Cu toții am auzit sfaturile video-conferinței standard: alegeți o locație în care nu veți fi întrerupți, vorbiți clar, nu faceți multitask. Aceștia sunt toți pilonii etichetei 101 de conferință video, și pe bună dreptate. Dar faptul că elementele de bază sunt acoperite nu este întotdeauna suficient - dacă doriți cu adevărat să faceți cea mai bună impresie posibilă, este timpul să urmați cursul avansat.
Compania mea s-a ocupat recent de modul în care oamenii se simt în legătură cu videoconferința și au descoperit, din neatenție, câteva „cele mai grave practici”. Așa cum se dovedește, multe dintre ele sunt atât de obișnuite încât poate că nici nu ați dat seama că sunt problematice. Dar, din fericire, cu o oarecare conștientizare și practică sporită de sine, aceste obiceiuri proaste pot fi ușor adaptate - făcându-vă tot mai probabil să ieșiți din ședințe, ca un profesionist. Vezi câteva dintre cele mai comune pete de animale de companie pe care le-am întâlnit, precum și câteva sfaturi pentru remedierea acestora mai jos.
1. Făcându-ți primul plan
S-ar putea să fii surprins să afli că majoritatea oamenilor preferă să-i audă pe colegii lor aplecându-se la masa de prânz sau chiar să-și șterge sinusurile în timpul unui apel video decât să-i facă să stea prea aproape de aparatul foto. Dar are sens - lovitura din nas nu este tocmai unghiul cel mai măgulitor și faptul că un cap uriaș plutitor domină câmpul tău vizual poate fi destul de distractiv. Chiar dacă nu ești prezent în persoană, dacă te apleci prea mult în aparatul foto, îi poți determina pe colegii tăi să se simtă ca și cum spațiul lor personal ar fi fost invadat.
Este firesc să te apleci atunci când ești interesat sau, desigur, să încerci să auzi mai bine. Deoarece nu funcționează la fel de bine într-o conferință video, temperați-vă tendința de a face acest lucru prin ajustarea volumului la un nivel adecvat înainte de începerea întâlnirii (dacă sunetul dvs. este slab, puteți considera întotdeauna difuzoare) și plasând videoconferința dvs. dispozitivul aflat la vreun picior de tine, așezându-vă mâinile în poală sau lângă tine, astfel încât să nu fiți tentat să-l apropiați.
2. Primping în loc de Prepping
Cei mai mulți dintre noi suntem familiarizați cu scramba de ultimă oră pentru a duce lucrurile la bun sfârșit înainte de o întâlnire. Cu o întâlnire în persoană, asta ar putea însemna trecerea câtorva doze rapide, dar pentru videoconferință, asta înseamnă adesea un ghișeu frenetic pentru pregătirea camerei. Aproape jumătate dintre cei chestionați s-au preocupat mai mult de ceea ce arăta decât de ceea ce ar aduce de fapt la masa (virtuală), iar o treime completă a petrecut mai mult timp îngrijit decât să se pregătească pentru întâlnirea în sine. Însă, având în vedere cât de des oamenii s-au plâns în legătură cu participanții care nu s-au pregătit, aceasta nu este cea mai bună utilizare a timpului dvs.
Nu mă înțelege greșit. Nu vă sugerez să vă transformați într-un slob complet (vă rog, nu vă alăturați celor 11% dintre persoanele care se angajează într-un apel video fără pantaloni), dar amintiți-vă că colegii dvs. sunt mai predispuși să țină seama de cuvintele dvs. și idei decât orice genți de sub ochi sau părul mutuat pe care îl stresezi. Sariți ora oglinzii și, în schimb, verificați agenda și notele.
3. Față de pui de odihnă (serios)
O ușoară atenționare a întregului lucru „oamenilor nu le pasă cum arăți”: în timp ce trăsăturile tale fizice nu contează mult, expresia ta o face. 32% la sută dintre respondenți au menționat expresia facială în general ca fiind ceea ce observă cel mai mult despre colegii lor atunci când au apelat. Și dacă sunteți unul dintre cei 26% dintre participanții la conferințe video care suferă de RBF, asta merită să țineți cont.
Expresia ta naturală este un alt dintre acele lucruri pe care nu le poți schimba cu ușurință - și, în afară de asta, să-ți dai un zâmbet pe față 24/7 ar fi doar înfiorător - dar există o mulțime de modalități prin care poți asigura participanții la apeluri video că „ nu sunt dezinteresat sau judecat. Așteptați-vă la ceea ce spune cineva, a da feedback pozitiv atunci când este justificat și da, zâmbind ocazional, poate merge mult spre a ajunge la un nivel cât mai congenial decât sugerează RBF.
4. Efectuarea contactului vizual … Cu tine însuți
Dacă nu l-ați ghicit până acum, conștiința de sine și vanitatea determină foarte mult videoconferința. Așadar, poate că nu este prea mare o surpriză faptul că 30% dintre cei chestionați au recunoscut că au petrecut mai mult de jumătate din timpul lor pentru un apel video privindu-și propria față. Sigur, câțiva oameni au făcut asta pur și simplu pentru a verifica cât de bine arătau, dar, în mare parte, acest lucru a fost determinat de o teamă de a arăta rău pe camera foto. Și este de la sine înțeles că atunci când îți petreci cea mai mare parte a întâlnirii privindu-ți adânc în propriii ochi, nu poți să fii complet prezent și angajat.
Dacă vă întâmpinați greu să vă țineți ochii fixați pe oaspeți, încercați să păstrați un post-it pe fața dvs. pe ecran. S-ar putea să vă întrebați în continuare cum arătați, dar vă va fi în minte mult mai puțin decât dacă v-ați aruncat cu ochii pe voi în întregime.
Este amuzant faptul că ceva la fel de de bază (aparent) ca interacțiunea cu colegii tăi într-o întâlnire poate fi atât de nuanțat. Și atunci când te găsești vinovat de faux pas ca acestea, poate fi ușor să te învingi pentru greșeli stupide sau să te simți inadecvat. Dar, dacă sper să fi aflat un lucru, este că suntem cu mult mai aspră decât noi. În cele din urmă, colegii tăi vor ierta ocazia ocazională de conferințe video. În timp ce sunteți la ea, puteți la fel de bine să vă străduiți să vă îmbunătățiți. Oricât de avansat ai fi în cariera ta, comunicarea nu este un semn de control pe care poți doar să-ți bifezi lista de activități - este o abilitate de-a lungul vieții pe care o construiești continuu.
