De cele mai multe ori, imprimantele noastre sunt ca și prietenii noștri cu moody-dar-fiabile. Știi, ele funcționează destul de bine, dar apoi opresc imprimarea și încep să afișeze mesaje de eroare. Uneori chiar se pare că se ascund de vedere când sunt în mod clar în fața noastră. Deci, ce e cu umărul rece ocazional?
Iată la ce ne vom concentra în acest articol:
- Probleme de bază
- Probleme de tipărire prin rețea și fără fir
- Probleme de imprimare USB
- Actualizări ale software-ului și probleme ale driverului imprimantei
- Blocaje de hârtie
- Cerneală și toner
Verificați mai întâi elementele de bază
Este uimitor de câte ori elementele de bază sunt adesea trecute cu vederea. Chiar și atunci când apare ceva de genul ieșirii puterii. Amintiți-vă, este posibil să continuați să lucrați cu laptop-ul dvs. și să uitați evidentul și să vă întrebați de ce imprimanta nu apare pe laptop.
- Imprimanta este pornită?
- Este conectat la computer?
- Are hârtie și toner?
- Are putere? (Verificați banda de alimentare dacă utilizați una. Poate că este oprită sau a fost prăjită într-un val de curent).
Imprimanta de rețea nu va imprima
O imprimantă cu rețea prin cablu a fost odată normă. Acum, imprimantele wireless de la HP, Epson, Brother și mulți alți producători sunt obișnuiți. În timp ce ele oferă o modalitate ușoară de a partaja o imprimantă cu mai multe dispozitive, cum ar fi un computer, un laptop, o tabletă și un smartphone, ele introduc și un alt nivel de dificultate de depanare atunci când opresc imprimarea.
Dacă configurați o imprimantă fără fir și întâmpinați probleme la printarea imprimantei, încercați să conectați imprimanta. Dacă imprimanta a lucrat în trecut, poate doriți să încercați aceste sfaturi:
- Reporniți totul: imprimantele de rețea cu fir sau fără fir se bazează pe rețeaua dvs. de domiciliu, care constă în câteva componente diferite: imprimanta, un computer, un router, un punct de acces fără fir și un modem pentru a vă conecta la Internet. Rețeaua dvs. poate avea elemente suplimentare sau combină unele dintre ele împreună. Indiferent de modul în care este configurată rețeaua dvs., toate acestea interacționează, ceea ce înseamnă că dacă un dispozitiv este agățat, acesta poate afecta toate celelalte. Încercați să reporniți toate dispozitivele pentru a relua din nou rețeaua. Nu resetați un dispozitiv la valorile implicite din fabrică, o opțiune comună, ci pur și simplu reporniți. Odată ce rețeaua dvs. revine, încercați din nou imprimanta.
- Verificați conectivitatea imprimantei de rețea: Încercați să imprimați direct o imprimantă de configurare / testare. În cazul imprimantelor de rețea, acestea vor include de obicei informații despre modul în care imprimanta este conectată la rețea, inclusiv adresa IP, adresa URL pentru accesarea paginii administrative, tipul de conexiune la rețea și informații suplimentare. Dacă este necesar, verificați manualul imprimantei pentru detalii despre efectuarea testului local de imprimare. După imprimarea foii de test, confirmați că imprimanta este conectată la rețea, verificând adresa IP; ar trebui să fie similar cu restul adreselor din rețeaua dvs. Dacă vedeți o adresă IP începând cu 169, este indicat faptul că imprimanta nu sa putut conecta la rețeaua dvs. și utilizează o adresă IP auto-alocată.
- Aveți posibilitatea să remediați adresele IP auto-atribuite utilizând ghidul: DHCP - Dynamic Host Configuration.
- Reconfigurați setările de rețea ale imprimantei: Dacă încă nu puteți conecta imprimanta la rețeaua dvs., puteți încerca să porniți în stare proaspătă. Opriți imprimanta, deconectați-o de la rețea și apoi reinstalați imprimanta conform instrucțiunilor originale din manual. Asigurați-vă că păstrați o evidență a oricărei imprimante sau parole de rețea care ar putea fi necesară pentru a fi create.
- Reinstalați sau reconfigurați driverele de rețea speciale pentru imprimanta: Odată ce ați reușit să comunicați prin rețea, este posibil să fie necesar să instalați sau să configurați drivere de rețea de specialitate pentru imprimantă, cum ar fi AirPrint pentru dispozitive iOS sau Cloud Print pentru dispozitive Android.
Imprimantele USB nu funcționează
Imprimantele conectate prin USB sunt ușor de depanat. Amintiți-vă să începeți cu evident. Este conectat cablul USB? Este pornit computerul și imprimanta? Dacă da, imprimanta ar trebui să fie vizibilă pe computer.
- Pe un Mac, puteți verifica Imprimante și scanere panoul de preferință (sub Meniul Apple si in Preferințe sistem) pentru a vedea dacă imprimanta este prezentă. Dacă nu este, trebuie să instalați imprimanta pe Mac.
- În Windows, puteți verifica Imprimante panou de control. În funcție de versiunea de Windows pe care o executați, panoul de control poate avea nume ușor diferite, dar dacă are Imprimante în numele său undeva, sunteți în locul potrivit. Dacă trebuie să instalați imprimanta, selectați Adăugați imprimanta și urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Încă nu vezi imprimanta? Încercați să deconectați și să reconectați cablul USB. Dacă aceasta nu rezolvă problema, încercați să îndepărtați toate celelalte periferice de pe computer și să conectați numai imprimanta. Dacă aceasta rezolvă problema, un periferic rău probabil împiedică conectarea corectă a altor dispozitive. Puteți conecta dispozitive într-o singură dată, până când găsiți vinovatul.
- Inca blocat? Încercați un alt cablu USB.
Imprimanta a încetat să funcționeze după o actualizare de sistem
Acesta este un motiv să așteptați un pic înainte de a instala noile upgrade-uri de sistem de operare; permiteți altcuiva să fie cobai. Dacă imprimanta încetă brusc să funcționeze după o actualizare de sistem, este posibil să aveți nevoie de un driver de imprimantă nou. Consultați producătorul imprimantei și vedeți dacă au drivere noi disponibile, apoi urmați instrucțiunile de instalare pentru drivere.
Dacă nu există drivere noi, trimiteți producătorului o notă care vă întreba când vor fi disponibile. Dacă descoperiți că imprimanta nu va mai fi acceptată, este posibil să reușiți să o faceți. Vedeți dacă o imprimantă din aceeași serie ca a dvs. are drivere actualizate. Probabil că vor funcționa pentru imprimanta dvs., deși este posibil să pierdeți unele funcționalități. Aceasta este o lovitura lunga, dar daca nu functioneaza deja nu ai nimic de pierdut.
Imprimanta produce întotdeauna blocaje de hârtie
Indiferent cât de ușor ar trebui să fie blocajele de hârtie, acestea nu sunt niciodată. Și aceasta este adesea o cauză principală a unor blocaje de hârtie viitoare.
Adesea, atunci când scoateți bucata de pulpă care a fost odată o foaie de hârtie, o bucată mică se va rupe întotdeauna și va rămâne în calea de hârtie, așteptând următoarea coală de hârtie și provocând blocajele următoare .
- Atunci când eliminați blocajele, fiți foarte atenți și asigurați-vă că sunt luate în considerare fiecare bucată de foaie blocată.
- Dacă aveți în continuare blocaje ocazionale, puteți încerca o curățare bună utilizând hârtie specială care este proiectată pentru a curăța rolele, plăcile și alte obiecte în calea de hârtie. Puteți găsi aceste folii de curățare la majoritatea magazinelor de birou.
Cerneală sau probleme de toner în imprimantă
Problemele legate de cerneală și toner pot include zgârierea și estomparea (care, de obicei, indică un cap de imprimare murdar) sau tonerul într-o imprimantă laser care se scurge.
- Pentru imprimantele cu jet de cerneală, este posibil ca capul de imprimare să aibă nevoie de o curățare bună. Aplicația utilitare de imprimantă livrată împreună cu imprimanta include o opțiune de curățare. Există de obicei două; o lumină curată și o curățenie grele. Începeți cu lumina curată, deoarece curățarea folosește o cantitate mare de cerneală. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați opțiunea greu curată.
- Pentru imprimantele pe bază de laser, cauza probabilă este tonerul scăzut, indicând că este timpul să schimbați tonerul. Dacă nu aveți un cartuș de toner la îndemână, puteți prelungi durata de viață a cartușului curent eliminând tonerul de la imprimantă și înclinând ușor cartușul dintr-o parte în alta. Asigurați-vă că cartușul este închis atunci când faceți acest lucru. Cu un noroc, acest lucru va redistribui tonerul în cartuș și vă va oferi suficiente imprimante pentru a vă oferi timp pentru a găsi și achiziționa un cartuș de schimb.
