Cum funcționează Uber: argumente pro și contra

De la lansarea sa în 2012, Uber a devenit cea mai recunoscută alternativă la cabinele de taxi tradiționale. Începând cu septembrie 2018, Uber este disponibil în 633 de orașe din întreaga lume. Indiferent dacă călătoriți în Seattle, Dubai, Tokyo, Londra, Paris, Montreal sau Chicago, vă puteți aștepta să călătoriți cu Uber în aceste orașe și în alte centre importante de metrou. Succesul lui Uber a dat naștere altor servicii similare, cum ar fi Lyft, dar Uber rămâne cel mai popular. De fapt, Uber este atât de comun încât expresiile precum "obținerea unui Uber" și "ubering" în diferite limbi au devenit pe larg înțelese.

Uber nu este un serviciu de taxi, în sine. Conducătorii nu pot ridica călăreții de pe stradă care apelează la taxiuri. În schimb, Uber este un serviciu de închirieri auto care se bazează pe tehnologie smartphone pentru a trimite șoferii și a gestiona taxe. De asemenea, spre deosebire de serviciile de taxi, șoferii Uber nu dețin licențe speciale; mai degrabă, ei folosesc vehiculele lor personale pentru a oferi zboruri cu preț redus.

Aplicația smartphone a lui Uber se ocupă de întregul proces de plată și de plată. Utilizați cardul dvs. de credit sau de debit pentru a plăti direct în aplicație, deci nu trebuie să aveți disponibilă bani - deși puteți opta să plătiți în numerar în anumite orașe.

Trebuie să aveți 18 ani sau mai mult pentru a avea un cont Uber și pentru a utiliza serviciul. În Statele Unite, șoferii trebuie să aibă cel puțin 21 de ani, să aibă cel puțin un an de experiență de conducere licențiată și să conducă un vehicul acceptabil cu patru uși.

01 din 10

Cum funcționează Uber

Uber este destinat să fie mai ușor decât utilizarea unui taxi.

Procesul Uber:

1. Instalați aplicația pe telefonul smartphone și creați un cont online Uber. Veți furniza informații despre cardul de credit pe care intenționați să îl utilizați pentru a plăti pentru plimbări, astfel încât să nu aveți nevoie să aduceți sau să manipulați niciun fel de numerar.
2. Când aveți nevoie de o plimbare, utilizați aplicația pentru a le spune Uber locația de preluare.
3. Uber vă va trimite text pentru a confirma câte minute veți aștepta. Rides sunt de obicei trei până la 10 minute distanță în centre majore.
4. Uber vă va trimite text când a sosit călătoria. Aplicația Uber vă va afișa detaliile conducătorului auto, cum ar fi numele, fotografia și tipul de mașină, astfel încât să știți ce să căutați.
5. Faceți plimbare, partajați opțional cu oricare alți utilizatori Uber care pot împărți tariful electronic cu dvs.
6. Aplicația gestionează plata. Doar iesi din masina la sfarsit si multumesc soferului. Sfaturile sunt opționale. Tu poate sa oferiți șoferului o sumă de bani în acest moment, dar majoritatea piloților adaugă sfatul mai târziu, prin intermediul aplicației, la riders.uber.com sau din chitanța de călătorie prin e-mail. Acest lucru este menit să mențină plimbarea în numerar și, prin urmare, mai ușoară și mai sigură decât transportul de numerar.
7. După călătorie, veți evalua șoferul pe o scară de la 1 la 5 (politețe, siguranță, curățenie). În mod similar, șoferul vă scade de la 1 la 5 (politețe).

Întreaga călătorie este urmărită prin aplicația Uber pentru responsabilitate și ușurință.

02 din 10

De ce oamenii iubesc Uber

Apelul lui Uber se învârte în jurul prețului, standardelor de calitate și convenienței.

Preț

Taxiștii taxi urăsc Uber, deoarece Uber își subestimează comisioanele cu până la 50% - dar acest lucru, desigur, este un motiv principal pentru care iubitorii iubesc să folosească Uber. În plus, șoferii Uber nu au nevoie de sfaturi și nu vă pot presa pentru ei; după cum sa menționat, le puteți adăuga mai târziu în aplicație. Șoferii de taxi, pe de altă parte, se așteaptă de obicei la cel puțin 15% sfaturi în momentul plății în interiorul taxiului.

Calitate

Vehiculele Uber tind să fie mai curate, mai noi și mai mirositoare decât multe taxiuri. Responsabilitatea încorporată în aplicația Uber îi motivează pe șoferi să își păstreze mașinile într-o formă bună.

comoditate

Procesul de plată este simplu și fără stres. De asemenea, aplicația vă eliberează de procesul deseori frustrant de a saluta un taxi. Abilitatea de a gestiona toate aceste detalii direct de pe telefon vă economisește timp și agravare (și menține conducerea companiei și a conducătorului auto scăzută).

03 din 10

Tarife inferioare

În timp ce tarifele variază în funcție de ora și ora din zi, date publice substanțiale arată că utilizarea UberX poate costa cu 25% până la 50% mai puțin decât să ia taxiul local.

Rețineți, totuși, că Uber nu impune prețuri de supraviețuire pentru evenimentele de vârf, cum ar fi meciurile sportive majore și Anul Nou, când taxele de călătorie se pot urca semnificativ pentru câteva ore. De regulă, însă, călătoriile de la Uber sunt mai ieftine decât cabinele de taxi.

Surse de date de comparare a tarifului:

• 10 și 3 Canada
• Alege Australia
• Telegraph UK
• TaxiFareFinder

04 din 10

Serviciu rapid

Deoarece Uber este atractiv pentru șoferi să se alăture, numărul de drivere disponibile are de obicei un timp de răspuns foarte rapid. În timp ce acest lucru variază cu siguranță, șoferul tipic Uber primește un pickup în interval de trei până la 10 minute de apelare, în timp ce taxiurile pot dura 30-45 de minute după ce au fost chemați.

Deoarece șoferii Uber sunt evaluați de fiecare pasager în fiecare zi, există stimulentul să fie atât prompt cât și sigur.

05 din 10

Niveluri de servicii

Uber oferă o gamă largă de servicii, de la un singur călăreț și de la un grup până la un serviciu de limuzine executiv:

1. UberX este cea mai ieftină și cea mai frecvent utilizată formă de Uber. Vehiculele sunt modele obișnuite, cu patru uși, tardive, care se potrivesc celor patru piloți. Tarifele ajung până la jumătate din taxiurile din marile orașe.
2. UberPOOL, oferit în unele orașe, vă permite să vă împărtășiți călătoria cu o altă persoană și să împărțiți costul.
3. UberXL poate găzdui șase pasageri, folosind un SUV sau un minivan; este mai scump decât UberX.
4. UberSelect oferă sedanuri de lux cu patru căi, cu interior din piele, în mărci precum Audi, Mercedes și BMW. Așteptați să plătiți un preț premium.
5. UberBLACK este un serviciu de lux cu limuzină, cu prețuri adecvate.

06 din 10

Evaluarea șoferului după fiecare călătorie

O parte din apelul lui Uber este că șoferii sunt supuși unei presiuni enorme pentru a oferi pasagerilor experiențe plăcute, sigure, prompte și curate. Fiecare pasager ratează fiecare șofer la fiecare călătorie, iar șoferii trebuie să mențină un rating mediu de 4,6 din 5,0. (Valorile minime variază în funcție de oraș.) Uber dezactivează șoferii care cad sub acest standard.

07 din 10

Evaluarea pasagerilor, prea

Uber nu dezvăluie acest lucru pasagerilor în mod direct, dar fiecare șofer vine să vă vadă clasamentul, care decide dacă să te ia. Și da, toți șoferii te scot imediat după ce ai părăsit vehiculul Uber la punctul de abandon.

Intenția pasagerilor de rating este de a proteja viitorii șoferi de necesitatea de a se confrunta cu pasageri, violenți, agresivi și pasageri îmbolnăviți. Dacă evaluarea dvs. este prea mică, Uber vă poate împiedica să utilizați serviciul temporar sau permanent.

08 din 10

Verificarea ratingului dvs. Uber

Pentru a încuraja un comportament mai uºoarã, mai uºoarã pentru Uber (oprirea uºilor!), Aplicaþia afiºeazã evaluãri pentru rider chiar sub nume în meniul aplicaþiei Uber.

09 din 10

A devenit un pilot Uber

În orașele mari, șoferii taxiurilor plătesc 500-100 de lire sterline pe lună companiilor mamă și municipalităților. Acest cost include serviciile de expediere și de administrare și orice taxe suplimentare pe care compania de taxi le alege să le perceapă conducătorilor auto.

Uber nu percepe niciunul dintre aceste taxe lunare șoferilor săi, făcând Uber foarte atractivă pentru șoferii amatori și o sursă de consternare pentru șoferii de taxi.

Uber cere să:

• Sunt de cel puțin 21 de ani
• Aveți cel puțin un an de experiență de conducere licențiată (trei dacă aveți mai puțin de 23 de ani)
• Aveți un record de conducere curat
• Nu au cazier judiciar
• Conduceți o mașină asigurată care are mai puțin de 15 ani

Mașina dvs. trebuie:

• Aveți un titlu curat (nu este salvat, reconstruit sau reconstruit)
• Nu fi o închiriere, decât dacă este de la un creditor aprobat Uber
• Nu aveți daune, piese lipsă, mărci comerciale sau indicatoare de taxi

Uber va confirma toate aceste detalii cu autoritățile competente. Uber va efectua, de asemenea, un control de fond, în căutarea unor infracțiuni grave, cum ar fi excesul de viteză excesivă, conducerea în stare de ebrietate, infracțiunile sexuale și alte infracțiuni.

Pe scurt, dacă sunteți o persoană onestă, un șofer sigur și un muncitor sigur, cu o mașină nouă cu patru uși, poți fi un șofer Uber în termen de două săptămâni sau cam asa ceva.

10 din 10

Competitorii Uber

Concurenții la Uber includ:

• Lyft
• Bordură
• Hailo
• Sidecar