Într-o zi, navigați pe Internet foarte bine. A doua zi, unele sau toate site-urile pe care le vizitați de obicei nu mai sunt accesibile. Depanarea mesajelor de eroare "Paginile nu pot fi afișate" sau "Nu se poate găsi server" pot fi frustrante. Există o serie de posibile cauze și este posibil să fie nevoie de o săpătură pentru a ajunge la rădăcina problemei. Iată cum puteți depana unele dintre cele mai comune probleme de conectivitate la Internet.
Îndrăzniți-oÎnainte de a începe să căutați dungi pe un cal pentru ao numi o zebră, verificați-vă că nu este chiar un cal. Respiră adânc, trage înapoi și verifică clar. Nu treceți peste acest pas - în majoritatea cazurilor, cauza este mult mai bună decât ne-am putea gândi.
- Verificați dacă cablurile sunt conectate corespunzător.
- Dacă utilizați fără fir, verificați routerul pentru a asigura că controalele adresei MAC sunt fie dezactivate, fie configurate corespunzător pentru a permite accesul.
- Asigurați-vă că conexiunea la Internet funcționează - utilizați un computer secund sau cereți unui prieten să se alăture cu ajutorul laptopului pentru a confirma. Pentru a asista cu depanarea hardware, descărcați instrumentul Microsoft Diagnosticare rețea pentru Windows XP
- Verificați problemele de configurare
- În multe cazuri, mesajele de eroare "Pagină nu poate fi afișată" sau "Nu se poate găsi server" pot fi rezultatul unui fișier HOSTS modificat, al unei probleme cu setările Internet Explorer sau al unui fișier index.dat supradimensionat.
Fișierul HOSTS este echivalentul virtual al asistenței telefonice a companiei de telefonie. În cazul în care asistența în director corespunde numelui unei persoane cu un număr de telefon, fișierul HOSTS hartă numele de domeniu la adresele IP. Luați pași pentru a verifica și proteja fișierul HOSTS de modificările neintenționate.
Extinderea folderelor istoricului de Internet, a cache-urilor de fișiere temporare și a altor date de navigare stocate poate duce la probleme de conectivitate - de la navigarea lentă la mesajele de eroare "Page can not be displayed" sau "Can not find server". Utilizările din Internet Explorer vor găsi o mulțime de opțiuni disponibile pentru a modifica setările necesare pentru a îmbunătăți conectivitatea la Internet.Un Winsock corupt
- Ați instalat software nou, eliminați software-ul sau actualizați software-ul recent? Scanerul dvs. antivirus sau antispyware a eliminat un virus sau alt program malware chiar înainte de apariția problemei? Dacă oricare dintre cele de mai sus este adevărat, mesajele de eroare "Pagină nu poate fi afișată" sau "Nu se poate găsi server" poate fi rezultatul unui Winsock corupt sau al unui furnizor de servicii licențiat lipsă (LSP).
Utilizați LSP-Fix pentru a repara problemele LSP. După ce utilizați LSP-Fix, reporniți sistemul și încercați să accesați Internetul. Dacă problema persistă, urmați instrucțiunile descrise în Microsoft KB811259 pentru a determina și recupera de la corupție Winsock.
- Notă: pașii descriși în KB811259 sunt cei mai potriviți pentru utilizatorii cu înaltă calificare. Cele mai puțin incluse în tehnologie ar putea dori să descarce WinSock XP Fix (doar pentru Windows XP). Cei care utilizează Windows 98 / ME pot dori să utilizeze Winsock2 Fix. În timp ce sunt foarte apreciate de utilizatori, niciunul dintre aceste programe nu oferă suport tehnic și ambele ar trebui utilizate pe propriul dvs. risc.
