Ați citit unele dintre e-mailurile și alte detalii în hacking-urile recente ale fișierelor confidențiale ale Sony Pictures Entertainment?
Hopa.
Este ca și cel mai rău coșmar al tau la steroizi - știi, cel în care persoana pe care ai gunoi a vorbit-o la răcitorul de apă te-a auzit și te sună acum. Awk-Ward!
Există, totuși, lecții din această poveste foarte tristă, pe care am fi cu toții înțelepți să o ținem cont la locul de muncă. Iată trei pe care le-am găsit deosebit de profunde și bune de reținut.
1. Nu poți să te dezlegi de clopoțelul acela
Amy Pascal, copreședinta Sony, a spus în declarația de scuze, „Conținutul e-mailurilor mele către Scott a fost insensibil și inadecvat, dar nu reprezintă o reflecție exactă a cine sunt .”
Spune ce, acum? Dacă a spune lucruri insensibile și necorespunzătoare nu este o reflecție exactă a cine sunteți, atunci ce este?
Cred că ceea ce a vrut să spună a fost „Nu credeam că cineva va citi de fapt aceste e-mailuri, așa că eram doar eu.”
Scuzarea tuturor celor jigniți are efectul dorit - pentru că jignitul a acceptat simpatic scuzele și continuă, de parcă nimeni nu a fost jignit?
Gândiți-vă la asta: Dacă ați fi unul dintre oamenii disperați în schimburile de e-mailuri, cum v-ați simți că veți mai lucra cu acei oameni din nou? Ai avea încredere în ele? Respectă-i?
Nu poți dezlega clopoțelul. Vorbind despre alții, inclusiv despre colegi, într-o manieră atât de dezgustătoare - și în spatele lor - distruge încrederea și credibilitatea. Poți vreodată să iei aceste cuvinte înapoi?
Cred că ne-au învățat această lecție încă din clasa a doua: Dacă nu le-ai spune fața lor, nu o spune în spatele lor. Și nu o tastați nici într-un e-mail.
2. HR-ul nu te va salva de discriminare sau hărțuire
Printre mormanele de (presupuse) e-mailuri lansate se numără unul din detaliile contului unei femei despre hărțuire sexuală (presupusă), discriminare rasială, abuz verbal, misoginie, represalii, intimidare și multe altele. Pentru aceasta, managerul ei (sursa presupusului abuz) a fost pălmuit cu „antrenament de hărțuire pentru o jumătate de zi și consiliere în domeniul resurselor umane”.
Să presupunem că, dacă managerul a fost retras la instruire pentru hărțuire și consilier în domeniul resurselor umane, a existat de fapt un motiv pentru a-l recomanda. Sigur, se va duce. Dar orice așteptare că se va întâmpla mult mai mult - acolo sau în locul tău de muncă - nu este realistă.
Obligația angajatorului (cel puțin în California) este să efectueze o anchetă imediată, să încurajeze depunerea unei nemulțumiri și să protejeze angajatul de represalii. Verificați, verificați și, OK, nu sunteți atât de sigur pe ultima - dar să zicem că verificați.
Dintr-o perspectivă legală, este nevoie de probe incredibile și de determinarea intenției incorecte de a crea un caz pentru un proces de hărțuire de încălcare a legii. Și niciun avocat nu vă va lua cazul dacă nu știu că vor fi plătiți (citiți: cu excepția cazului în care cred că partea dvs. va câștiga)
Dacă ați fost victimă a hărțuirii sau nu sunteți sigur dacă ceea ce ați experimentat trece de la o linie, HR-ul poate fi o resursă bună. Și vă poate ajuta să urmați procesul companiei pentru depunerea unei reclamații, în cazul în care mai târziu veți avea nevoie de acest lucru din motive legale.
Dar la sfârșitul zilei, HR nu este de partea ta. Sarcina sa este să se asigure că există descoperire și un proces de urmărire, nu pentru a vă asigura că sunteți protejat legal în cazul unei linii încrucișate.
Sincer, cel mai bun pariu în situația de genul acesta este să găsești un loc mai bun pentru a lucra. Mai bine, deveniți un lider care creează o cultură organizațională în care acest comportament pur și simplu nu este tolerat.
3. Toate împreună acum: Nu există nicio chestie precum e-mailul confidențial
Pe lângă debacle-ul Sony, Nike a făcut titluri în această săptămână pentru a da în judecată trei designeri majori de produse care se aflau în proces de migrare către un concurent.
În cadrul anchetei legale cu privire la încălcarea acordurilor lor de non-concurență, o companie de informatică informatică a recuperat e-mailuri trimise între proiectanți și un producător rival de încălțăminte care planifică următoarea mutare - în timp ce erau încă în angajarea Nike și în timp ce Nike se acomoda cu nevoia unui angajat de a cheltui. un an în afara SUA din cauza reglementărilor privind vizele de muncă.
Pur și simplu, o companie de informatică poate lua dovezi digitale pe care s-ar putea să le credeți că nu mai există și să o reînvie la viață, pentru ca toți să o vadă și să o citească.
Mă șochează că oamenii nu își dau seama că e-mailul confidențial este o contradicție în termeni. Pur și simplu nu există. Cu toții am fi mai bine să ne amintim.
Exista un cuvânt: „Nu puneți nimic în scris pe care nu l-ați dori ca mama dvs. să citească pe prima pagină a lucrării.” Pare un sfat bun pentru orice vârstă.
Există multe lecții din știri din această săptămână. Și deși unele pot părea de bază, ele se repetă. Deoarece locul nostru de muncă devine mai transparent - uneori binevenit, adesea nu - are sens să fim mai atenți la cuvintele și faptele noastre.
