Dacă lucrați la un scop nonprofit, vă pot garanta că, la un moment dat, cineva v-a sugerat să faceți o campanie de crowdfunding. Poate știe pe cineva care a strâns o sumă obscenă de bani pe Kickstarter pentru un proiect creativ, sau poate a auzit despre succesul unei alte organizații de caritate cu Indiegogo.
Dintr-o perspectivă exterioară, crowdfunding-ul pare destul de ușor - introduceți unele informații pe un site web, trimiteți e-mailuri sau postări de pe social media și creșteți! Banii se rostogolesc.
La fel ca în majoritatea lucrurilor, diavolul este în detalii.
Tocmai am încheiat o campanie de crowdfunding de succes, iar organizația mea este acum mai mare de 17.663 de dolari. Sunt extrem de mândru de rezultatele campaniei, dar până când nu am fost în plină perioadă, nu mi-am dat seama cât nu știam despre acest tip de strângere de fonduri. Iată ce am învățat - și ce recomandă și câțiva experți - despre crowdfunding.
1. Cunoaște-ți audiența
Cine este ținta campaniei dvs.? Încercați să vă lărgiți grupul de donatori sau încercați să reactivați unele relații scăpate? Vrei să apelezi la studenți sau la un demografic mai vechi? Cunoașterea publicului tău face multe decizii mari mult mai ușoare.
Dacă încercați să ajungeți la o audiență largă care nu este familiarizată cu organizația dvs., un site precum Indiegogo poate funcționa bine - atrage numeroase accesări și nu vi se cere să ridicați un minim pentru a fi plătit. Cu toate acestea, dacă vă concentrați pe un public mai restrâns, încercați să consultați site-urile care se concentrează pe probleme particulare, cum ar fi Catapult (femei și fete) sau Barnraiser (alimente și agricultură durabile).
În plus, trebuie să știți ce ar aprecia publicul dvs. ca recompense pentru donare. Organizația mea, de exemplu, a dorit să facă apel la oameni care erau deja familiarizați cu munca noastră, așa că majoritatea recompenselor noastre erau mărfuri de marcă și bilete la evenimente populare pe care le găzduim în fiecare an. Dacă am fi contactat noi donatori, aș încerca să găsesc recompense de care o gamă mai largă de oameni s-ar bucura, cum ar fi o carte de bucate, o lucrare de artă sau un coș de bunătăți cadou.
2. Ai o poveste
La fel ca în cazul oricărui tip de strângere de fonduri, trebuie să oferiți potențialilor dvs. donatori un motiv convingător de oferit. Girl Scouts din Western Washington, de exemplu, au oferit un motiv foarte convingător după ce au returnat o donație de 100.000 USD, deoarece aceasta intra în conflict cu misiunea lor. În loc să stea liniștiți în legătură cu situația, au început o campanie pentru a umple acest gol. Povestea lor a fost preluată pe internet și în alte mijloace media și acum au strâns peste 300.000 de dolari (și mai au două săptămâni la dispoziție!).
Crowfunding-ul necesită, de asemenea, să vă spuneți povestea în diferite forme, în diferite locuri. Începeți, desigur, cu pagina principală a campaniei, care de obicei conține un videoclip și un text care descrie campania dvs. Nu uitați însă de e-mailurile și postările de socializare pentru promovarea campaniei, precum și de o pagină de început actualizată a site-ului dvs. web, care ar trebui să direcționeze și oamenii către pagina campaniei. Am adăugat chiar un ton pentru campania mea la semnătura mea de e-mail.
În total, aceasta înseamnă că trebuie să poți transmite povestea în câteva cuvinte, dar trebuie să poți extinde-o în mai multe paragrafe. Pentru a face acest lucru corect, trebuie să fii dispus să investești timpul și resursele necesare.
3. Comunicați cu donatorii dvs. - o mulțime
Dacă aș putea reface campania mea, aș seta un program sau o solicitări pentru a trimite donatorilor actualizări pe parcursul campaniei. În schimb, am așteptat 12 zile pentru a actualiza donatorii și, din această cauză, campania a început puțin.
Fă ceea ce nu am făcut și anunță donatorii tăi ce se întâmplă în mod regulat. Ți-ai debarcat doar al 10-lea donator? Dă-i un strigăt! Personalul programului dvs. a anunțat doar un nou proiect care are legătură cu campania? Spuneți-le susținătorilor dvs. despre asta!
Crowdfunders le place să simtă că fac parte din ceva. Dacă donarea nu este mai interesantă decât să comanzi ceva pe Amazon (și apoi să aștepți un timp foarte lung pentru expediere), nu vei crea sprijin pe termen lung pentru misiunea ta.
Farra Trompeter, VP la Big Duck, o firmă de comunicații care lucrează cu non-profit, sugerează trimiterea de actualizări periodice, chiar și luni după terminarea campaniei. La urma urmei, donatorii dvs. vă ajută să începeți un proiect. Reamintește-le că banii lor au mers într-o cauză bună și că întotdeauna ai nevoie de mai multe finanțări. (Îi fur total această idee și îi trimit prin e-mail suporterilor mei la sfârșitul sezonului pentru a-i anunța cum le-am folosit banii!)
Am constatat că derularea unei campanii de crowdfunding a fost stresantă, dar asta a fost mai ales pentru că nu știam la ce să mă aștept. Dar, prin experiența mea și prin expertiza altora, acum știți la ce să vă așteptați - și asta vă poate ajuta să determinați mai bine dacă crowdfunding este potrivit pentru organizația dvs.
