Un client de-al meu, care a ocupat primul său rol de management, s-a arătat: „Am petrecut anul trecut făcând câteva greșeli inocente pe care le-am făcut în primele 20 de zile. Habar n-aveam că va fi atât de greu.
Câștigarea unei echipe este greu. Ori de câte ori angajații trebuie să se adapteze unui nou manager, ei pot fi de fapt „atingători”.
Oricât de sensibil ai încerca să fii și cât de mult încerci să eviți noile greșeli ale managerului, doar să fii acolo poate trimite valuri de șoc prin echipă.
Nu o lua personal: este doar o parte din modul în care lucrează echipele. Introducerea oricărei persoane noi - inclusiv un lider - presupune ca grupul să facă o resetare colectivă. Acestea fiind spuse, puteți controla modul în care angajații dvs. vă cunosc ca manager (și ar trebui).
Iată cinci tactici dovedite care vă ajută să le câștigați.
1. Sărbătoriți Împlinirile echipei
Școliți-vă despre istoria echipei, întrebând fiecare dintre ele cu ce este cel mai mândru până în prezent.
Întrebați despre succesele (și eșecurile) și modul în care acele evenimente au afectat oamenii. Pe măsură ce aflați despre acele lucruri care fac echipa puternică, sărbătoriți-le. De exemplu, există vreo tradiție de a recunoaște interpreții de top sau de a lovi noi repere? Dacă toată lumea se bucură de prânzul în echipă, după ce ceva important este înfășurat sau primește o strigare într-un e-mail la nivel de departament, nu simți că trebuie să stabilești noi modalități de a marca succesul.
Nu doar atât, dar oamenii își vor aminti ce faceți mai întâi. Dacă începeți să recunoașteți ce funcționează, spre deosebire de a conduce criticile, oamenii vor fi mult mai încântați să lucreze cu voi.
2. Înțelegeți cultura echipei
Cultura - convingerile, presupunerile și regulile nescrise care ghidează și informează comportamentul oamenilor - este un lucru sensibil. Faceți tot posibilul să nu judecați în timp ce aflați despre asta.
Nimanui nu îi place să i se spună că cultura lor este greșită sau ruptă (chiar dacă este așa). De exemplu, poate oamenii au obiceiul de a discuta pe tot parcursul birourilor pe tot parcursul zilei și credeți că ar fi un mediu instantaneu mai productiv dacă aceste conversații ar fi mutat online sau să stabilească orele din calendar.
Nu aplicați o politică „fără întrerupere” în prima zi. În timp ce obiectivul tău este de a ajuta toată lumea să lucreze mai eficient, ei te vor vedea ca pe cineva care își crește instantaneu fluxul de lucru.
O mișcare mai inteligentă este să așteptați și să discutați cu membrii echipei despre cum credeți că această schimbare vă va fi de folos. În loc să vă grăbiți să faceți schimbări de cultură, luați timp pentru a face pe toată lumea să simtă că fac parte din ele.
3. Rotiți-vă mânecile (și începeți să lucrați)
Primele impresii contează într-adevăr, iar oamenilor le place să știe că le pasă șeful. Nu-ți fie teamă să îți înfășori mânecile și să te ajute când grupul este sub presiune pentru a livra și poți ajuta.
Cu alte cuvinte, fiți liderul care stă cu restul echipei pentru un pic și umple plicurile în ziua unei trimiteri majore sau ajută să transportați materiale pentru evenimente din ascensorul de service împreună cu toți ceilalți.
Participarea la acea activitate de echipă care nu este distractivă, dar extrem de necesară arată că nu credeți că sunteți prea bun pentru a face sarcinile grele și banale. Va face să vorbim despre faptul că ești un jucător de echipă mult mai credibil, pentru că deja ai demonstrat că vrei să spui asta.
Există multe pentru a învăța CÂND Ești UN NOU MANAGER
Dar nu trebuie să-l aripi! Avem experți care vă pot ajuta să o faceți corect.
ÎNCHIRIĂȚI-ȚI Azi un autocar
4. Du-te mai întâi
Nu vă atârnați în așteptarea ca oamenii din echipa dvs. să vină să vă întâlnească: căutați-i.
Nu uitați, una dintre dorințele de top ale oamenilor trebuie să fie văzută și recunoscută (de către șeful lor, dar, de asemenea, în general). Când începeți, faceți unele reușind plimbându-vă. Prezentați-vă și puneți întrebări.
La început poate fi penibil, dar să te prezinți și să întâlnești oameni pe propriul gazon este un prim pas minunat pentru a-ți construi încrederea și credibilitatea cu angajații tăi.
5. Creați un credit de echipă
Un credo este o declarație descriptivă și convingătoare a credințelor și valorilor care ghidează acțiunile echipei. În timp, veți dori să luați ceea ce învățați despre echipă și munca lor pentru a forma un credo - și să-i invitați să vă ajute să-l creați!
Un grup de proiectare care făcea parte dintr-o firmă de planificare urbană a creat un credo care a spus așa: „Existăm să proiectăm spații de joacă semnificative pentru copii și comunități. Deși suntem arhitecți, artiști și designeri, suntem în fond organizatori ai comunității. Angajamentul nostru față de excelență și unul față de celălalt este ceea ce ne alimentează și atunci când facem bine aceste lucruri ne plătesc clienții noștri. "
Această afirmație a motivat echipa în fiecare zi și i-a ajutat să se simtă mai mult ca o unitate.
Câștigarea unei echipe noi - mai ales una bine pusă la punct - necesită smerenie, răbdare și reținere.
Și amintiți-vă, chiar dacă sunteți cel mai experimentat lider, nu vă doare niciodată să vă perfecționați cu abilitățile dvs. căutând sfaturi, citind o carte de conducere (aici sunt șapte opțiuni grozave) sau chiar luând una dintre aceste clase de management.
Cel mai important dintre toate, acordă timp echipei pentru a te cunoaște și a accelera procesul prin a fi curios și apreciativ.
