Dacă nu știați deja, cel mai important factor care afectează satisfacția locului de muncă este relația dvs. cu managerul direct.
Nu este surprinzător, clienții îmi adesea povești despre dificultatea de a lucra cu șefii lor. Nu întotdeauna acești supraveghetori sunt bătăuși sau tirani; pur și simplu, mulți angajați nu acordă prioritate construirii unei relații bune cu managerul lor.
Valoarea unei relații bune este că îți oferă o bază solidă atunci când apar momente stresante. Fără una, nu aveți comunicarea deschisă și sentimentul de încredere necesar pentru a rezolva rapid problemele dintre voi.
Dacă sunt neadresați, acestea sunt probleme asupra cărora puteți obosi și frustra - și, în cele din urmă, renunțați.
În schimb, ar trebui să aveți un plan strategic de „gestionare” și să vă dați seama cum să lucrați cu managerul dvs. mai eficient. Oricât de bun sau de rău ar fi managerul tău, este vital - și, sincer, este treaba ta - să faci ca această relație să funcționeze.
De ce să lăsați calitatea relației doar în mâinile managerului dvs.? Iată ce puteți face pentru a vă asuma și începe să gestionați.
1. Îmbrățișați misiunea
Treaba ta este să sprijini succesul șefului tău. Asta ai fost angajat să faci. Managerii nu doresc oameni din echipa lor care îi trag în jos. Ei caută oameni care să le facă să pară stele rock. Înțelegeți și acceptați acest lucru ca misiune.
2. Dezvoltați o relație pozitivă
Dacă te gândești la asta, petreci mai mult timp cu managerul tău decât cu aproape orice altă persoană din viața ta. Cu toate acestea, atât de mulți oameni lasă îngrijirea și tendința acestei relații la voia întâmplării - sau o neglijează complet.
În schimb, cunoaște-ți intenționat managerul ca persoană. Nu spun că trebuie să planifici o excursie de camping sau să devii cei mai buni muguri. Înțelege însă cine este el sau ea ca persoană. De unde a venit? Cum a ajuns unde este acum? Care sunt lecțiile pe care le-a învățat pe parcurs?
Întrebările simple care vă ajută să vă cunoașteți unii pe alții pot merge mult spre a vă ajuta să înțelegeți obiectivele, perspectiva și comportamentul managerului dvs. și să răspundeți în consecință.
3. Înțelegeți obiectivele Lui sau ale ei
Toți angajații ar trebui să cunoască obiectivele, obiectivele și rezultatele dorite ale managerului lor direct. Dacă nu sunteți clar despre aceste lucruri, este momentul să stabiliți o întâlnire individuală pentru a remedia asta. De ce? Pentru că tot ceea ce faci este direct legat de asta. Înțelegând obiectivele sale, veți putea vedea cum munca dvs. se leagă de succesul grupului.
(În plus, văzând cum faci parte din ceva mai mare decât responsabilitățile de zi cu zi, îți vei crește și factorul de satisfacție la locul de muncă.)
4. Anticipați-vă nevoile Lui sau ale ei
După ce ai înțeles obiectivele șefului tău, vei fi mai bine echipat pentru a anticipa nevoile sale.
De exemplu, dacă știți că obiectivul managerului dvs. este să semnați contracte cu șase noi clienți în luna viitoare, observați când vor exista întâlniri cu prioritate înaltă în calendarul său și întrebați ce are nevoie de la dvs. pentru a fi pregătit.
Solicitând ce are nevoie de managerul dvs. înainte de a se gândi să vă solicite acest lucru, veți aduce o contribuție binevenită - fără a părea că sunteți supt.
5. Nu-l lăsați niciodată pe El sau pe Ea să se orbească
Știi că vin veștile proaste. Există un client mizerabil sau un partener de afaceri nefericit, pregătit să te escaladeze peste cap. Asta înseamnă că șeful tău va primi apelul.
Există un singur lucru de făcut: anunțați managerul dvs. înainte de a primi apelul.
Nu este nimic mai enervant pentru un manager decât să fii prins de sub gardă și să nu știe nimic despre situația la îndemână. Când știi că apelul vine, solicitați șefului dumneavoastră detaliile situației și acțiunile corective care sunt deja în joc (pentru că v-ați ocupat deja de asta, nu?), Așa că el sau ea este pregătit și încrezător când sună telefonul respectiv .
6. Faceți-vă bine slujba
Una dintre cele mai bune metode prin care vă puteți gestiona este să vă gestionați. Stephen Covey, din cele șapte obiceiuri ale oamenilor extrem de eficienți, a spus: „Oamenii eficienți fac două lucruri: se străduiesc să facă o muncă excelentă și au prioritate.”
Deci, fă ambele. Când îți faci treaba bine, îi dai managerului tău ceva de care să te laude în ședințele de personal. Este capitalul profesional și un punct de mândrie pentru el sau ea. Ce cale mai bună există de a reuși?
7. Spune-i lui sau ei cum să-ți folosești cel mai bine talentele
Cercetările arată că marii manageri descoperă ce este unic în privința fiecărei persoane din echipă - și apoi exploatează nenorocitul din ea.
Pentru ca șeful tău să facă asta, trebuie să-i spui care este talentul tău și cum poți folosi acele puteri în bine în organizație și pentru a-i servi succesului.
Care sunt calitățile tale? Ce spune tipologia dvs. Myers-Briggs sau DISC despre dumneavoastră? Cum faceți față presiunii, conflictelor, termenelor și gestionării timpului? Ce active aduceți la masă - și cum completează punctele tari ale managerului dvs.?
După ce aveți o înțelegere fermă asupra acestor lucruri, purtați o conversație despre cum să optimizați ceea ce aduceți organizației. Administrarea este un proces de îmbinare a celor mai buni dintre voi pentru a crea succes pentru toată lumea.
8. Onorați-vă timpul șefului
Este posibil să faceți parte din aceeași echipă și să obțineți aceleași rezultate, dar asta nu înseamnă că timpul șefului dvs. este pentru dvs.
Aflați momentele cele mai potrivite pentru a colabora cu șeful dvs. - când va fi cel mai concentrat pe ceea ce aveți nevoie - și planificați-vă întâlnirile pentru acele momente.
Cinstește și timpul managerului tău în alte moduri. Mențineți angajamentele pentru întâlniri și apeluri telefonice. Începeți-le prompt și terminați la timp. Pregătește și trimite o agendă înainte de timp, astfel încât șeful tău să știe ce puncte vei acoperi și să nu iei pasul. Așteptați-vă să conduceți discuția, să luați decizii și să urmați în consecință. Îi vei arăta șefului tău că prețuiești și apreciezi timpul lui.
9. Aliniați-vă nevoile cu obiectivele lui sau ale ei
Cu mult timp în urmă, am auzit pe cineva spunând: „Dacă veți ruga pe cineva să facă ceva, spuneți-i de ce este bine pentru ei”.
Cuvintele nu pot fi mai adevărate când vine vorba de a cere ceva managerului tău. Vrei să lucrezi la acel nou proiect de marketing? Ai nevoie de ochii ei la o prezentare la care lucrezi? Vrei o introducere la o conexiune a ei?
Este mult mai ușor pentru ea să spună „da” atunci când conectați acele acțiuni la obiectivele ei profesionale. Spune-i cum proiectul te va ajuta să devii o legătură pentru echipa ei, cum va avea prezentarea ta succesul echipei sau cum această introducere îi va spori reputația de manager și îndrumător.
10. Sub-promisiune și supra-livrare
Acest lucru aproape că nu se spune. Dacă managerul dvs. trebuie să țină cont și să vă faceți griji pentru livrarea la timp, nu o faceți bine.
Păstrează-ți angajamentele. Respectați termenele înainte de timp. Ține-ți șeful în bucle despre progresele pe care le-ai făcut înainte de a cere. Aceste strategii diabolic simple te fac să pari o stea rock - și un expert în gestionarea.
Nu faceți greșeala - una pe care o fac atâția oameni - de a crede managerul dvs. este pur și simplu un trol de lucru care trebuie tolerat (sau mai rău). Priviți în jur și vedeți ce puteți face pentru a vă gestiona eficient. Veți găsi mai multe satisfacții și veți afla mult mai multe în acest proces.
