoltat un nou interes în strategia de afaceri, a decis să schimbe piese și să meargă la școala de afaceri. Acolo, ea și-a descoperit dragostea pentru start-up-uri, unde ar putea avea un impact imediat - și de durată - asupra unei companii în creștere. După ce a lucrat pentru câteva startup-uri și a lansat o afacere proprie, a descoperit Handy.
În rolul său de vicepreședinte al operațiunilor, ea supraveghează cele două aspecte majore ale organizației companiei - echipa profesională și echipa de experiență a clienților. Zilnic, se gândește prin politicile și procedurile de la fundația departamentului, apoi își dă seama cum să le aducă la viață. „Practic”, explică ea, „ne asigurăm că totul este cât se poate de minunat pentru profesioniștii și clienții noștri.”
Ascultă de Carolyn
Consultați Locuri de muncă la Handy
2. Dave Liu
Manager, operațiuni publicitare, Brightroll
„De fapt nu credeam că voi lucra într-o companie de tehnologie”, spune Dave Liu, care a studiat economia managerială la UC Davis. Dar imediat după absolvire, a căzut într-o poziție de contract cu o mare companie de tehnologie - și în curând, interesul său a fost înflăcărat.
După ce a crescut în zona golfului, unde start-urile tehnologice sunt proeminente, a început să se îndrăgostească de mediul înconjurător și spațiul tot mai mare al tehnologiei. Așa că, la încheierea contractului, a început să caute o poziție permanentă cu o companie de tehnologie care se afla pe un model de creștere bun. "M-am simțit ca Brightroll să aibă într-adevăr asta, iar asta m-a atras", a spus el.
În calitate de manager al operațiunilor de anunțuri, Liu colaborează cu echipa media pentru a susține lansarea campaniei și rezolvarea problemelor pentru a vă asigura că Brightroll oferă rezultate eficiente și eficiente.
Ascultă de Dave
Consultați Locuri de muncă la Brightroll
3. Lacee Lazoff
Vicepreședinte, operațiuni de vânzare cu amănuntul, ciclul Peloton
Inițial, Lacee Lazoff a visat să dețină o echipă de baschet atunci când a crescut - dar pasiunea ei a trecut de la atletism la artistic când a început să se antreneze în vioară clasică. Când a venit momentul să-și aleagă funcția de mai mare în facultate, totuși, a ales afaceri.
După absolvire, Lazoff a urmărit vânzarea cu amănuntul, lucrând mai întâi pentru un brand de îmbrăcăminte de lux, care i-a permis să învețe toate cele mai bune trucuri ale comerțului. Cu aceste cunoștințe, ea a fost capabilă să se deplaseze în rolul de vicepreședinte la ciclul Peloton.
„Rolul meu cuprinde toate strategiile și dezvoltarea comerțului cu amănuntul”, spune Lazoff. Ea stabilește modul în care compania ar trebui să meargă mai departe cu magazinele de vânzare cu amănuntul, cu obiectivul general de a duce compania în cele din urmă la nivel mondial.
Ascultă de la Lacee
Vedeți Locuri de muncă la Peloton Cycle
4. Erica Setness
Manager de operații, de două ori
Erica Setness a mers la școala din Sacramento, absolvind o diplomă în engleză, „pe care am ales imediat să nu o folosesc”, împărtășește ea. Ea a intrat imediat în vânzare cu amănuntul second-hand, ceea ce a determinat-o în cele din urmă să-și deschidă propriul magazin vintage online.
În jur de cinci ani, în timp ce traversa Craigslist pentru câteva îmbrăcăminte vintage, ea s-a întâmplat la o reclamă pentru Twice, o piață online pentru cumpărarea și vânzarea de moda second-hand. „S-a potrivit cu atuurile mele destul de perfect”, își amintește ea. S-a îndreptat spre Oakland pentru a se întâlni cu fondatorii („Avem burritos”, împărtășește) și a devenit în scurt timp primul angajat al companiei.
De-a lungul timpului, Setness a lucrat în aproape toate rolurile la Twice - dar, pe măsură ce compania crește și dezvolta echipe complet formate, ea a putut să se stabilească în departamentul ei preferat: operațiunile. Acum, ea supraveghează asociații operațiunii companiei, stabilește procesele de cumpărare și expediere și se asigură că fiecare dintre departamente funcționează fără probleme.
Auzi de la Erica
Consultați Locuri de muncă la De două ori
5. Eileen Lee
Chief Operating Officer, Venture for America
Cu părinții tradiționali coreeni, Eileen Lee spune că a avut două opțiuni de carieră: să devină medic sau să-și înceapă propria afacere. Ea a ales-o pe cea din urmă și a participat la Columbia ca principal economic.
Când a absolvit, a urmat calea mai multor prieteni și a încercat să intre în activități bancare de investiții. „Nu am primit nicio ofertă de muncă”, împărtășește ea, „pentru că era destul de evident că nu mă interesează și nu știam despre ce vorbesc.” În schimb, și-a găsit drumul în consultanță, unde a lucrat șase ani până a ajuns la punctul de ardere și a renunțat.
După ce a fost șomer mai mult de patru luni, a întâlnit Venture pentru fondatorul Americii și a fost vândută instant. Acum, ca CoO, se asigură că afacerea funcționează fără probleme, că echipele sunt susținute și că compania continuă să crească.
