Puteți utiliza testul Apple Hardware (AHT) pentru a diagnostica problemele pe care le aveți cu hardware-ul Mac. Acest lucru poate include probleme cu afișajul, grafica, procesorul, memoria și spațiul de stocare al Macului. Puteți utiliza testul hardware Apple pentru a elimina majoritatea defecțiunilor de hardware ca vinovat atunci când încercați să depanați problemele pe care le întâmpinați cu Mac.
Deficitul de hardware real este rar, dar se întâmplă din când în când; cea mai comună eroare de hardware este memoria cu acces aleatoriu (RAM).
Testul Apple Hardware poate verifica memoria RAM a Macului și vă informează despre orice problemă cu aceasta. Cu multe modele Mac, puteți înlocui singur RAMul defect și puteți salva câțiva dolari în acest proces.
Ce Mac-uri pot folosi testul Hardware Apple pe Internet?
Nu toate Mac-urile pot utiliza AHT pe Internet. Unele trebuie să utilizeze o versiune locală instalată pe unitatea de pornire Mac sau inclusă pe DVD-ul de instalare OS X.
2013 și ulterior Mac
Mac-urile realizate după 2013 trebuie să utilizeze o versiune mai nouă a testului hardware, denumit Apple Diagnostics. Veți găsi instrucțiuni pentru testarea noilor Mac-uri folosind Diagnosticul Apple la Utilizarea Diagnosticare Apple pentru depanarea hardware-ului Mac-ului dvs.
Mac-urile care pot utiliza versiunea Internet a AHT
Notă: Modelele de la jumătatea anului 2010 și începutul anului 2011 pot necesita o actualizare a firmware-ului EFI înainte de a putea folosi Apple Hardware Test pe internet. Puteți verifica dacă Mac-ul dvs. are nevoie de actualizarea EFI făcând următoarele:
- Din meniul Apple, selectați Despre acest Mac.
- În fereastra care se deschide, faceți clic pe Mai multe informatii buton.
- Dacă executați OS X Lion sau mai recent, faceți clic pe Raportul sistemului buton; altfel, continuați cu pasul următor.
- În fereastra care se deschide, asigurați-vă Hardware este evidențiată în panoul din stânga.
- Din panoul din partea dreaptă, notați numărul versiunii ROM de boot, precum și numărul versiunii SMC (dacă este prezent).
- Cu numerele de versiune în mână, accesați site-ul Apple EFI și SMC Firmware update și comparați versiunea cu cele mai recente disponibile. Dacă sistemul dvs. Mac are o versiune mai veche, puteți descărca cea mai recentă versiune utilizând link-urile din pagina web de mai sus.
Utilizarea testului Apple Hardware pe Internet
Acum, că știți că calculatorul dvs. Mac este capabil să utilizeze AHT pe internet, este timpul să executați testul. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de o conexiune prin cablu sau Wi-Fi la internet.
- Asigurați-vă că Mac-ul dvs. este oprit.
- Dacă testați un portabil Mac, conectați-l la o sursă de curent alternativ. Nu executați testul hardware folosind numai bateria Mac.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a porni procesul de pornire.
- Țineți imediat în jos Opțiune și D chei.
- Continuați să țineți apăsată tasta Opțiune și D până când vedeți a Începeți recuperarea pe Internet mesaj pe ecranul Mac. După ce vedeți mesajul, puteți elibera mesajul Opțiune și D chei.
- După o scurtă perioadă de timp, afișajul vă va cere să alegeți o rețea. Utilizați meniul derulant pentru a selecta din conexiunile de rețea disponibile.
- Dacă ați ales o conexiune de rețea fără fir, introduceți parola și apoi apăsați introduce sau Întoarceresau faceți clic pe butonul de marcare de pe afișaj.
- După ce vă conectați la rețeaua dvs., veți vedea un mesaj care spune "Începeți recuperarea pe Internet", care ar putea dura ceva timp.
- În acest timp, Apple Hardware Test este descărcat pe Mac. După terminarea descărcării, veți vedea opțiunea de a selecta o limbă.
- Utilizați cursorul mouse-ului sau Săgeată sus / jos pentru a evidenția o limbă pe care să o utilizați, apoi faceți clic pe butonul din colțul din dreapta jos (cel cu săgeata îndreptată spre dreapta).
- Testul Hardware Apple va verifica pentru a vedea ce hardware este instalat pe Mac. Acest proces poate dura puțin timp. Odată ce este completă, Test butonul va fi evidențiat.
- Înainte de a apăsa butonul Test , puteți verifica ce hardware a fost testat, făcând clic pe Profilul hardware tab. Este o idee bună să vă uitați la asta, doar pentru a vă asigura că toate componentele principale ale Mac-ului dvs. apar corect. Verificați dacă este raportată cantitatea corectă de memorie, împreună cu CPU și grafică corecte. Dacă ceva pare să fie greșit, ar trebui să verificați configurația Mac-ului dvs. Puteți face acest lucru verificând site-ul de asistență al Apple pentru specificațiile de pe Mac pe care îl utilizați. Dacă informațiile de configurare nu se potrivesc, este posibil să aveți un dispozitiv eșuat.
- Dacă informațiile despre configurație par să fie corecte, puteți trece la testare.
- Apasă pe Test hardware tab.
- Testul hardware Apple suportă două tipuri de testare: un test standard și un test extins. Testul extins este o opțiune bună dacă suspectați o problemă cu memoria RAM sau video / grafică.În general, totuși, începând cu testul standard mai scurt, este o idee bună.
- Apasă pe Test buton.
- Se va începe testul hardware, afișând o bară de stare și toate mesajele de eroare care rezultă. Testul poate dura un pic de timp, deci ai răbdare. S-ar putea auzi fanii Mac-ului tău în sus și în jos; acest lucru este normal în timpul procesului de testare.
- Când testul este finalizat, bara de stare va dispărea. Rezultatele testului zona ferestrei va afișa fie un mesaj "Nu sa găsit probleme", nici o listă de probleme. Dacă observați o eroare în rezultatele testelor, consultați secțiunea codului de eroare de mai jos pentru o listă de coduri de eroare comune și ce înseamnă acestea.
- Dacă nu s-a descoperit niciun fel de probleme, ați putea dori să rulați testul extins, ceea ce este mai bine pentru a găsi probleme de memorie și grafică. Pentru a face acest lucru, plasați un marcaj de marcare în Executați testări extinse (durează mult mai mult), apoi faceți clic pe Test buton.
Terminarea unui test în proces
Puteți opri orice încercare în proces făcând clic pe Opriți testarea buton.
Renunțând la testul Apple Hardware
Când terminați testul Apple Hardware, puteți renunța la test făcând clic pe butonul Repornire sau Închide buton.
Apple Coduri de eroare de testare hardware
Codurile de eroare generate de testul hardware Apple tind să fie în cel mai bun caz criptice și sunt destinate tehnicienilor de service de la Apple. Multe dintre codurile de eroare au devenit bine cunoscute, însă lista următoare trebuie să fie utilă:
| Cod de eroare | Descriere |
|---|---|
| 4AIR | Card wireless AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hard disk (include SSD) |
| 4IRP | Panou logic |
| 4MEM | Modulul de memorie (RAM) |
| 4MHD | Disc extern |
| 4MLB | Panoul de control logic |
| 4MOT | Fani |
| 4PRC | Procesor |
| 4SNS | Senzor defect |
| 4YDC | Placă video / grafică |
Cele mai multe dintre codurile de eroare de mai sus indică o defecțiune a componentei asociate și pot necesita un ajutor tehnician pentru a determina cauza și costul unei reparații. Înainte de a vă trimite Mac-ul la un magazin, totuși, încercați să resetați PRAM-ul, precum și resetarea SMC. Acest lucru poate fi util pentru unele erori, inclusiv probleme de logică și ventilator.
Puteți efectua depanarea suplimentară a problemelor legate de memoria RAM, hard disk și disc extern. În cazul unei unități, internă sau externă, puteți încerca să o reparați folosind Disk Utility (care este inclus în sistemul de operare OS X) sau o aplicație terță parte, cum ar fi Drive Genius.
În cazul în care calculatorul dvs. Mac are module de memorie RAM care pot fi întreținute de utilizator, încercați să curățați și să reintroduceți modulele. Scoateți memoria RAM, utilizați o garnitură de creion curată pentru a curăța contactele modulelor RAM, apoi reinstalați memoria RAM. Odată ce RAM este reinstalat, executați din nou testul Hardware Apple, utilizând opțiunea extinsă de testare. Dacă aveți probleme cu memoria, este posibil să fie necesar să înlocuiți memoria RAM.
