AppleCare + este garanția extinsă oferită de Apple pentru iPad și iPhone. Apple vă oferă un pic de timp pentru a decide dacă aveți nevoie de ea: Puteți să o cumpărați în același timp când vă cumpărați iPad-ul sau în decurs de 60 de zile după aceea. Fiecare iPad vine în mod standard cu o garanție de un an și 90 de zile de asistență tehnică. AppleCare + extinde această garanție cu un an - deci este acoperită în total doi ani de la data cumpărării iPad-ului dvs. și acoperă atât suport hardware, cât și suport tehnic. Cel mai bine, acoperă până la două incidente de daune accidentale; fiecare cerere este supusă unei taxe de service de 49 USD (plus taxa), dar aceasta este încă mult mai mică decât prețul integral al unei reparații tipice. AppleCare + vă oferă, de asemenea, suport non-stop prin chat și telefon. Dar AppleCare + merită, de fapt, costul suplimentar?
Garanțiile extinse sunt un pic cam ca jocurile de noroc
Există un motiv simplu pentru companiile care oferă garanții extinse: le face bani. Acesta nu este un serviciu fără profit pe care îl oferă Apple pur și simplu pentru că într-adevăr ne place foarte mult. Garanțiile extinse au devenit fluxuri suplimentare de venituri pentru companii.
Pentru consumatori, ei se joacă cu privire la faptul dacă le vom folosi sau nu. Când lucrurile merg prost (și ei do ) , ele merită cu siguranță - dar când fiabilitatea marcată a mărcilor solide cum ar fi Apple deține (așa cum se întâmplă frecvent face ), aceste planuri arata mult mai putin valoroase. În plus, dacă am extinde garanțiile pentru toate dispozitivele noastre electronice, majoritatea dintre noi ar cheltuia mult mai mulți bani pe garanții decât pe reparații. Acest lucru este valabil chiar dacă am extinde garanțiile numai pe cele mai scumpe articole, cum ar fi computerele, tabletele și televizoarele.
Care este costul adevărat (a ta și a lui)?
Garanțiile extinse costă adesea 10% sau mai mult din costul oricărui dispozitiv și sunt bune doar pentru unul sau doi ani. Începând cu anul 2018, pachetul de $ 99 AppleCare + este de aproape 20% din costul unui iPad Pro entry-level.
Deci, cât de mult pretuiesc companiile costurile de garanție? Conform Garanție Săptămâna , o companie de electronice de consum va plăti aproximativ 2,5% din vânzările totale în creanțe într-un an, ceea ce face ca această prelungire de 10% la un an să fie destul de scumpă în comparație. Și că 18% plătite pentru iPad Pro la nivel de intrare este foarte, foarte costisitoare atunci când consideri că produsele Apple sunt mult mai fiabile decât compania medie electronică, chiar scăzând sub 1% din creanțe în 2012.
Deci, ce cumpărăm cu o garanție extinsă? Care este factorul X? Cel mai mare beneficiu al AppleCare + este acoperirea pentru pagube accidentale. Este foarte puțin probabil că vom avea un defect de hardware care se întâmplă exact în cel de-al doilea an. Cele mai multe defecțiuni hardware se produc în primul an din cauza unui defect sau apar după mai mulți ani de utilizare. Dar putem să scăpăm cu siguranță iPad-urile noastre și să spargem ecranele în orice moment. Dacă sunteți predispus în mod special la accidente sau dacă utilizați iPad-ul într-un mediu deosebit de provocator, 99 de dolari vă pot cumpăra ceva liniște.
O garanție extinsă sau un caz iPad?
O alternativă la garanția extinsă este un caz bun pentru iPad-ul dvs. De exemplu, Smart Case vândute de Apple este mai ieftină decât garanția și vă va ajuta să protejați iPad-ul pe care îl abandonați. De asemenea, este subțire și se potrivește perfect, iar iPad-ul se deschide atunci când deschideți capacul. Nu veți observa niciun volum adăugat în ceea ce privește mărimea sau inconvenientele.
Companiile precum Otterbox și Trident oferă o mare varietate de cazuri bine evaluate. Acestea oferă protecție care variază de la tipul de zi cu zi, în jurul casei, până la armura pentru sporturi de tip I-like-extreme. Și sunt mai ieftine decât garanția de un an.
O garanție extinsă sau o bancă?
Un beneficiu al unei garanții prelungite, desigur, se odihnește sigur că nu veți avea o plată uriașă dacă se întâmplă să fiți lovit cu un defect de hardware sau să vă lăsați iPad-ul. Această taxă de serviciu și comisionul de 99 dolari AppleCare + este mult mai mic decât costul pentru repararea unui iPad Pro 9,7-inch cracat, care în prezent crește cu 400 de dolari.
Dar există un alt mod de a obține "asigurare": Notați prețul prelungirii garanției oferite pe orice dispozitiv pe care îl cumpărați și puneți jumătate din acești bani într-un borcan. După câteva achiziții, ar fi suficient să plătiți pentru o reparație pe oricare dintre aceste dispozitive - și după câțiva ani veți avea aceleași liniște la jumătate din preț.
Factorul Kid
Singura situație în care garanțiile extinse ar putea fi în valoare de costul lor este atunci când copii mici sunt implicate - în special în cazul în care iPad este destinat pentru acei copii. Chiar și un caz greu nu va proteja un ecran crăpat, în cazul în care iPad este lovit de colțul unei mese.
Dacă, totuși, iPad-ul în cauză este mai degrabă un dispozitiv entry-level, cum ar fi un iPad Mini 2, AppleCare + este încă o afacere proastă. IPad Mini 2 costă în prezent doar 269 USD, astfel încât AppleCare + este mai mare de o treime din prețul respectiv, dar o garanție de 99 USD pentru un iPad Pro de 12,9 inchi de 7,95 dolari are un sens mai mic. Aceasta este încă o garanție scumpă, dar ar putea proteja produsul iPad Pro până când copiii nu sunt suficient de bătrâni pentru a le supune copiilor abuzivi în mod obișnuit.
Celelalte opțiuni
AppleCare + nu este singurul joc din oraș atunci când vine vorba de garanții extinse. SquareTrade oferă, de asemenea, o garanție pentru iPad. Este ceva mai scump pentru acel an suplimentar de acoperire (109 dolari), dar planul de 3 ani ar putea fi un chilipir de la $ 129. Dacă aveți copii mici și chiar doriți să mergeți cu o garanție, aceasta ar putea fi cea mai bună afacere.
Și Verdictul AppleCare + este …
Treci peste.Cei mai mulți dintre noi au tablete, smartphone-uri și alte dispozitive electronice, cum ar fi console de jocuri și laptopuri. În loc să cumperi garanții extinse scumpe pentru fiecare dintre ele, puneți la iveală niște bani pentru eventuala reparație, probabilitatea și statisticile vă vor aduce drumul și buzunar restul . Excepția cazului în care aveți circumstanțe speciale în care este posibilă deteriorarea accidentală, veți economisi bani pe termen lung.
