Mai mulți oameni decât oricând înainte folosesc internetul pentru a cumpăra o gamă largă de articole, de la case și de la alimente până la pantofi și bilete de avion. În aprilie 2017, 40% dintre utilizatorii de internet cumpărăau online mai multe lucruri în fiecare lună, iar această cifră este de așteptat să se dubleze până în 2020. Capacitatea de a cumpăra și cumpăra online are câteva beneficii semnificative, dar are și câteva dezavantaje ar trebui să știți despre.
Pro-urile de cumparaturi online
Cumpărările online oferă multe avantaje distincte, printre care:
- comoditate: În comparație cu un magazin de cărămidă și mortar cu ore fixe, spoturile de cumpărături online sunt disponibile pentru cumpărători în orice moment al zilei sau al nopții. Acest lucru este util în mod special pentru mamele cu copii mici, persoanele care se află în străinătate, persoanele care lucrează zile și în momente de vreme nefavorabilă.
- Compararea prețurilor: Când vizitați un magazin, cel mai probabil veți stabili orice preț pe care vânzătorul la plasat pe un anumit element. Nu atât cu cumpărăturile online - comparați prețurile de la sute de furnizori diferiți.
- Reduceri și notificări: Magazinele online doresc să vă mențină în calitate de client, astfel încât acestea să poată oferi reduceri profunde, recompense și bani înapoi în buzunar dacă vă înscrieți la newsletter-urile lor. Ei, vă pot informa despre viitoarele vânzări pe care altfel nu le-ați fi cunoscut.
- Infinită alegere: Spațiul de depozitare într-un magazin de cărămidă este limitat, ceea ce înseamnă că varietatea de bunuri este limitată. Nu la fel cu un magazin online - alegerile sunt extrem de abundente. Dacă nu vedeți ce vreți la un magazin online, puteți trece la următorul. În calitate de consumator, aveți puterea de a face acest lucru.
- Acces facil la recenziile consumatorilor: Este ușor să accesați recenziile consumatorilor pentru aproape orice produs pe care vă puteți gândi online, ceea ce înseamnă achiziții în cunoștință de cauză. Nu sunteți sigur că vreți să cumpărați ceva? Uită-te la comentarii de la alți consumatori, și veți fi mai în măsură să ia o decizie în cunoștință de cauză.
- Fără vânzări sub presiune: Am experimentat cu toții încurcături de către vânzători dornici de vânzări. Nu trebuie să te oprești cu asta online deloc.
Consul de cumparaturi online
Câteva dezavantaje ar putea descuraja clienții să cumpere bunuri online:
- Nu puteți încerca lucrurile. Dacă cumpărați un articol de îmbrăcăminte, nu puteți să simțiți materialul, să-l încercați și să vedeți cum se face. Dacă nu cunoașteți măsurătorile dvs. și sunteți familiarizați cu marca de îmbrăcăminte oferită, aceasta ar putea deveni o experiență proastă. Cele mai multe magazine online vă fac ușor să vă returnați articolul din acest motiv. Site-urile de îmbrăcăminte publică, de obicei, informații detaliate privind măsurătorile și țesăturile pentru a minimiza returnările.
- Nu poți vorbi mereu cu cineva imediat. Dacă aveți o întrebare despre ceea ce căutați, este posibil să trebuiască să așteptați 24 de ore pentru a primi o întrebare. Această situație se îmbunătățește deoarece multe site-uri au adăugat "instant chat" pentru a răspunde preocupărilor și pentru a răspunde la întrebări la fața locului.
- Confidențialitate și securitate: Confidențialitatea și securitatea sunt preocupări legitime pentru orice cumpărător online, dar există precauții pe care le puteți lua pentru a vă asigura că tranzacția dvs. este una sigură. De exemplu, acordarea atenției protocoalelor HTTPS, instalarea instrumentelor gratuite de eliminare a spyware-ului, cunoașterea modului de a identifica escrocheriile și falsurile online, navigarea anonimă și păstrarea confidențialității web-ului sunt toate modalități inteligente de a aborda problemele de confidențialitate și securitate.
Cumpărături online: este aici pentru a rămâne
Nu există nimic asemănător cu comoditatea de a comanda ceva online și, în timp ce cumpărăturile pe web au unele dezavantaje, avantajele depășesc cu mult contra.
