Nintendo 3DS are un set elaborat de comenzi pentru părinți care, atunci când sunt activate, sunt protejate de un număr de identificare personală (PIN) format din patru cifre pe care trebuie să îl introduceți înainte de a putea efectua modificări sau de a dezactiva controlul parental.
Când ați configurat mai întâi controalele părintești în 3DS copilului dvs., ați fost instruiți să alegeți un cod PIN ușor de reținut, dar care nu este suficient de ușor pentru a ghici un copil. Dacă trebuie să schimbați setările părintești de pe dispozitivul dvs. Nintendo 3DS și ați uitat codul PIN, nu vă puneți în panică. Puteți să-l recuperați sau să-l resetați.
Pașii descriși mai jos funcționează numai pentru dispozitivele achiziționate în regiunile din America de Nord și America Latină. Dacă nu respectați criteriile, contactați centrul de asistență pentru clienți din regiune.
Recuperați PIN-ul 3D cu întrebarea secretă
Mai întâi, încercați să recuperați codul PIN introducând răspunsul la întrebarea secretă pe care ați furnizat-o când configurați comenzile parentale. Exemplele includ: "Care a fost primul dvs. nume de animal?" sau "Care este echipa ta preferată de sport?"
-
Selectați Setări sistem (pictograma roată) din meniul Acasă.
-
Atingeți Deschis.
-
Atingeți Control parental.
-
Răspundeți la întrebarea dvs. secretă pentru a debloca controlul parental și pentru a schimba codul PIN.
Utilizați e-mailul de recuperare pentru a reseta codul 3DS
Dacă ați înregistrat o adresă de e-mail pentru utilizarea cu comenzile părintești la prima configurare a acestei funcții, puteți obține o cheie principală PIN pentru a vă putea reseta codul PIN chiar dacă îl uitați, precum și răspunsul la întrebarea dvs. secretă.
-
Selectați Setări sistem (pictograma roată) din meniul Acasă.
-
Atingeți Deschis.
-
Atingeți Control parental.
-
Atingeți Ați uitat codul PIN.
-
Dacă nu puteți răspunde la întrebarea dvs. secretă, atingeți Am uitat.
-
Atingeți O.K și solicitați un e-mail utilizând adresa de e-mail pe care ați ales să o utilizați pentru controalele parentale. Primirea e-mailului poate dura până la o oră. E-mailul care va sosi va conține cheia principală.
-
Introduceți cheia master pe 3DS pentru a debloca comenzile parentale.
-
Alege Schimba pin-ul și introduceți un nou cod PIN de control parental.
Resetați codul PIN 3DS utilizând un număr de anchetă
Dacă ați uitat codul PIN, răspunsul la întrebarea dvs. secretă și nu ați înregistrat o adresă de e-mail care să fie utilizată cu control parental, trebuie să obțineți un număr de anchetă de la Nintendo.
Există o taxă de 0,50 RON pentru acest serviciu și este necesar un număr de card de credit pentru a autentifica faptul că un adult face cererea.
-
Selectați Setări sistem (pictograma roată) din meniul Acasă.
-
Atingeți Deschis.
-
Atingeți Control parental.
-
Atingeți Ați uitat codul PIN.
-
Când vi se solicită răspunsul la întrebarea secretă, apăsați Am uitat.
-
Dacă vi se cere să trimiteți un e-mail, alegeți Anulare pentru a deschide un ecran cu numărul de anchetă.
-
Confirmați că sistemul dvs. este setat la data curentă din partea de sus a ecranului. Dacă data este incorectă, trebuie să o schimbați la data corectă.
-
Notați opt până la zece cifre Număr de anchetă care apare în partea de jos a ecranului.
-
Accesați pagina de resetare PIN a dispozitivului de control parental al dispozitivului Nintendo și introduceți numărul de serie și numărul de anchetă 3DS în câmpurile furnizate.
Numărul dvs. de serie 3DS apare în partea de jos a dispozitivului, sub codul de bare. Numărul de serie începe cu două litere și apoi include nouă numere. Dacă numărul de serie a fost eliminat sau este greu de citit, puteți găsi o copie a acestuia sub pachetul de acumulatori.
-
Introduceți informațiile dvs. personale și o adresă de e-mail. Nintendo trimite un e-mail cu instrucțiuni de resetare a codului PIN.