Vizionarea afișajului dvs. Mac brusc distorsionează, îngheța sau refuză să se aprindă nu este niciodată un eveniment binevenit. Spre deosebire de alte probleme de Mac, nu puteți întârzia să vă ocupați de afișarea necorespunzătoare; trebuie să fie adresată imediat. Dacă sunteți norocoși, glitchul este doar o problemă, temporară în natură și nu neapărat o indicație a continuării necazurilor. În multe cazuri, problemele de afișare nu se întorc după o repornire.
Presupunând că problema este într-adevăr o problemă grafică și nu una dintre problemele de pornire care se manifestă ca un ecran care este blocat pe un ecran gri sau pe un ecran albastru sau negru, luând timpul pentru a trece prin aceste sfaturi de depanare este un bun idee.
Reporniți calculatorul dvs. Mac
S-ar putea să fiți surprinși de cât de multe ori vă dezactivați Mac-ul și înapoi în problemele de rezolvare, cum ar fi problemele de afișare. Repornirea Mac-ului îți pune totul într-o stare cunoscută. Elimină atât sistemul RAM, cât și grafica, resetează unitatea de procesare grafică (GPU) și unitatea de procesare centrală (CPU), apoi repornește totul în pași ordonați.
Asigurați-vă că ecranul dvs. Mac este conectat și pornit
Acest lucru poate părea evident, dar dacă utilizați un afișaj separat, unul care nu este integrat pe calculatorul dvs. Mac, trebuie să verificați dacă acesta este pornit, luminozitatea este afișată și că este conectată corect la calculatorul dvs. Mac. S-ar putea să vă supărați ideea că un cablu a fost desființat sau puterea a fost dezactivată cumva, dar copiii, adulții și animalele de companie s-au cunoscut că au deconectat accidental un cablu sau două, apăsând un buton de alimentare sau trecând printr-un întrerupător .
Dacă utilizați un ecran care face parte integrantă din Mac, asigurați-vă că luminozitatea este setată corect, dacă puteți.
Resetați PRAM / NVRAM
Parametrul RAM (PRAM) sau RAM nevolatil (NVRAM) conține setările de afișare pe care le utilizează monitorul, inclusiv rezoluția, adâncimea de culoare, rata de reîmprospătare, numărul de afișaje, profilul de culoare de utilizat și multe altele. Dacă PRAM-ul în Mac-urile mai vechi sau NVRAM-ul la cele mai noi ar trebui să devină corupt, acesta poate schimba setările de afișare, provocând probleme care includ culori ciudate și refuzând să pornească.
Utilizați ghidul Cum se resetează calculatorul PRAM (Parametru RAM) sau NVRAM pentru a reseta imprimanta PRAM sau NVRAM.
Resetați SMC
Controllerul de administrare a sistemului (SMC) joacă, de asemenea, un rol în gestionarea afișajului Mac. SMC controlează iluminarea de fundal a afișajului încorporat, detectează iluminarea ambientală și reglează luminozitatea, controlează modurile de somn, detectează poziția capacului laptop-urilor Mac și alte câteva condiții care pot afecta afișarea Mac.
Resetați folosind ghidul: Resetați SMC (System Management Controller) pe computerul dvs. Mac
Modul sigur
Utilizați Safe Mode pentru a izola problemele grafice pe care le aveți. În modul Safe Mode, Mac-ul dvs. se încadrează într-o versiune dezinvoltată a sistemului de operare Mac OS care încarcă doar minimul de extensii, dezactivează majoritatea fonturilor, elimină multe dintre cache-urile sistemului, păstrează toate articolele de pornire pentru pornire și șterge cache-ul încărcătorului dinamic , care este un vinovat cunoscut în unele probleme de afișare.
Înainte de a testa în modul sigur, deconectați toate perifericele externe conectate la Mac, cu excepția tastaturii, mouse-ului sau a trackpad-ului și a afișajului.
Porniți Mac-ul în modul sigur în urma ghidului: Cum să utilizați opțiunea de pornire sigură pentru Mac.
După ce computerul dvs. Mac se repornește în modul Safe, verificați dacă vreuna dintre anomaliile grafice încă apare. Dacă întâmpinați în continuare problemele, aveți o posibilă problemă hardware. Mergeți înainte la secțiunea Probleme hardware.
Probleme software
Dacă problemele grafice par să dispară, atunci problema dvs. este probabil legată de software. Verificați orice software nou pe care l-ați adăugat, inclusiv actualizările software-ului Mac OS, pentru a vedea dacă au probleme cunoscute cu modelul dvs. Mac sau cu software-ul pe care îl utilizați. Majoritatea producătorilor de software au site-uri de asistență pe care le puteți verifica. Apple are atât un site de suport, cât și forumuri de asistență, unde puteți vedea dacă alți utilizatori de Mac raportează probleme similare.
Dacă nu găsiți niciun ajutor prin intermediul diferitelor servicii de asistență software, încercați să diagnosticați singur problema. Reporniți-vă Mac-ul în modul normal și apoi executați-l pe Mac numai cu aplicații de bază, precum e-mail și un browser web. Dacă toate funcționează bine, adăugați aplicațiile pe care le utilizați, care ar fi putut ajuta la producerea problemelor grafice unul câte unul. Continuați până când reușiți să repetați problema, ceea ce îngreunează cauza software-ului.
Cu toate acestea, dacă aveți probleme grafice fără a deschide nicio aplicație și problemele grafice au dispărut atunci când rulează în modul Safe, încercați să eliminați articolele de pornire din contul dvs. de utilizator sau să creați un nou cont de utilizator pentru testare.
Probleme hardware
Dacă se pare că problema este legată de hardware, rulați-o pe Apple Diagnostics pentru a testa hardware-ul Mac-ului pentru orice probleme. Puteți găsi instrucțiuni de la: Utilizarea diagnosticului Apple pentru a depana hardware-ul Macului.
Apple a extins ocazional programe de reparații pentru anumite modele Mac. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când se descoperă un defect de fabricație. Verificați dacă Mac-ul dvs. este inclus în cele care au un defect recunoscut. Apple afișează programe de schimb sau de reparații active în partea de jos a paginii de asistență Mac.
Apple oferă suport tehnic hands-on prin magazinele sale Apple. Puteți face o programare pentru a avea o tehnologie Apple de diagnosticare a problemei dvs. Mac și, dacă doriți, reparați-vă Mac. Nu există nicio taxă pentru serviciul de diagnosticare, dar trebuie să aduceți Mac-ul la magazinul Apple.
