Garanția extinsă la televizor este o poliță de asigurare cu preț fix care, după cum sugerează și numele, depășește (și este separată de) garanția standard a producătorului. Este de obicei vândut în același timp când este achiziționat televizorul și este destinat să ofere protecție financiară consumatorului în cazul în care noile disfuncții HDTV scumpe. Aceste garanții extinse oferă, în general, beneficii cum ar fi întreținerea preventivă, înlocuirea gratuită, reparațiile fără costuri sau cele cu cost redus și protecția împotriva supratensiunii. Multe garanții extinse oferă chiar serviciul și recepția la domiciliu pentru produse defecte, astfel încât nu va trebui să trageți înapoi la magazinul dvs. mare, greu.
Nu uitați că o garanție extinsă nu este în niciun fel asociată cu garanția producătorului TV. Este un serviciu complet separat și opțional pe care îl plătiți în plus față de ce plătiți pentru noul dvs. televizor.
Ce acoperă o garanție extinsă la TV?
O garanție prelungită valabilă pentru un televizor ar trebui să acționeze mult ca o garanție pentru bara de protecție pentru masina ta. Aceasta înseamnă că sunt acoperite ecranul de imagine (inscripționare), butoanele, intrările, ieșirile, componentele interne, stația TV, senzorul IR pentru telecomandă, circuitele / software-ul de la bord și multe altele.
O garanție extinsă include adesea caracteristici de confort, cum ar fi serviciul de la domiciliu sau colectarea gratuită în cazul în care televizorul dvs. trebuie să meargă la magazinul de reparații. Unele garanții extinse, cum ar fi planul de protecție Premium Best Buy, ar putea să acopere și alte caracteristici de confort, cum ar fi întreținerea preventivă, depanarea telefonului și recalibrarea. Asigurați-vă că confirmați detaliile specifice prin citirea termenilor și condițiilor din garanție.
Unde pot cumpăra o garanție TV extinsă?
Ar trebui să puteți cumpăra un fel de garanție extinsă sau un plan de servicii TV oriunde este vândut un televizor. De obicei, magazinul va încerca să vă vândă garanția extinsă la momentul cumpărării televizorului. Dacă refuzi să-l cumperi la momentul respectiv, de multe ori aveți opțiunea de a vă schimba mintea într-o perioadă stabilită, de obicei 30 de zile.
Dacă magazinul nu vinde garanții extinse sau dacă nu aveți încredere în compania care vinde garanția extinsă, vă puteți îndrepta către internet pentru a vă satisface nevoile extinse de garanție. DTV Express, Ted Unlimited, Amazon și Square Trade vinde garanții extinse de la terți, ceea ce înseamnă că vinde garanții pentru un televizor pe care l-ați cumpărat în altă parte.
Deoarece o astfel de companie nu este implicată în vânzarea TV, există de obicei o limită de timp în care puteți cumpăra o garanție extinsă în legătură cu cumpărarea televizorului. Termenul ar putea fi în termen de 30 de zile sau, în cazul DTV Express, nouă luni.
Altceva ce trebuie luat în considerare în legătură cu companiile de garanție online este evaluarea și fiabilitatea clienților lor. Verificați întotdeauna evaluarea Better Business Bureau (BBB).
Ar trebui să cumpărați o garanție TV extinsă?
Doar tu poți decide dacă ar trebui să cumperi o garanție extinsă. Punctele de luat în considerare înainte de a cumpăra o garanție extinsă includ:
- Valoarea articolului achiziționat
- Pretul garantiei prelungite
- Durata garanției producătorului
- Durata garanției prelungite și acoperirea datei începe
Cele mai multe garanții ale producătorului TV acoperă piesele și forța de muncă timp de un an de la data cumpărării. Deci, este important să știți cât timp este de garanție producătorul înainte de a decide asupra unei garanții prelungite. Garanțiile extinse pot acoperi un televizor de ani de zile.
Acoperirea garanțiilor extinse începe în ziua achiziționării garanției. Dacă ați cumpărat o garanție extinsă în același timp în care ați cumpărat televizorul, aceasta înseamnă că noul dvs. televizor este acoperit de Două garanții pentru primul său an. După expirarea garanției producătorului, veți beneficia exclusiv de garanția extinsă.
Primul an ar putea părea că plătiți pentru două servicii, dar obțineți protecția de la unul singur. Deci, de ce nu porniți doar garanția extinsă după expirarea garanției producătorului?
Aceasta este o întrebare corectă - dar țineți cont de faptul că garanțiile extinse tind să ridice greșelile pentru garanțiile producătorului și sunt mult mai concentrate asupra clienților decât o garanție tipică a producătorului.
Determinarea valorii unei garanții prelungite este în ochii privitorului. Pentru unii, aceasta oferă siguranță și liniște, știind că investiția lor este protejată mult după ce garanția producătorului nu se termină. Alții cred că este un produs fără valoare vândut numai pentru a ridica profiturile în timp ce pare să ofere o valoare.
Ce nu-i o garanție extinsă?
Uzura normală, distrugerile accidentale și tensiunile de putere se află în partea de sus a listei de lucruri care ar putea să nu fie acoperite.
Mulți oameni au fost arși de pretențiile vânzătorilor cu privire la garanțiile extinse. Acești oameni de vânzări lacomi sunt desigur vina, dar, în calitate de consumator, trebuie să fiți proactivi și informați cu privire la orice achiziție pe care o faceți. S-ar putea să existe o diferență enormă între ceea ce credeți că garanția extinsă ar trebui să proteja și ce face de fapt.
Uita de ce îți spune vânzătorul care acoperă garanția. Uita ce spun prietenii tăi. Concluzia este că garanția extinsă va acoperi doar ceea ce este detaliat în termenii și condițiile pentru politica pe care o achiziționați.
Citiți amprenta fină înainte de a cumpăra orice garanție extinsă, indiferent cât de credibilă este persoana sau compania care vinde garanția. Puneți întrebări când nu sunteți clar; obțineți clarificări în scris dacă nu vedeți protecția enumerată în termenii și condițiile garanției.Banii tăi sunt cheltuiți, nu al lor.
Cât costă o garanție extinsă?
În majoritatea cazurilor, prețul unei reparații TV va fi mai scump decât prețul garanției prelungite.
Indiferent dacă cumpărați o garanție extinsă online sau într-un magazin, prețurile sunt determinate de costul și tipul de televizor. Aceasta înseamnă că garanțiile pot diferi pentru televizoare cu caracteristici suplimentare sau anumite tehnologii. Acestea se schimbă repede, deci nu uitați să întrebați prețul pentru garanția extinsă, așa cum se aplică pentru o anumită televiziune. Nu presupuneți că un preț acoperă toate.
O garanție extinsă pentru o televiziune de 499 $ ar putea avea un preț de achiziție diferit de o garanție pentru un televizor care costă 500 $, chiar dacă ambele garanții extinse sunt identice în acoperire. Acest lucru este un efect secundar nefericit al garanțiilor bazate pe intervalele de prețuri , 500-1000 $). Prin urmare, este foarte important să acordăm atenție cazului în care prețurile sunt valabile pentru garanții extinse. S-ar putea să vă merită să vă deplasați în sus sau în jos pe scara de preț în funcție de costul suplimentar al garanției prelungite.
Luați în considerare destinația dorită
Luați în considerare unde veți folosi televizorul și vă imaginați cele mai grave posibile pagube care s-ar putea întâmpla. Aveți copii sau animale de companie? Găzduiți petreceri sălbatice sau intenționați să mutați televizorul de la cameră la cameră sau casă în casă? Televizorul dvs. va fi folosit într-o cameră de dormit colegiu? În aceste cazuri, garanțiile extinse pot fi bine merita cheltuiala suplimentară.
Argumente pro şi contra
Câteva avantaje includ:
- Acoperire pentru reparații costisitoare
- Convenabilitatea serviciului la domiciliu
- Pace de minte
Dezavantajele includ:
- Costul garanției prelungite
- Potențiale complicații atunci când încearcă să depună o plângere
- Posibile respingeri din cauza unor lacune în redactarea contractului
- Citiți întotdeauna termenii și condițiile de garanție extinsă. Dacă vânzătorul de garanție nu le poate produce în scris, adresați-vă vânzătorului cum se așteaptă să plătiți pentru un lucru la fel de important ca o garanție extinsă, fără a vedea documentația scrisă.
- Întrebați dacă cineva poate explica în detaliu cum ar arăta un proces tipic de revendicare din perspectiva dvs. Nu știi niciodată când cineva îți va transmite o grămadă de informații care te vor ajuta să ieși pe drum. Oamenii de vânzări buni își cunosc produsele, deci le folosiți ca o resursă.
În cele din urmă, decizia se reduce la nivelul dvs. de confort. Cel mai bun sfat este să citești amprenta fină și să ia o decizie în cunoștință de cauză.
