Nu este întotdeauna distractiv să fii cea mai joasă persoană de pe totemul biroului, mai ales când ești pregătit să te ocupi de mult mai mult. Ca recepționer, asistent de birou sau intern, ești cel blocat care face treaba ocupată, răspunde la telefoane, sortează poștele și primește cafea - în timp ce îți ziceai treaba pe care ai prefera să o faci.
Dar, deși acest concert poate fi doar un pop stop în drumul către jobul tău de vis, îl poți transforma într-o experiență de învățare. Ia-l de la mine - înainte de vremea mea ca scriitor, m-am ocupat odată de obscuritatea asistentului de birou. Și în timp ce lucrarea în sine nu a fost neapărat invioratoră, lecțiile pe care le-am învățat au fost de neprețuit. Iată trei lucruri pe care le veți alege ca asistent, care vă vor fi utile pentru tot restul carierei.
Nimic nu este sub Tine
Ca asistent, fără îndoială, te vei bloca făcând multe lucruri pe care nimeni altcineva nu vrea să le facă. Indiferent dacă aceste sarcini sunt plictisitoare, grele sau brute, rămâne un fapt: tu ești cel care trebuie să le facă față. Sigilarea a 500 plicuri? O vei face! Aspirați sala de conferințe când tipul de curățare anulează înaintea unei întâlniri mari? Nici o problema! Fați literalmente aproape orice vă cere șeful (în rațiune)? Ei bine, trebuie să o faci dacă vrei să-ți păstrezi treaba.
Această mentalitate orice este nevoie este utilă mai târziu în cariera ta. De exemplu, de multe ori am avut de a face piese de mai multe ori pentru că un editor și-a schimbat părerea sau pentru că am decis că trebuie să adăugăm informații noi. Este plictisitor sau frustrant? Desigur. Dar o sug și fac treaba - pentru că face parte din treabă.
Bonus: după ce veți fi asistent, veți fi mult mai puțin probabil să fiți colaboratorul care va arunca toate sarcinile dvs. dificile, care-și amorțesc mintea sau care sunt menționate pentru alții doar pentru că sunt „sub voi”, ceea ce va câștigă-ți o mulțime de puncte.
Cum să te descurci cu oricine, vreodată
M-am ocupat de o mulțime de oameni răi în zilele mele de asistent. A fost apelantul care m-a numit un idiot când nu i-aș trece apelurile. Omul care mi-a strigat ad nauseam despre site-ul nostru web (pe care nu l-am întreținut). Și o mulțime de pervertiți care au flirtat cu mine și m-au incomodat. Dar când te confrunți cu personaje nesăbuitoare ca acestea, nu ai opțiunea de a plânge, a fugi sau a te agăța de ele - trebuie doar să te descurci. (Bine, așa că m-am agățat total de tipul care mi-a numit idiot - nu sunt perfect!)
Mai târziu în carieră, va trebui să aveți încă de-a face cu o mulțime de clienți sau colaboratori care sunt nepoliticos, nepoliticos sau doar ciudat total. Fie că sunt redactori de e-mail sau primesc feedback de la cititori, conversez în mod regulat cu persoane care nu întotdeauna fac din prioritate simțul. Dar, datorită zilelor mele de asistent, sunt întotdeauna capabil să le răspund calm și profesional. Credeți-mă - când ați combătut abuzul care se datorează faptului că se află pe primele linii ale unui birou, puteți gestiona aproape orice.
Cum să nu fie corect
Asistentul este țap ispășitor pentru fiecare problemă de birou. Acei clienți nu și-au primit facturile, deoarece ați uitat să trimiteți e-mailul. Șeful tău a întârziat la întâlnirea ei pentru că ai uitat să o pui la program. Copiatorul nu funcționează deoarece l-ai blocat. Nu contează că șeful tău nu ți-a dat acele facturi pe care să le expediți până azi dimineață sau că ai pus acea ședință în programul ei acum o lună sau că știi, de fapt, că Brad de la comercializare a spart copiatul. Ca asistent, trebuie doar să accepți vina și să mergi mai departe pentru a găsi o soluție.
Această abilitate este incredibil de valoroasă mai târziu atunci când te încurci (așa cum o vei face inevitabil) la jobul tău de vis. Recent, am surprins o eroare într-un articol pe care l-am scris chiar înainte de a trece la publicare. Deși nu a fost un dezastru major, cu siguranță a fost incomod să remediați și a provocat mai multă muncă pentru toată lumea. Dar totuși, am înțeles, am acceptat vina și am făcut tot ce am putut pentru a ajuta la remedierea greșelii mele. Nimănui nu-i place o persoană care indică degetele, dar toată lumea este impresionată de cineva care lucrează rapid pentru a găsi soluții.
În timp ce s-ar putea să simți că îți alungă timpul lucrând ca asistent, încearcă să-ți amintești că abilitățile pe care le înveți vor veni la îndemână - nu doar atunci când în sfârșit vei înfunda acel job de vis, ci și în viața ta de zi cu zi.
