Multe probleme cu iPhone pot fi rezolvate prin repornirea acestuia, dar unele probleme mai complexe necesită punerea iPhone-ului în modul de recuperare. Acest lucru nu ar trebui să fie primul dvs. pas de depanare, dar uneori este singurul care funcționează.
Acest articol se referă în cea mai mare parte la iPhone, dar se aplică tuturor dispozitivelor iOS.
Când să utilizați modul de recuperare
Ar trebui să utilizați modul de recuperare iPhone atunci când:
- Instalați o actualizare pentru iOS și dispozitivul se blochează într-o buclă de repornire continuă. Acest lucru se întâmplă când se întâmplă ceva cu actualizarea sau când bateria este extrem de scăzută în timpul instalării
- Actualizați sistemul de operare sau restaurați dispozitivul din copia de rezervă, dar procesul nu reușește și iTunes nu mai văd dispozitivul când îl conectați
- Faceți upgrade de la o versiune beta a iOS și există o eroare
- A se vedea logo-ul Apple sau Conectați-vă la iTunes pictograma pe ecran timp de câteva minute fără nici o schimbare.
Restabilirea iPhone-ului dvs. utilizând modul de recuperare șterge toate datele de pe dispozitiv. În mod ideal, aveți o copie de rezervă recentă a datelor dvs. în iCloud sau în iTunes. Dacă nu, este posibil să pierdeți datele dintre ultima copie de rezervă și acum.
Cum de a pune un iPhone în modul de recuperare
Pentru a pune un iPhone în modul de recuperare:
-
Opriți iPhone-ul ținând apăsată tasta butonul sleep / awake (pe partea dreaptă pe iPhone 6 și în sus, în colțul de sus pe toate celelalte iPhone-uri). Țineți apăsată până când cursorul apare în partea de sus și apoi glisați cursorul. Dacă telefonul nu răspunde, țineți apăsat butonul Sleep / Wake și butonul Acasă împreună până când ecranul devine întunecat (pe o serie de serii iPhone 7, țineți apăsat volumul în loc de Acasă)
-
Conectați iPhone-ul la computer. Dacă nu aveți un computer, va trebui să mergeți la Apple Store sau să împrumutați unul.
-
Efectuați o resetare hard pe telefon. Faceți acest lucru ținând apăsat simultan butonul de somn / trezire și butonul Acasă (din nou, pe iPhone 7 utilizați volumul în jos). Continuați să țineți apăsat timp de cel puțin 10 secunde. Dacă pe ecran apare sigla Apple, țineți apăsat.
-
Dați drumul butoanelor atunci când Conectați-vă la iTunes apare ecranul (este imaginea cablului și pictograma iTunes afișată în partea de sus a acestui articol). Telefonul este acum în modul de recuperare.
-
O fereastră apare în oferta iTunes pentru a vă lăsa Actualizați sau Restabili telefonul. Clic Actualizați. Încercați să rezolvați problema fără a șterge datele.
-
Dacă actualizarea nu reușește, puneți iPhone-ul în modul de recuperare din nou și de această dată faceți clic pe Restabili.
Cum se restabilește iPhone
Dacă aveți nevoie să restaurați iPhone-ul, puteți alege să-l restabiliți în starea din fabrică sau dintr-o copie de rezervă recentă a datelor dvs. Pentru instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru pe iPod touch, consultați acest tutorial.
Cum să ieșiți din modul de recuperare iPhone
Dacă reluarea iPhone-ului reușește, telefonul dvs. va ieși din modul de recuperare atunci când repornește.
De asemenea, puteți ieși din modul de recuperare înainte de a vă restabili telefonul (dacă dispozitivul dvs. funcționa corect înainte. Dacă nu, modul de recuperare este în continuare cea mai bună opțiune). Pentru a face asta:
-
Deconectați dispozitivul de la cablul USB.
-
Țineți apăsat butonul somn / trezire până când iPhone-ul se oprește, apoi lăsați-l să dispară.
-
Țineți-l din nou până când reapare logo-ul Apple.
-
Eliberați butonul și dispozitivul va porni.
Dacă modul de recuperare nu funcționează
Dacă punerea iPhone-ului în modul de recuperare nu rezolvă problema dvs., problema poate fi mai gravă decât o puteți rezolva singură. În acest caz, ar trebui să faceți o programare la barul Genius al celui mai apropiat magazin Apple pentru a obține ajutor.
