Există un X roșu peste rețeaua fără fir sau pictograma Wi-Fi din bara de activități Windows? Ce zici de telefonul dvs. - raportează că nu există o conexiune fără fir? Poate vi sa spus că nu există rețele fără fir (când știți că există).
Problemele legate de conexiunea wireless pot fi incredibil de frustrant, mai ales atunci când se întâmplă în cel mai rău timp posibil, cum ar fi când trebuie să trimiteți un e-mail pentru a respecta un termen limită și care lucrează pe drum fără acces la suport tehnic.
Nu vă faceți griji, totuși, deoarece problemele Wi-Fi pot fi reparate adesea destul de ușor. Vom trece peste toate opțiunile de mai jos.
Notă:Unele alte tipuri comune de probleme Wi-Fi, în special pentru lucrătorii aflați la distanță, includ semnale pierdute și conexiuni nedorite, o conexiune fără fir valabilă, dar fără conexiune la internet și conexiune wireless și de internet, dar fără acces VPN.
Asigurați-vă că Wi-Fi este activat pe dispozitiv
Pe unele dispozitive, capabilitățile wireless pot fi activate și dezactivate printr-un comutator fizic de pe marginea dispozitivului. În același timp, majoritatea dispozitivelor vă permit să activați / dezactivați Wi-Fi prin software.
Verificați mai întâi ambele zone, pentru că acest lucru vă va economisi mult timp de depanare dacă conexiunea wireless este pur și simplu dezactivată.
Verificați comutatorul Wi-Fi
Dacă vă aflați pe un laptop, căutați un comutator hardware sau o tastă specială de funcții care poate activa și dezactiva radioul fără fir. Este relativ ușor să o răsuciți accidental, sau poate că ați făcut-o în mod intenționat și ați uitat. În orice caz, comutați acest comutator sau apăsați tasta funcțională pentru a vedea dacă este cazul.
Dacă utilizați un adaptor de rețea USB fără fir, asigurați-vă că este conectat corect. Încercați un port USB diferit pentru a vă asigura că portul nu este de vină.
Activați Wi-Fi în Setări
Un alt loc de vizionat se află în setările dispozitivului. S-ar putea să aveți nevoie să faceți acest lucru pe telefon, pe desktop, pe laptop, pe Xbox, pe care îl numiți - orice lucru care poate porni sau opri Wi-Fi va avea opțiunea de a face acest lucru.
De exemplu, în Windows, în cadrul Panoului de control, căutați setările "Opțiuni de alimentare" și alegețiSchimbați setările de alimentare avansate pentru a vă asigura căSetările Adaptorului Wireless opțiunea este nu setați la un mod de economisire a energiei. Orice altceva decât "Performanță maximă" poate afecta negativ performanța adaptorului și poate afecta conexiunea.
De asemenea, verificați dacă un adaptor wireless este dezactivat din lista de conexiuni de rețea din Panoul de control. Pentru a face acest lucru, executațiconexiuni de controlcomanda în Run sau Command Prompt și verificați dacă există rețele roșii listate acolo.
Încă un alt loc în care setările de sistem nu pot provoca conexiuni Wi-Fi este dacă adaptorul wireless a fost dezactivat în Manager dispozitive. Poți să activezi cu ușurință dispozitivul din nou, dacă aceasta este cauza problemei.
Dacă aveți un dispozitiv iPhone, iPad sau Android care nu prezintă conexiune fără fir, deschideți-lSetări app și găsițiWifi opțiune. Acolo, asigurați-vă că setarea Wi-Fi este activată (este verde când este activată pe iOS și albastru pe majoritatea Androids).
Deplasați-vă mai aproape de Router
Ferestrele, pereții, mobilierul, telefoanele mobile, obiectele metalice și tot felul de alte obstacole pot afecta puterea semnalului wireless.
Un studiu citat de Cisco a constatat că microundele pot degrada transferul de date la fel de mult ca 64%, iar camerele video și telefoanele analogice pot crea 100% pierderi de transfer, ceea ce nu înseamnă nicio conexiune de date.
Dacă sunteți în stare, apropiați-vă de sursa de semnal wireless. Dacă încercați acest lucru și veți găsi că conexiunea wireless funcționează foarte bine, fie eliminați interferențele, fie mutați strategic ruterul în altă parte, ca într-o locație mai centrală.
Notă:Unele alte opțiuni care ar putea atenua problemele la distanță cu router-ul este achiziționarea unui repetor Wi-Fi, instalarea unui sistem de rețea Wi-Fi sau upgrade-ul la un router mai puternic.
Reporniți sau Resetați routerul
Restartul și resetarea sunt două foarte lucruri diferite, dar ambele pot veni la îndemână dacă aveți probleme de rețea sau performanță slabă a Wi-Fi.
Dacă routerul dvs. Wi-Fi nu a fost oprit în timp, încercați să reporniți routerul pentru a elimina orice ar putea provoca sughiț. Acest lucru este cu siguranta ceva de incercat daca problema de conexiune la retea nu se intampla sporadic sau dupa o sarcina grea (cum ar fi Netflix streaming).
Dacă repornirea routerului nu rezolvă problema, încercați să resetați software-ul routerului pentru a reveni la setările implicite din fabrică. Acest lucru va șterge definitiv toate personalizările pe care le-ați realizat, cum ar fi parola Wi-Fi și alte setări.
Verificați SSID-ul și parola
SSID-ul este numele rețelei Wi-Fi. În mod normal, acest nume este stocat pe orice dispozitiv conectat anterior la acesta, dar dacă nu mai este salvat, indiferent de motiv, atunci telefonul sau alt dispozitiv fără fir nu se va conecta automat la acesta.
Verificați SSID-ul la care încearcă să se conecteze dispozitivul și asigurați-vă că acesta este cel potrivit pentru rețeaua la care aveți nevoie. De exemplu, dacă SSID-ul pentru rețeaua din școala dvs. este numit "ȘcoalaGuest", asigurați-vă că alegeți acea SSID din listă și nu altul la care nu aveți acces.
Unele SSID-uri sunt ascunse, deci dacă este cazul, va trebui să introduceți manual informațiile SSID în loc să le selectați dintr-o listă de rețele disponibile.
În această notă, SSID-ul este doar o parte din ceea ce este necesar pentru a vă conecta cu succes la o rețea. Dacă conexiunea nu reușește atunci când încercați și știți că SSID are dreptate, verificați parola pentru a vă asigura că aceasta corespunde parolei configurate pe router. S-ar putea să trebuiască să vorbiți cu administratorul de rețea pentru a obține acest lucru.
Notă: Dacă resetați ruterul în timpul etapei 3, este posibil ca routerul să nu mai aibă opțiunea Wi-Fi activată, caz în care trebuie să efectuați acest lucru înainte de a încerca să vă conectați la el. Dacă ruterul de resetare este de radiodifuziune Wi-Fi, nu mai utilizează SSID-ul anterior pe care l-ați folosit, deci țineți cont de acest lucru dacă nu îl puteți găsi din lista de rețele.
Verificați setările DHCP ale dispozitivului
Majoritatea routerelor wireless sunt configurate ca servere DHCP, care permit calculatoarelor și altor dispozitive client să se alăture rețelei, astfel încât adresele lor IP nu trebuie să fie configurate manual.
Verificați setările TCP / IP ale adaptorului de rețea fără fir pentru a vă asigura că adaptorul obține automat setări de la serverul DHCP. Dacă nu primește automat o adresă, atunci este probabil să utilizați o adresă IP statică, ceea ce poate cauza probleme dacă rețeaua nu este configurată în acest fel.
Puteți face acest lucru în Windows executând conexiuni de control comanda liniei de comandă prin Run sau Command Prompt. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea fără fir și introduceți proprietățile acestuia și apoi opțiunile IPv4 sau IPv6 pentru a verifica modul de obținere a adresei IP.
Pași similari pot fi luați pe un iPhone sau iPad prin intermediulSetăriaplicație înWifi Opțiuni. Apăsați pe (i) de lângă rețeaua care se confruntă cu problema conexiunii fără fir și asigurați-vă că aceasta esteConfigurați IPopțiunea este setată corespunzător, cuAutomat ales dacă se presupune că utilizează DHCP sauManual dacă este necesar.
Pentru un Android, deschidețiSetări> Wi-Fi meniu și apoi apăsați numele rețelei. FoloseșteEditați | ×link-ul de acolo pentru a găsi setările avansate care controlează DHCP și adresele statice.
Actualizați driverele de rețea și sistemul de operare
Problemele legate de driverul dispozitivului pot provoca, de asemenea, probleme legate de conexiunile de rețea - driverul dvs. de rețea poate fi depășit, un nou driver poate provoca probleme, ruterul wireless poate fi recent actualizat etc.
Încercați să faceți mai întâi o actualizare de sistem. În Windows, utilizați Windows Update pentru a descărca și instala orice remedii sau actualizări necesare atât pentru sistemul de operare, cât și pentru orice adaptor de rețea.
De asemenea, vizitați site-ul web al producătorului pentru adaptorul de rețea și verificați dacă există actualizări disponibile. O modalitate foarte ușoară de a actualiza majoritatea driverelor de rețea este cu ajutorul unui instrument gratuit de actualizare a driverului.
Permiteți computerului să încerce să repare conexiunea
Windows poate încerca să repare problemele fără fir pentru dvs. sau să furnizeze soluții de depanare suplimentare.
Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma conexiunii la rețea din bara de activități și alegețiDiagnostica, Reparație, sauDiagnosticare și reparare, în funcție de versiunea Windows.
Dacă nu vedeți asta, deschideți Panoul de control și căutațiCentrul de rețea și partajare sau Conexiuni de retea, sau executa conexiuni de control din Run sau Command Prompt, pentru a găsi lista conexiunilor de rețea, dintre care una ar trebui să fie pentru adaptorul Wi-Fi. Faceți clic dreapta pe el și alegeți o opțiune de reparație.