Probabil că poți imagina locul în biroul tău chiar acum: Poate că este literalmente la răcitor de apă, sau poate că este în bucătărie sau lângă lifturi. Este locul în care oamenii se adună pentru a-și face fața prietenoasă și pentru a prinde pasul în weekendul precedent, iar conversațiile la întâmplare pe care le ai acolo sunt o parte importantă a lipiciului care ține locul de muncă împreună.
Acest tip de legătură ocazională cu colaboratorii poate fi benefic pentru moral și pentru afaceri. Un sondaj LinkedIn din 2018 a dezvăluit că 95% dintre profesioniști consideră că a fi prieten cu colaboratorii este un lucru bun, 65% spun că prietenii de muncă „ne încurajează să învățăm unii de la alții”, iar 55% cred că „pot face lucrurile mai ușoare atunci când sunt provocate apărea."
Dar cum creezi oportunități de legătură cu colegii care nu lucrează în același birou ca tine? Dacă nu se poate întâmpla renunțarea rapidă la birou, micul dejun săptămânal bagel și orele fericite lunare, cum să cunoști oamenii cu care lucrezi?
„Pentru atât de mulți oameni„ locul de muncă ”de azi nu mai este o locație de birou în care toată lumea face ceasuri în 9 AM-5 PM și lucrează cot la cot”, spune Lindsey Pollak, expert în domeniul locurilor de muncă multigeneraționale și autor al remixului: Cum să conducă și să reușești în locul de muncă multigenerațional . „Multe echipe de astăzi includ muncitori la distanță, programe flexibile, birouri multiple și echipe globale, așa că este esențial pentru moral, productivitate și încredere pentru a vă asigura că toată lumea se simte conectată și inclusă.”
Ai colaboratori în diferite orașe - sau chiar în diferite țări? Încercați aceste sfaturi pentru a favoriza legăturile puternice, indiferent unde stă toată lumea.
1. Începeți cu empatia
"Toți aducem așteptări diferite pentru a lucra", spune Pollak. "Întotdeauna revin la importanța empatiei; a te pune în pantofii oamenilor cu care lucrezi. Când nu ești la birou, ce te face să te simți inclus?"
Gândește-te la modalități prin care poți fi incluziv în situații de lucru tipice. De exemplu, solicitați toți participanții la întâlnire, mai degrabă decât să solicitați unui singur angajat de la distanță să apeleze la o întâlnire la care participă toți ceilalți. (Fiind vocea singură care sună tot timpul se poate simți înstrăinat.)
Un alt exemplu: fiți atenți la zonele orare. „Dacă sunt invitat la o convorbire telefonică și cineva îmi greșește fusul orar, mă simt exclus și lipsit de importanță”, spune Pollak. În acest scop, atunci când planificați convorbiri sau întâlniri în cadrul conferinței, nu uitați că unii participanți ar putea fi într-un alt fus orar, iar o apelare perfect acceptabilă de la ora 10 AM pe Coasta de Est este o 7 AM mult mai puțin plăcută pe coasta de vest. World Time Buddy este o resursă excelentă pentru programarea întâlnirilor pe mai multe zone de timp.
2. Profitați de tehnologie
Tehnologia, desigur, face posibilă colegii îndepărtați să interacționeze mult mai ușor și mai mult în mod întâmplător. Așadar, depășește apelurile de conferințe și folosește Skype sau altă tehnologie video conferință pentru întâlniri. A putea vedea expresiile și reacțiile cuiva poate parcurge un drum lung în a înțelege tonul acestuia.
Chat-ul prin Slack sau G-chat poate ajuta la crearea de obligațiuni, deoarece este mai „live” decât o conversație prin e-mail. În plus, întrebările de lucru importante sunt partajate și răspund mai rapid.
Și dacă colegii tăi sunt confortabili, urmați-i pe social media. Conectarea pe LinkedIn este o idee sigură pentru colegi, în timp ce Facebook, Instagram și Twitter sunt modalități bune de conectare la un nivel mai puțin formal. Vei arunca o privire asupra vieții lor, a hobby-urilor lor și a ceea ce fac în weekend, astfel încât data viitoare să sari pe un apel video vei avea ceva de discutat înainte de a te afunda în subiectul la îndemână.
3. Comunicarea este cheia
Nu presupuneți că metoda preferată de comunicare este aceeași cu cea a colaboratorilor dvs. - întrebați cum le place să comunice. Le place imediatitatea Slack sau G-chat? Urăsc să fie întrerupte de apeluri telefonice atunci când o va face un e-mail?
Sunteți de acord cu mai multe modalități de comunicare - pe lângă apeluri de conferințe și întâlniri video, aveți documente partajate, trimiteți e-mailuri și creați canale Slack de grup. Opțiunile oferite oamenilor pot ajuta la menținerea liniilor de comunicare deschise atunci când colaboratorii nu pot doar să apară cu o întrebare.
4. Prioritizați interacțiunile „Ora Pacii”
Timpul de față este cel mai bun mod de a crea o legătură, în special mai devreme într-o relație de muncă. Dar, dacă vizitele față în față nu sunt posibile, luați-vă de la dvs. pentru a programa un apel video rapid. Luați în considerare o ceașcă virtuală de cafea. „Fii persoana care întinde și construiește o conexiune”, spune Pollak. „Puteți participa la 17 apeluri de conferință cu cineva și nu le-ați vorbit unu-la-unu”.
Este vorba despre acele schimburi casual și frumuseți care se pot pierde atunci când colaboratorii se află în diferite birouri. Dar efortul depus de a crea relații de „timp de pace” - de a le cunoaște ca oameni și de a face legătura, să spunem, cartea ta preferată sau emisiunea Netflix - va parcurge un drum lung când apare o problemă cu care va trebui să te ocupi mai târziu. pe.
5. Urmăriți-vă jargonul și argoul
Fiți atenți la cuvintele cu care colegii din alte țări s-ar putea să nu fie familiarizați, spune Pollak, împărtășind un exemplu dintr-o perioadă în care vorbea cu o audiență globală din Marea Britanie „Am făcut acest diapozitiv întreg vorbind despre cum să-i aduc pe angajați fă mormăială, spune ea. „Aproape de jumătatea drumului, publicul părea confuz, până când o persoană a întrebat în cele din urmă:„ Ce este o muncă groaznică? ”Lecția: Rulează punctele de vorbire pe lângă cineva din acea cultură și întreabă dacă nu există ceva ce nu se traduce. Nu vă puteți lega dacă nu vă înțelegeți unul pe celălalt, așa că luați timp pentru a vă asigura că dvs. și colegii dvs. sunteți pe aceeași pagină.
Modul clasic de desfășurare a afacerilor se schimbă. Realitatea modernă este că lucrăm cu toții în locuri diferite, în moduri diferite și în zone de timp diferite. Așadar, luați-vă pe voi înșivă pentru a fi inițiatorul, persoana care se întinde doar pentru a spune „Bună dimineața” și include persoana care nu este la birou, spune Pollak. „Gândiți-vă la ceea ce faceți personal pentru a construi relații autentice și mai profunde cu colaboratori care nu se află în același birou ca tine.”
