Cum să restaurați din fabrică o carte de suprafață, un laptop sau un profesionist

Dacă aveți o mulțime de probleme cu Surface Pro, Surface Go, Laptop de suprafață sau Suprafață, este posibil să faceți o resetare din fabrică.

Făcând o resetare din fabrică a unei suprafețe, denumită și reîncărcare, elimină toate datele utilizatorului și, în mod esențial, readuce dispozitivul la starea în care se afla atunci când l-ați primit pentru prima oară. Resetarea Surface Pro sau a altui dispozitiv Windows 10 este o decizie majoră și nu trebuie confundată cu opțiunea Restart din meniul Start, care va opri și reporni computerul.

O resetare din fabrică poate fi utilizată pentru a stabili probleme tehnice majore pe suprafața dvs. sau pentru a vă elimina toate datele, astfel încât să le puteți vinde sau să le dați altcuiva. Iată tot ce trebuie să știți despre a face o resetare hard pe Surface Pro.

Ce se întâmplă în timpul unei resetări a fabricii de suprafață?

Toate computerele moderne de suprafață, de la Surface Pro la laptop de suprafață, sunt livrate cu sistemul de operare Windows 10 preinstalat. Când efectuați o resetare pe o suprafață care rulează Windows 10, vor apărea următoarele:

• Toate fișierele dvs. vor fi șterse.
• Toate aplicațiile vor fi dezinstalate.
• Toate driverele instalate vor fi șterse.
• Modificările pe care le-ați efectuat la setările sistemului, cum ar fi setările de luminozitate Windows 10, vor fi resetate.

Când trebuie să fac o resetare a suprafeței greu?

Resetarea dispozitivului Windows ar trebui considerată o ultimă soluție. Multe probleme asociate cu un dispozitiv de suprafață pot fi deseori rezolvate prin simpla efectuare a repornirii sau actualizării sistemului de operare și a aplicațiilor la cele mai recente versiuni. Merită să încercați aceste și orice alte soluții posibile, înainte de a efectua o resetare.

Lucruri de făcut înainte de a reseta suprafața

Resetarea suprafeței dvs. este o acțiune majoră care șterge, în esență, întreaga dvs. prezență de pe dispozitiv; este important să fiți pregătit în mod corespunzător înainte de a începe procesul de resetare.

• Fișiere de rezervă: În majoritatea cazurilor de resetare, toate fișierele dvs. vor fi șterse, deci asigurați-vă că ați copiat tot ce doriți să păstrați la un dispozitiv de stocare extern. Windows 10 oferă o opțiune de resetare care susține păstrarea fișierelor personale, dar este o idee bună să faceți totul înapoi în caz.
• Serviciile Cloud: dacă utilizați un serviciu de tip cloud, cum ar fi OneDrive sau Google Drive, asigurați-vă că suprafața dvs. este conectată la internet și că ați sincronizat în mod corespunzător toate fișierele. Odată ce resetarea a fost terminată, vă puteți conecta la conturile dvs. de nor și toate fișierele dvs. ar trebui să sincronizeze dispozitivul Windows încă o dată.
• Alți utilizatori Windows 10: În cazul în care mai mulți utilizatori utilizează computerul Windows 10, informați-i despre resetare și asigurați-vă că și-au salvat toate datele.
• Conectați dispozitivul Windows la: Acest lucru este extrem de important. Dacă bateria dispozitivului nu funcționează în timpul procesului de repaus, este posibil să întâmpinați erori majore sau chiar să înregistrați corupție.

Cum să restaurați din fabrică o suprafață Pro, carte sau laptop

Acum că știți ce resetare din fabrică afectează și ați pregătit sistemul pentru proces, este timpul să efectuați resetarea.

1. Selectați pictograma pătrat mic din partea dreaptă jos a ecranului pentru a deschide Centrul de acțiune Windows 10. Alternativ, glisați dinspre partea dreaptă a ecranului cu degetul pentru a deschide Centru de acțiune.

2. Selectați Toate setările pentru a deschide Setări app.

3. După ce se deschide aplicația Setări, selectați Actualizare & Securitate.

4. Din meniul din partea stângă, selectați Recuperare.

5. În ecranul următor, în secțiunea Resetați acest PC secțiune, selectați Incepe buton.

6. Veți primi două opțiuni: Pastreaza-mi fisierele și Eliminați totul. Ambele vor efectua o resetare din fabrică și vor șterge aplicațiile și setările.

   Pastreaza-mi fisierele va păstra fișierele personale pe suprafața dvs., în timp ce Eliminați totul le va șterge împreună cu aplicațiile și setările.

7. Dacă se întâmplă să aveți mai multe unități pe dispozitivul Surface, veți fi întrebat dacă doriți să resetați numai unitatea principală în care este instalat Windows 10 sau toate unitățile conectate.

   Selectați oricare dintre acestea Numai unitatea în care este instalat Windows sau Toate unitățile a continua.

   Dacă nu vedeți această opțiune, aceasta se datorează faptului că suprafața dvs. are doar o singură unitate. E perfect și puteți continua la pasul următor.

8. Selectați oricare dintre acestea Doar scoateți fișierele mele sau Eliminați fișierele și curățați unitatea. Ambele opțiuni vă vor reseta suprafața prin ștergerea fișierelor dvs. (dacă au fost selectate mai devreme), a aplicațiilor și a setărilor.

   Doar scoateți fișierele mele este cea mai rapidă opțiune și este recomandată dacă intenționați să continuați să utilizați singur dispozitivul de suprafață.

   Eliminați fișierele și curățați unitatea durează mai mult, dar face mai dificil ca fișierele dvs. personale să fie recuperate de către altcineva dacă dați suprafața dvs. sau o vindeți.

9. În cele din urmă, veți fi afișat un ecran care rezumă toate preferințele de resetare alese în pașii anteriori.

   Selectați Restabili pentru a începe procesul de resetare sau Anulare pentru a începe din nou de la început și pentru a alege diferite setări.

10. Dispozitivul dvs. de suprafață va începe acum procesul de resetare. Odată pregătit, computerul dvs. va reporni ca un nou dispozitiv Windows 10.

Dacă nu vă puteți conecta la computerul dvs. de suprafață din ecranul de conectare Windows 10, puteți activa în continuare metoda de resetare de mai sus. În ecranul de conectare, țineți apăsată tasta Schimb cheie în timp ce selectați Repornire opțiune.Suprafața dvs. va reporni apoi și veți primi un nou ecran cu opțiunea pentru Depanarea. Selectați-l, apoi alegeți Resetați acest PC pentru a începe resetarea.

Cum să restaurați din fabrică o suprafață Windows 8

Dacă se întâmplă să dețineți un model de suprafață mai vechi, care rulează fie sistemul de operare Windows 8 sau Windows 8.1, puteți efectua încă o resetare efectuând următoarele.

O resetare este denumită reîmprospătare în Windows 8 și 8.1.

1. Deschide Setări Apăsați pe degetul din partea dreaptă a ecranului, apoi apăsați pe Setări icon.

2. Mergi la Modificați setările PC > Actualizare și recuperare > Recuperare.

3. Apasă pe Incepe buton sub oricare dintre ele Reîmprospătați PC-ul fără a afecta fișierele sau Eliminați totul și reinstalați Windows.

   Prima opțiune este aceeași cu opțiunea de resetare Windows 10 și păstrează fișierele personale, însă elimină orice aplicații sau setări pe care le-ați modificat.

   Al doilea este același lucru cu resetarea din fabrica hard Windows 10 și elimină totul de la un dispozitiv.

4. Dispozitivul va începe acum procesul de reîmprospătare. Odată finalizat, veți avea ceea ce vă va simți ca o nouă suprafață Windows 8!