Dacă ați jucat vreodată un joc de super-dependență, cum ar fi Candy Crush Saga, veți fi familiarizați cu achiziția în aplicație - și toți banii pe care îi puteți cheltui pentru a vă menține jocul.
Ce trebuie să știți despre achizițiile în aplicații
Multe aplicații iPhone vă permit să cumpărați funcții suplimentare, funcționalitate și conținut, extensii sau resurse în joc sau upgrade-uri de caractere. Vă permit să faceți acest lucru din cadrul aplicației, mai degrabă decât să mergeți la un magazin separat, folosind achiziții în aplicație.
Opțiunea de cumpărare în aplicație poate fi utilă și distractivă (și este o modalitate importantă pentru dezvoltatorii de aplicații să facă banii de care au nevoie pentru a continua să facă aplicații grozave), dar "util" și "distractiv" nu vor fi primele cuvinte care îți vin în minte dacă cumperi lucruri fără să-ți dai seama că faci asta. Dacă nu cumpărați fără înțeles, puteți face o factură destul de gravă pe iTunes.
Și puteți pronunța cuvinte mai puternice dacă aveți un copil folosind dispozitivul dvs. iOS și el sau ea ridică taxe imense de achiziție în aplicație fără a vă întreba.
Din fericire, puteți opri capacitatea de a cumpăra în cadrul aplicațiilor pentru a împiedica acest lucru. Aceste instrucțiuni se aplică tuturor dispozitivelor care rulează sistemul de operare iOS.
Cum să opriți achizițiile în aplicație pe iOS
Pentru a dezactiva achiziția în aplicație, urmați acești pași:
-
Din ecranul inițial, apăsați pe Setări app.
-
Atingeți General.
-
În iOS 11 sau o versiune anterioară, parcurgeți aproximativ jumătatea paginii și atingeți restricţii. În iOS 12 și în sus, atingeți Time Screen> Restricții privind conținutul și confidențialitatea.
-
În iOS 11 și mai devreme, apăsați Activați restricțiile. În iOS 12 și în sus, mutați Restricții privind conținutul și confidențialitatea glisor pe pornit / verde.
-
Când faceți acest lucru, vi se va solicita să setați un parolă de restricții, care este o parolă de 4 cifre care blochează anumite funcții ale dispozitivului iOS. Alegeți o parolă pe care veți fi siguri că o rețineți, dar nu o partajați cu persoane pe care nu doriți să faceți achiziții. Dacă știu codul de parol, pot să reactiveze achizițiile în aplicație. Introduceți parola de două ori pentru ao seta.
Dacă dezactivați achiziția în aplicație deoarece dispozitivul este utilizat de un copil, asigurați-vă că parola nu este aceeași cu cea utilizată pentru a debloca dispozitivul.
-
În iOS 11, glisați glisorul de achiziții în aplicații spre stânga, astfel încât să fie alb. În iOS 12, apăsați Achiziții în aplicație, apoi apăsați Nu permiteți.
-
Dacă vă răzgândiți și mai târziu doriți să restaurați capacitatea de a efectua achiziții în aplicație, pur și simplu reveniți la acest ecran și schimbați poziția cursorului.
Cum să identificați achizițiile în aplicație în contul dvs. iTunes
Este posibil să existe anumite taxe pe factura dvs. iTunes pe care nu o recunoașteți, dar cum puteți fi siguri că acestea provin din achiziții în aplicații? Dacă vă uitați la o chitanță prin e-mail trimisă din magazinul iTunes, trebuie doar să consultați coloana Tip (este la dreapta, lângă Pret). Căutați achiziția în aplicație în coloana respectivă.
Dacă vă vedeți contul prin iTunes Store, urmați acești pași:
-
În iTunes Store, faceți clic pe Cont în Link-uri rapide muzicale (în iTunes 12 și în sus, este în colțul din stânga în versiunile anterioare). Vi se poate solicita să vă conectați la contul dvs.
-
ÎnIstoricul cumparaturilor secțiune, faceți clic peVezi toate.
-
Dacă achiziția se află în cea mai recentă comandă, va fi în partea de sus a ecranului. Dacă nu, căutați în Achiziții anterioare și faceți clic pe săgeata de lângă data comenzii pe care doriți să o revedeți.
-
În detaliile celei mai recente achiziții, căutațiAchiziție în aplicație în coloana Tip.
Cum să solicitați o rambursare pentru achizițiile în aplicație
Acum că ați confirmat că aceste taxe sunt de fapt achiziții în aplicație, ce puteți face în legătură cu aceasta? Această întrebare poate fi deosebit de importantă pentru dvs. dacă proiectul de lege este unul important.
În trecut, succesul sau eșecul dvs. cu contestarea achizițiilor în aplicație a fost un fel de aruncare. La urma urmei, Apple nu are cum să știe că achizițiile au fost făcute accidental de către un bătrân în vârstă de 6 ani și nu de 36 de ani, care acum vrea să iasă din plata facturii pentru ei.
Dar, cu știrile despre cumpărături neintenționate și unele atenții și procese de reglementare, Apple a făcut acest proces mai ușor. De fapt, pentru a solicita o rambursare, urmați instrucțiunile de pe această pagină web Apple. Va trebui să aveți numărul dvs. de comandă (pe care îl puteți găsi utilizând instrucțiunile din secțiunea anterioară).
Nu puteți fi sigur că veți primi rambursarea fiecărei achiziții (de exemplu, dacă Apple vede că aveți obiceiul de a cumpăra și apoi să vă cereți banii înapoi, este mai puțin probabil să vi le dați), dar nu doare niciodată încerca.
Există o modalitate excelentă de a controla cheltuielile copiilor dvs. pentru achizițiile în aplicație și la magazinele iTunes și App. Din păcate, Apple a întrerupt caracteristica iTunes Allowance în 2016. Cel mai bun pariu pentru controlul cheltuielilor copiilor acum este de a utiliza Family Sharing, care vă permite să aprobați achizițiile de către copii înainte de a fi făcuți.
