Ați încercat să vă conectați la contul dvs. Snapchat, doar pentru a descoperi că ați refuzat accesul din cauza unei parole incorecte? Este frustrant atunci când doriți să începeți să faceți clic pe butonul, dar există o rezolvare ușoară a unei parole uitată Snapchat.
S-ar putea să vă uitați parola atunci când:
- Vă conectați la contul dvs. pe un dispozitiv nou;
- Vă conectați la contul dvs. la Snapchat.com dintr-un browser web;
- Ați șters și ați reinstalat aplicația Snapchat;
- Aveți mai multe conturi Snapchat; sau
- Îți partajați dispozitivul cu alți utilizatori Snapchat.
În afară de simpla uitare a parolei dvs. Snapchat, parola dvs. ar putea fi greșită dacă:
- Ați făcut una sau mai multe greșeli atunci când introduceți parola;
- Ați făcut sau nu ați utilizat litere mari atunci când ar trebui sau nu să aveți;
- Ați schimbat recent parola și ați tastat instinctiv cel vechi; sau
- Cineva a câștigat accesul la contul dvs. și a schimbat parola fără permisiunea dvs.
Cum se resetează parola Snapchat
Snapchat vă ușurează recuperarea contului, oferindu-vă o opțiune de resetare a parolei chiar pe fila de conectare.
-
Deschideți aplicația Snapchat de pe dispozitiv, atingeți LOGAREși introduceți numele de utilizator Snapchat sau adresa de e-mail în primul câmp.
-
Atingeți Ti-ai uitat parola? sub numele de utilizator și parola. Trebuie să introduceți numele de utilizator sau adresa de e-mail în primul câmp, altfel, Snapchat nu poate asocia solicitarea de parolă pierdută în contul dvs.
-
Snapchat vă oferă opțiunea de a vă reseta parola telefonic (prin intermediul unui text sau apel automat prin SMS) sau prin mesaj e-mail.
Snapchat Password Reset pe telefon
-
Dacă alegeți să resetați parola telefonic, apăsați prin telefon. Snapchat vă va cere să furnizați numărul dvs. de telefon.
Puteți alege opțiunea telefonului numai dacă contul dvs. Snapchat este asociat cu numărul de telefon respectiv și aveți acces la respectivul dispozitiv mobil.
-
Atingeți Trimite prin SMS sau Sună-mă în schimb pentru a primi un cod de verificare. Aveți un stilou și o hârtie la îndemână, astfel încât să puteți nota rapid codul.
-
Odată ce ați primit textul sau apelați cu codul, introduceți-l în câmpul dat, apoi atingeți albastrul Continua buton. Dacă ați introdus corect codul, veți putea introduce o nouă parolă în fila următoare, apoi confirmați-o prin reintroducerea acesteia.
-
Apăsați pe galben Schimbați parola când ați terminat.
Snapchat Resetare parolă prin e-mail
-
Dacă alegeți să resetați parola prin e-mail, apăsați prin email și vi se va cere să introduceți adresa dvs. de e-mail în câmpul din fila următoare.
Nu vă faceți griji, dacă nu ați verificat contul dvs. Snapchat prin e-mail, puteți face acest lucru în continuare.
-
Apăsați pe albastru A depune când ați terminat.
-
Ar trebui să primiți un e-mail aproape instantaneu de la Team Snapchat cu linia de subiect "Resetarea parolei Snapchat". Dacă nu îl vedeți, așteptați câteva minute sau verificați dosarul dvs. de spam.
-
Selectați link-ul din mesajul de e-mail pentru a deschide pagina de resetare a parolei într-un browser web. Introduceți noua parolă în câmpul dat, apoi reintroduceți-o în al doilea câmp pentru ao confirma. Apăsați pe galben Schimbați parola când ați terminat.
Dacă aveți activată verificarea conectării în contul dvs., vi se poate solicita să furnizați codul dvs. de verificare sau de recuperare pentru a vă conecta la contul dvs.
-
Ați terminat!
Când nu reușiți să resetați parola dvs. Snapchat
Dacă nu reușiți să vă resetați parola, este posibil să furnizați informații incorecte către Snapchat pentru a confirma că într-adevăr solicitați modificarea parolei. Din motive de securitate, Snapchat nu vă va permite să resetați parola dacă:
- Adresa de e-mail pe care ați furnizat-o nu este asociată cu contul dvs. Snapchat;
- Nu aveți acces la contul de e-mail sau la dispozitivul mobil asociat contului dvs. Snapchat; sau
- Nu cunoașteți adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat contului dvs. Snapchat.
Cu excepția cazului în care vă puteți aminti și puteți obține acces la contul de e-mail și / sau la dispozitivul mobil asociat contului dvs. Snapchat, nu puteți face nimic pentru dvs. sau pentru Snapchat pentru a vă recupera contul. Este posibil să trebuiască să recurgeți la pornirea de la zero și crearea unui cont nou nou.
Snapchat Password Reset Tips
Pentru a consolida securitatea contului dvs. atunci când resetați parola, Snapchat vă sugerează să includeți:
- Opt sau mai multe caractere;
- O combinație de litere mari și minuscule; și
- Numere și / sau simboluri.
Snapchat vă sugerează de asemenea nu face include:
- Numele dumneavoastră;
- Nume de utilizator;
- Zi de nastere;
- Numar de telefon; sau
- Orice alte informații personale.
Puteți să vă resetați parola și în contul dvs. oricând doriți, atât timp cât știți care este parola dvs. actuală:
-
Dacă sunteți deja conectat (ă) la cont, atingeți-vă profil / Bitmoji în colțul din stânga sus, apoi apăsați pe Angrenaj pictograma din dreapta sus.
-
Selectați Parola și introduceți parola actuală în câmpul dat. Atingeți Continua pentru a introduce și reintroduce o nouă parolă în următoarele câmpuri, utilizând sfaturile sugerate mai sus.
-
Atingeți Salvați când ați terminat și nu uitați să notați parola sau să o salvați în managerul de parole, astfel încât să nu uitați din nou.