Eroarea codului 37 este unul dintre mai multe coduri de eroare ale Managerului de dispozitive, care în principiu înseamnă că driverul instalat pentru dispozitivul hardware nu a reușit într-un fel.
Eroarea Code 37 va apărea aproape întotdeauna în felul următor:
Windows nu poate inițializa driverul de dispozitiv pentru acest hardware. (Codul 37)
Detalii despre codurile de eroare ale Managerului de dispozitive, cum ar fi Codul 37, sunt disponibile în Starea dispozitivului zonă în proprietățile dispozitivului: Cum să vizualizați starea unui dispozitiv în Manager dispozitive. Codurile de eroare ale Managerului de dispozitive sunt exclusive în Manager dispozitive. Dacă vedeți eroarea Code 37 în altă parte în Windows, este probabil ca acesta să fie un cod de eroare de sistem pe care nu ar trebui să îl depanați ca problemă de Manager de dispozitive. Eroarea Code 37 ar putea fi aplicată oricărui dispozitiv hardware din Manager dispozitive. Cu toate acestea, cele mai multe erori ale codului 37 apar pe unitățile optice precum unitățile Blu-ray, DVD și CD, precum și plăcile video și dispozitivele USB. Unele dintre sistemele de operare ale Microsoft ar putea întâmpina o eroare de cod Code 37 Device Manager incluzând Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP și multe altele. Reporniți computerul dacă nu l-ați repornit deja cel puțin o dată după ce ați văzut eroarea Code 37. Este posibil ca codul de eroare 37 pe care îl vedeți să fi fost cauzat de o problemă temporară cu hardware-ul. Dacă da, o repornire a calculatorului poate fi tot ceea ce aveți nevoie pentru a remedia eroarea Code 37. Ați instalat un dispozitiv sau ați efectuat o modificare în Manager dispozitive chiar înainte de apariția erorii Cod 37? Dacă da, este foarte probabil ca modificarea pe care ați făcut-o să provoace eroarea Code 37. Renunțați la schimbare dacă este posibil, reporniți computerul și apoi verificați din nou eroarea Code 37. În funcție de modificările pe care le-ați făcut, unele soluții ar putea include: Ștergeți valorile de registru UpperFilters și LowerFilters. O cauză obișnuită a erorilor Cod 37 este coruperea a două valori de registry în cheia de registry DVD / CD-ROM. Ștergerea valorilor similare în Registrul Windows ar putea fi, de asemenea, soluția la o eroare de cod 37 care apare pe un alt dispozitiv decât o unitate Blu-ray, DVD sau CD. Tutorialul UpperFilters / LowerFilters legat mai sus vă va arăta exact ce trebuie să faceți. Încercați un port USB diferit dacă se observă eroarea Cod 37 în timp ce utilizați un dispozitiv USB. Dacă aveți un dispozitiv vechi, acesta ar putea funcționa numai pe un port USB mai lent, caz în care - dacă aveți ambele dispozitive - puteți schimba dispozitivul de la un port mai rapid ca 3.0, la unul mai lent, cum ar fi 2.0. Reinstalați driverul pentru dispozitiv. Dezinstalarea și reinstalarea driverelor pentru dispozitiv este o altă soluție probabilă la o eroare de cod 37, mai ales dacă eroarea apare pe un alt dispozitiv decât o unitate BD / DVD / CD. Pentru a face acest lucru, deschideți Device Manager și apoi faceți clic dreapta sau atingeți și țineți apăsat pe dispozitiv, mergeți la Conducător auto , apoi alegețiDezinstalați. Când ați terminat, utilizațiAcțiune> Scanare modificări hardware opțiunea de a forța Windows să caute drivere noi. Dacă un dispozitiv USB generează eroarea Code 37, dezinstalați-l fiecare dispozitiv în categoria hardware a controlorului de serie Serial Bus din Managerul de dispozitive, ca parte din reinstalarea driverului. Aceasta include orice dispozitiv USB de stocare în masă, controler USB gazdă și Hub USB root. Reinstalarea corectă a unui driver nu este aceeași cu actualizarea unui driver. O reinstalare completă a driverului implică eliminarea completă a driverului instalat și apoi lăsarea Windows să o instaleze din nou de la zero. Actualizați driverele pentru dispozitiv. Instalarea celor mai recente drivere pentru un dispozitiv cu eroarea Code 37 este o altă soluție posibilă. Asigurați-vă că instalați driverul corespunzător furnizat de producător pe 64 de biți pentru dispozitiv dacă utilizați o versiune pe 64 de biți a Windows. Acest lucru este întotdeauna important, dar nu face acest lucru poate fi cauza unei probleme a codului 37, așa că am vrut să-l sunăm aici. Vedeți Am rulat o versiune de Windows pe 32 de biți sau pe 64 de biți? dacă aveți nevoie de ajutor pentru a afla ce fel de Windows utilizați. Rulați comanda sfc / scannow System File Checker pentru a scana și înlocui dacă este necesar, fișierele Windows lipsă sau corupte. Unii utilizatori au raportat probleme de Cod 37 care nu au putut fi rezolvate de un driver reinstalat, dar au dispărut după ce au rulat instrumentul System File Checker. Aceasta înseamnă că cel puțin unele erori ale codului 37 ar putea fi cauzate de probleme cu Windows în sine. Înlocuiți hardware-ul. Dacă niciuna dintre soluțiile anterioare de depanare nu a funcționat, ar putea fi necesar să înlocuiți hardware-ul care are eroarea Code 37. Deși nu este foarte probabil, este de asemenea posibil ca dispozitivul să nu fie compatibil cu versiunea dvs. de Windows. Aceasta ar putea fi o problemă dacă hardware-ul cu eroarea Code 37 a fost fabricat cu mulți ani în urmă sau dacă hardware-ul dvs. este mai nou, dar sistemul dvs. de operare este mai mult decât o versiune veche. Aveți dreptul să consultați compatibilitatea Windows HCL dacă credeți că acest lucru s-ar putea să vă fie aplicabil. Dacă sunteți sigur că hardware-ul în sine nu este cauza acestei erori specifice Code 37, puteți încerca o instalare de reparare a Windows și apoi o instalare curată a Windows, dacă repararea nu a funcționat. Nu vă recomand să faceți una dintre aceste inainte de încercați să înlocuiți hardware-ul, dar acestea pot fi singurele opțiuni rămase. Te rog să-mi spuneți dacă ați rezolvat o eroare Code 37 folosind o metodă pe care nu o am mai sus. Aș dori să păstrez această pagină cât mai actualizată. Consultați Obțineți mai mult ajutor pentru informații despre contactarea cu mine în rețele sociale sau prin e-mail, postarea pe forumuri de asistență tehnică și multe altele. Asigurați-vă că ați anunțat că eroarea exactă pe care o primiți este eroarea Code 37 din Manager dispozitive. De asemenea, vă rugăm să ne spuneți ce pași, dacă ați avut vreodată, ați luat deja pentru a încerca să remediați problema. Dacă nu sunteți interesat să remediați acest cod, vă rog, chiar și cu ajutor, consultați Cum obțin calculatorul meu fix? pentru o listă completă a opțiunilor dvs. de asistență, plus ajutor cu tot ceea ce se întâmplă ca și cum ați afla costurile de reparații, descărcarea fișierelor, alegerea unui serviciu de reparații și multe altele. Cum de a rezolva o eroare de cod 37
Aveți nevoie de mai mult ajutor?
