Amazon Go este incursiunea companiei în supermarketuri, dar cu o întorsătură: magazinele nu au casieri. Clienții intră în magazin utilizând aplicația Amazon Go, cumpără-te ca de obicei și ieși cu articolele lor de bunuri. Amazon o numește Tehnologie Just Walk Out. Deci, exact cum funcționează acest lucru și unde pot găsi aceste magazine futuriste Amazon Go?
Unde să găsiți locațiile Amazon Go și ce să cumpărați acolo
Primul magazin Amazon Go este un spațiu de 1800 de metri pătrați în centrul orașului Seattle și există planuri de a deschide o altă locație în Seattle, precum și în Chicago și San Francisco. Verificați pagina web Amazon Go pentru a afla dacă există locații apropiate de dvs.; orașele mari vor fi probabil prioritatea Amazonului.
Supermarketul Amazon vinde produse alimentare cum ar fi pâine și lapte, boabe de cafea, carne și brânzeturi, precum și mărfuri de la magazinul de produse cum ar fi băuturi cu un singur servit, snack-uri, bomboane și alcool. De asemenea, puteți cumpăra truse de mâncare Amazon, care conțin ingrediente pre-măsurate pentru o masă cu două servire, pe care compania o pretinde că durează aproximativ 30 de minute pentru gătit.
Magazinul vinde, de asemenea, mese preparate cu microunde pentru micul dejun, prânz și cină; există chiar microunde pe drumul spre afară pentru clienții care vor să mănânce imediat mâncarea, precum și condimente, ustensile și servetele. Există, de asemenea, Wi-Fi gratuit și o stație de încărcare pentru produsele electronice.
Cum merge Amazon?
Înainte de a intra în magazin, veți avea nevoie de un iPhone cu iOS 9 sau o versiune superioară sau cu un smartphone Android care rulează Android 4.1 sau o versiune ulterioară și aplicația Amazon Go; aplicația este disponibilă pe Amazon Appstore, pe lângă Apple App Store și Google Play. Descărcați aplicația, conectați-vă la contul dvs. Amazon, alegeți o metodă de plată prestabilită și sunteți gata să faceți cumpărături.
Ecranul principal al aplicației are un cod QR, pe care îl scanați în timp ce intrați în magazin. De asemenea, puteți utiliza aplicația pentru a scana prietenii și familia; nu trebuie să fii un membru Amazon Prime care să facă cumpărături la magazinele Amazon Go.
Cumpărăturile de la Amazon Go se simt puțin ca furtul, deoarece nu există un contor de checkout; luați elementele pe care doriți să le cumpărați și apoi plecați. Asta nu înseamnă că nu există angajați; există personal pe podea pentru a ajuta clienții să găsească produse și să răspundă la întrebări, rafturi de stocuri, ingrediente preparate și să facă gata pentru a mânca mese. De asemenea, trebuie să furnizați un card de identitate unui membru al personalului pentru a lua produse alcoolice de pe rafturi.
Când luați articole de pe raft, ei intră în coșul dvs. virtual; tot ce ai pus înapoi este eliminat. Funcționează la fel pentru toți oaspeții pe care i-ați scanat în magazin. Nici măcar nu trebuie să țineți telefonul inteligent în timpul navigării. Când ați terminat de cumpărături, ieșiți pe ușa din față cu achizițiile dvs. și veți primi o chitanță electronică; veți vedea taxa din contul dvs. Amazon. Magazinul are în prezent pungi reușite la dispoziție gratuit, pentru a vă ajuta să vă duceți și la produsele alimentare.
Notă: Nu luați obiecte pentru alți cumpărători dacă nu doriți să plătiți pentru el. Magazinele Amazon Go folosesc camere și senzori pentru a determina ce client a luat produsul.
Dacă ajungeți acasă și vă dați seama că ați achiziționat ceva din greșeală sau un produs defect, puteți solicita o rambursare în termen de șapte zile utilizând aplicația Amazon Go:
- Atingeți meniul din partea dreaptă sus a aplicației
- Mergi la încasări, apoi selectați chitanța aplicabilă
- Atingeți produsul pe care doriți să-l returnați, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
Notă: Dacă au trecut șapte sau mai multe zile de la vizita dvs., va trebui să contactați serviciul clienți. Din nou, navigați la chitanță, apoi apăsați Contactați-ne despre această călătorie și alegeți o opțiune pentru a contacta serviciul clienți.
