Dacă lucrați ca parte a unei echipe mari, este posibil să fi auzit despre serviciul de mesagerie Slack. Acest software web sau pe bază de desktop este creat pentru colaborare în echipă și are ca scop eliminarea mesajelor de e-mail înapoi și lung cu timpi lungi de răspuns prin găzduirea tuturor discuțiilor legate de locul de muncă într-o varietate de "canale" personalizabile (sau chat camere). Nu este singurul serviciu de acest gen - există și Hipchat, de exemplu - dar datorită numeroaselor sale caracteristici, Slack este probabil cel mai popular.
Indiferent dacă utilizați deja această platformă pentru a comunica cu colegii dvs. sau care în prezent încearcă să evalueze dacă are sau nu sens pentru nevoile echipei dvs., următoarele sfaturi vă vor asigura că vă cunoașteți toate înscrisurile lui Slack. S-ar putea să vă surprindeți cât de mult puteți face - și cât de mult vă puteți distra, chiar și cu această platformă dinamică.
Caracteristici individuale
Următoarele sfaturi vizează eficientizarea fluxului dvs. de lucru și profita pe deplin de interfața lui Slack pentru a face lucrurile individuale, în timp ce următoarea secțiune va aborda caracteristicile de productivitate a grupului.
- Creați o listă de sarcini - Șansele vor fi să discutăm o mulțime de elemente de acțiune cu colegii și managerii dvs. din Slack, dar despre urmărirea tuturor? Serviciul are o modalitate minuțioasă de a organiza lucrurile: trebuie doar să introduceți un mesaj care să conțină informații despre o sarcină pe care trebuie să lucrați și să fie salvat în lista Articole cu stele. Puteți accesa acest lucru din colțul din dreapta sus al ecranului Slack și odată ce ați terminat o sarcină, puteți să-l dezarhivați pentru al elimina din listă.
- Integrați alte servicii de la Google, Twitter și multe altele -Slack are o selecție destul de impresionantă de servicii și instrumente care pot fi integrate cu platforma sa, inclusiv câteva greutăți pe care probabil le folosiți deja. Puteți integra Google Docs pentru a importa fișiere direct pe Slack fără a trebui să vă părăsiți conversațiile (doar postați o adresă URL din Docs și acesta va deveni un fișier) și puteți adăuga integrarea cu Twitter pentru a posta automat mesajele tweets într-un canal specificat și pentru a le extinde automat tweets pentru a afișa mediul atașat și detaliile complete. Alte opțiuni de integrare includ Zenefits, SurveyMonkey și Google Hangouts - și există încă zeci de persoane. Plasați cursorul în partea superioară din stânga a ferestrei Slack și dați clic pe "Aplicații și integrare" pentru a ajunge la lista completă a instrumentelor disponibile pe care le puteți integra.
- Obțineți notificări atunci când sunt menționate anumite cuvinte - Asigurați-vă că nu pierdeți niciodată un mesaj referitor la subiectele care vă interesează prin setarea alertelor pentru momentul în care este menționat un anumit cuvânt. Veți găsi această opțiune sub "Setări de notificare" din meniul Preferințe. Numele dvs. de utilizator este automat inclus ca un cuvânt de evidență, dar puteți adăuga orice cuvinte suplimentare pe care nu doriți să le pierdeți.
- Personalizați setările pentru notificări - Probabil că nu este nevoie să obțineți un ding de fiecare dată când apare un mesaj nou în Slack, dar este posibil să doriți să primiți o alertă dacă numele dvs. sau un anumit cuvânt este menționat. Configurați preferințele dvs. și chiar dezactivați notificările, accesând meniul Preferințe și navigând la pagina Notificări.
- Setați-vă cât mai departe sau specifică starea dvs. -Asigurați-vă că colegii dvs. știu că sunteți de fapt departe de calculator sau de telefon și nu doar ignorați mesajele lor, indicând starea dvs. ca fiind departe. Puteți face acest lucru din meniul derulant din partea stângă sus a interfeței Slack. Dacă faceți clic din nou, aceasta va fi anulată. Din același meniu, puteți seta și o stare dintr-o listă de sugestii prestabilite - cum ar fi "într-o întâlnire", "naveta" și "afară rău" - sau introduceți-o pe cea proprie.
- Economisiți timp cu comenzile rapide de la tastatură - Utilizatorii puterii de acolo pot obține într-adevăr geeky prin forarea în această listă de comenzi rapide de la tastatură.
- Salt rapid între canale -Instrumentul de comutare rapidă Slack este o comandă rapidă pentru deplasarea între diferite canale. Pentru ao activa, apăsați Command + K sau Command + T pe un Mac, iar pe un PC Windows utilizați Ctrl + K sau Ctrl + T. Apoi, utilizați săgeata sau tipul pentru a vă deplasa între canale și după ce ați găsit-o căutați, întoarceți-vă.
- Amintiți-vă că puteți edita mesaje -A trimis ceva prea repede sau pur și simplu a scris ceva greșit? Nu trebuie să lăsați mesajul tău să stea acolo necorectat; treceți peste el pentru a modifica și corecta greșeala dvs. Acesta va arăta că textul dvs. a fost editat, dar cu siguranță este mai bine decât nimic.
Caracteristicile grupului
- Creați canale separate pentru diferite discuții și subiecte -Acesta este unul dintre sfaturile de bază, dar merită să accentuați, deoarece poate merge mult în păstrarea comunicării eficiente. În timp ce majoritatea echipelor au o cameră principală Slack unde toată lumea poate vorbi între ele, serviciul vă permite de asemenea să creați "canale" suplimentare - și le puteți limita la anumiți membri ai echipei și chiar le puteți ascunde, astfel încât echipa mai mare nu poate vedea lor. Scopul nu este de a crea o "mulțime"; este vorba de adaptarea canalelor la membrii cei mai relevanți și asigurarea că nu completați ecranele oamenilor cu mesaje care nu le interesează.Veți găsi opțiunea de a crea un canal nou în partea stângă a ferestrei Slack - faceți simplu clic pe "+" și apoi creați un nume de canal, selectați membrii echipei pe care doriți să îi includeți și decideți dacă nu doriți ca canalul să fie public.
- Utilizați caracteristica Threads pentru a facilita urmărirea unei conversații - Asemenea firelor de e-mail fac posibila vizionarea unei relatii lungi inainte si inapoi relativ usor de urmat, caracteristica Threads on Slack ofera o modalitate la indemana de a vedea o intreaga discutie despre un anumit subiect. Pentru a iniția un fir, treceți cu mouse-ul peste mesajul pe care doriți să-l răspundeți și selectați pictograma blurb text (cu mouse-ul peste această pictogramă va apărea textul "Start un fir"). După ce răspundeți la un fir, veți urmări în mod automat conversația. Dacă doriți să urmați firul, dar nu doriți să contribuiți cu niciun mesaj, puteți să treceți cu mouse-ul peste un mesaj și să selectați "Urmați acest mesaj". Același proces se aplică și în cazul nerespectării unui fir care nu mai este relevant.
- Rafinați rezultatele căutării dvs. - Mai ales dacă aveți o echipă mare care comunică prin Slack toată ziua, de zi cu zi, poate fi greu să vă întoarceți și să găsiți un anumit mesaj. Dacă căutați ceva, restrângeți rezultatele utilizând Modificatori de căutare Slack. De exemplu, dacă căutați un mesaj de la o anumită persoană, adăugați "de la:" la începutul căutării dvs. și introduceți numele de utilizator al acelui individ. Dacă vă aduceți aminte de data mesajului în cauză, introduceți "on:" și apoi data, luna sau anul pentru a restrânge căutarea la acel interval de timp specific. Credeți-mă, acești modificatori vor fi cu siguranță folositori când echipa dvs. va înregistra sute de mesaje pe zi!
- Marcați mesajele ca necitite - Abilitatea de a marca un e-mail ca necitit poate însemna diferența dintre amintirea unei sarcini și lăsarea acesteia să cadă pe marginea drumului și același principiu se aplică mesajelor Slack. Dacă doriți să vă asigurați că nu uitați un anumit mesaj Slack, faceți clic pe acesta și țineți apăsată tasta Opțiune (Alt) pentru al marca ca necitită.
- Auto-post tweets la un canal Slack pentru a rămâne la curent cu cele mai recente știri - Indiferent dacă lucrați pentru o publicație de știri și nu doriți să fiți surprinsi de posturile de concurs sau pur și simplu doriți să păstrați ultimele titluri, vă recomandăm să creați un canal Slack cu singurul scop de a posta tweet-uri dintr-un anumit cont . Adăugați Twitter din lista de integrare de la slack.com/services pentru a face acest lucru.
Distracție extra
Chiar dacă lucrați de la distanță, Slack vă permite să construiți o prietenie cu echipa dvs. printr-o varietate de personalizări distractive. Ele nu sunt întotdeauna favorabile pentru a obține de lucru, dar, hei, trebuie să te distrezi, nu?
- Creați propriul dvs. emojis - Pe lângă setul standard de emoji disponibile pentru utilizatorii Slack, puteți crea și utiliza propriile personalizate. Accesați pagina "Particularizare" a interfeței Slack, apoi încărcați o imagine și dați-i un nume. Acum, acesta va apărea alături de celelalte opțiuni deja disponibile atunci când mergeți pentru a selecta un emoji din meniu.
- (Kindly) troll colegii cu Slackbot - Slackbot este un asistent virtual de tipuri care vă va avertiza când ați fost invitat la un nou canal și vă puteți răspunde la întrebările dvs. cu privire la diferitele caracteristici ale serviciului (veți găsi Slackbot ca persoană de contact în lista "Mesaje directe" partea stângă a ecranului dvs.). Pe partea mai puțin productivă a lucrurilor, Slackbot poate fi, de asemenea, configurat să răspundă anumitor cuvinte sau fraze cu un anumit mesaj. De exemplu: într-o cameră Slack din care fac parte, unul dintre membrii echipei mele a configurat Slackbot pentru a răspunde "brut" ori de câte ori sushi este menționat ca opțiune de prânz potențial. Ca și în cazul emojisului personalizabil, veți găsi această opțiune pe pagina "Particularizare" a interfeței Slack. Doar faceți clic pe fila Slackbot pentru a începe.
- Reacționați la mesaje specifice cu emoticoane - Luați-vă jocul emoji la nivelul următor prin adăugarea de reacții la mesaje specifice cu zâmbetul dvs. de alegere. Pentru a face acest lucru, plasați mouse-ul peste mesajul în cauză, faceți clic pe zâmbet cu semnul plus de lângă el și alegeți emoji.
- Utilizați comanda de ridicare -Hai să ne confruntăm: Anumite momente cheamă faimosul emoji din umeri. Mai degrabă decât să lucrați peste tastatură, încercând să o tastați manual, pur și simplu tastați / ridicați din umbră pentru al produce.
