S-ar putea să fi decis deja că problema calculatorului cu care vă confruntați este prea greu pentru a vă repara, sau cel puțin nu sunteți interesat să vă petreceți timpul.
Aș susține că ar trebui aproape întotdeauna să încerci să-ți rezolvi propria problemă cu computerul, dar înțeleg dacă tu te opui complet. Fara resentimente.
Cu toate acestea, înainte de a apela asistența tehnică sau a alerga la magazinul de reparații de calculatoare, mă înțeleg încă o dată pentru a vă convinge să încercați cel puțin ceva înainte de a plăti pe altcineva pentru ajutor.
După ani de zile lucrăm în industria serviciilor de calculatoare, sunt foarte familiarizat cu lucrurile simple pe care majoritatea oamenilor o ignoră, lucruri care ar putea elimina complet nevoia de a avea un computer lucrat deloc.
Ați putea salva sute de dolari și o cantitate de frustrare la fel de valoroasă, urmând câteva dintre lucrurile foarte ușoare de mai jos.
01 din 05Reporniți computerul
Este o glumă lungă de funcționare un singur lucru tehnicienii de suport tehnic știu cum să facă este să spună oamenilor să-și repornească computerele.
Am avut nemulțumirea de a lucra cu câțiva "profesioniști" care ar fi inspirat acea glumă, dar vă rugăm să nu treceți cu vederea acest pas extraordinar de simplu.
De mai multe ori decât ați crede, aș vizita o casă sau o afacere a unui client, puteți asculta o poveste lungă despre o problemă și apoi reporniți computerul pentru a rezolva problema.
Spre deosebire de alte conturi, nu am o atingere magică. Computerele întâmpină uneori probleme foarte temporare, care rezolvă o repornire, care își limpezează memoria și procesele reînnoite.
Cum pot reporni computerul meu?
Asigurați-vă că reporniți computerul cel puțin o dată înainte de a programa repararea calculatorului cu oricine. Problema, presupunând că are o anumită natură, ar putea pur și simplu să dispară.
Dacă problema computerului pe care o aveți, înseamnă că repornirea corectă nu este posibilă, oprirea și apoi din nou realizează același lucru.
02 din 05Ștergeți memoria cache a browserului
Cu toate acestea, o altă glumă, deși una mai recentă, este că ștergerea memoriei cache a browserului dvs., colecția de pagini recent accesate care sunt salvate pe hard disk-ul computerului dvs., reprezintă soluția pentru toate problemele posibile de Internet.
Aceasta este cu siguranță o exacerbare - cache-ul de compensare nu va remedia fiecare site rupt sau o problemă legată de Internet - dar este adesea utilă.
Ștergerea memoriei cache este foarte ușor de făcut. Fiecare browser are o metodă simplă pentru a face acest lucru, chiar dacă este ascunsă cu câteva straturi într-un meniu.
Dacă aveți vreun fel de problemă legată de Internet, mai ales dacă are impact numai asupra anumitor pagini, asigurați-vă că ați șters memoria cache înainte de a lua computerul în serviciu.
Cum pot șterge memoria cache a browserului meu?
În timp ce majoritatea browserelor se referă la cache ca ascunzătoare , Internet Explorer se referă la această colecție de pagini salvate ca Fișiere temporare de internet .
03 din 05Scanați pentru viruși și alte programe malware
Fără îndoială, scanarea pentru o infecție cu virus a fost primul lucru care a venit în minte dacă un virus sau alt program rău intenționat (denumit în mod colectiv malware) a devenit evident.
Din păcate, majoritatea problemelor cauzate de programele malware nu indică întotdeauna în mod clar o infecție. Este minunat dacă programul antivirus vă avertizează despre o problemă, dar nu va fi întotdeauna.
De multe ori, problemele cauzate de virusuri apar ca lenea generală a calculatorului, mesajele de eroare aleatoare, ferestrele înghețate și alte lucruri de genul acesta.
Înainte de a vă lua computerul din orice motiv, asigurați-vă că rulați o scanare completă a programelor malware utilizând orice software antivirus pe care îl executați.
Cum să scanați computerul pentru viruși și alte programe malware
Acest tutorial este foarte util dacă nu sunteți sigur ce faceți, nu aveți software antivirus (link către mai multe opțiuni gratuite), nu pot accesa Windows sau nu pot rula o scanare din vreun motiv.
04 din 05Reinstalați programul care cauzează probleme
Multe probleme de computer sunt specifice software-ului, ceea ce înseamnă că acestea se întâmplă numai la pornirea, utilizarea sau oprirea unui anumit program care este instalat.
Aceste tipuri de probleme pot face ca parca tot computerul dvs. să cadă în parte, mai ales dacă folosiți foarte mult acest program, dar soluția este adesea foarte simplă: reinstalați programul.
Cum reinstalez un program software?
Reinstalarea unui program înseamnă să dezinstalați-l , și apoi instalați-l din nou de la zero. Fiecare program are un proces automat de eliminare, precum și de instalare pe calculator.
Dacă credeți că problema pe care o întâmpinați este specifică software-ului, strângeți discul de instalare original sau descărcați din nou programul și apoi reinstalați-l.
Consultați tutorialul dacă nu ați reinstalat niciodată un program software sau dacă aveți probleme.
05 din 05Ștergeți modulele cookie ale browserului dvs.
Nu, nu sunt real cookie-urile în calculatorul dvs. (nu ar fi frumos?), dar există fișiere mici numite cookie-uri care uneori sunt cauza unor probleme de navigare pe web.
Ca și fișierele memorate în cache, menționate în # 2 de mai sus, browserul stochează aceste fișiere pentru a ușura navigarea pe web.
Cum șterg cookie-urile din browserul meu?
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la unul sau mai multe site-uri Web sau când vedeți o mulțime de mesaje de eroare la navigarea pe care alte persoane nu văd, asigurați-vă că ștergeți modulele cookie ale browserului înainte de a plăti pentru repararea calculatorului.
