Este o scenă familiară: Știi că ai putea avea un mesaj important care te așteaptă în Yahoo! Contul de poștă electronică - dar nu vă puteți parola corect.
Dacă nu ați uitat de asemenea răspunsurile la întrebările dvs. secrete sau dacă aveți o adresă de e-mail secundară adăugată la Yahoo! Contul de poștă electronică, puteți repara parola uitată-parolă în ordine scurtă. Yahoo! nu vă va trimite parola; mai degrabă, veți fi îndrumați să o resetați. Aceasta implică câțiva pași suplimentari, dar este o soluție mai sigură.
Resetați-vă uitatul Yahoo! Parola de e-mail
0:57Resetarea Yahoo! Parola de e-mail este simplă. Începeți prin a accesa pagina Ajutor de conectare, apoi finalizați procesul folosind metoda de verificare care funcționează cel mai bine pentru dvs.
-
Deschideți Yahoo! Conectați-vă la pagina Helper.
-
Introduceți Yahoo! Adresa de e-mail a destinatarului sau al tăunumar de telefon.
Nu trebuie să includeți partea @ yahoo.com a adresei dvs. de e-mail.
-
ClicContinua. Yahoo! Serviciul de conectare al corespondenței vă va îndrepta acum prin opțiunile de resetare.
Dacă aveți un număr mobil asociat contului și puteți accesa mesajele text primite de la acesta:
-
ClicDa, scrieți-mi o cheie de cont subAveți acces la acest telefon?. Dacă nu puteți să primiți sau să vedeți mesaje text la acel număr, asigurați-vă că alegețiNu am acces la acest telefon astfel încât să obțineți alte opțiuni pentru resetarea uitării Yahoo! Parola de e-mail.
-
Veți primi o cheie de cont prin text în câteva minute. Introduceți-l subVerificați că aveți acest telefon.
-
ClicVerifica.
Dacă aveți o adresă de e-mail secundară asociată cu Yahoo! Contul poștal:
-
ClicDa, trimite-mi o cheie de cont subai acces la acest email?. Dacă bănuiți că cineva vă poate citi mesajul sau dacă nu mai puteți primi mesaje la această adresă, faceți clic peNu am acces la acest e-mail in schimb.
-
Introduceți cheia contului pe care o primiți prin e-mail laVerificați dacă aveți acces la acest e-mail.
-
ClicVerifica.
Dacă nu aveți acces nici la o adresă de e-mail secundară sau la un număr de telefon secundar, Yahoo! vă poate solicita alte informații pentru a vă confirma identitatea, cum ar fi persoanele de contact din Yahoo! Agendă de corespondență.
Odată ce ați reușit să vă recuperați accesul la contul dvs., puteți schimba adresa Yahoo! Trimiteți parola la ceea ce vă place (și vă va aminti); este cel mai bine, bineînțeles, să folosiți o parolă puternică de e-mail.
Dacă procesul automatizat nu reușește
Dacă ați rămas fără opțiuni pentru Yahoo! Mail pentru a vă verifica automat contul, există foarte puține lucruri pe care le puteți face fără ajutor suplimentar de la Yahoo !. Puteți încerca să postați despre situația dvs. la adresa Yahoo! Ajutor comunitate, unde Yahoo! angajații colectează informații:
-
Vizitați acest Yahoo! Ajutor Parolă comunitară și forum de conectare.
-
Aflați mai multe despre recuperarea parolelor pentru conturi individuale.
-
Puteți posta la Parola și conectare pentru a adăuga feedback. Este posibil să trebuiască să creați un Yahoo! Ajutați contul comunitar să posteze.
Nu postați informații personale, cum ar fi Yahoo! Adresa de e-mail pentru care ați uitat parola, numerele de telefon, parolele memorate sau orice altceva similar.