Stimate candidat sef,
Semnat,
Nu mă chema Scrooge
Dragă Nu mă chema Scrooge,
Este acea perioadă a anului când mulți dintre angajații tăi își doresc timpul liber.
Pentru multe companii, aceasta este și cea mai aglomerată parte a anului. În acest moment, ai nevoie de mâini suplimentare pe punte - nu toată lumea dispare. Și totuși refuzul solicitărilor de vacanță este greu. La urma urmei nu vrei să te simți ca Grinch.
Scopul tău este să găsești o soluție corectă pentru toți angajații tăi. Iată câteva sfaturi pentru a vă asigura că lista de activități a echipei dvs. va fi îndeplinită - în timp ce vă permiteți angajaților să se bucure de o binemeritată pauză de vacanță.
1. Lăsați angajații să facă compromisuri
Nu puteți cunoaște toate diferitele planuri pe care toată lumea le realizează de-a lungul sărbătorilor. Mai mult decât atât, nu trebuie să știți - este mult prea obositor și consumă mult timp pentru a urmări.
Așadar, explicați tuturor celor din echipa dvs. care sunt nevoile de acoperire și apoi lăsați-i pe angajați să-și dea seama cine va avea grijă de ce. Treaba ta este să creezi un sistem care să clarifice cu adevărat ce este necesar și când este solicitat de acesta și apoi permiteți angajaților dvs. să lucreze cine acoperă pentru cine.
Dacă proiectați un sistem suficient de transparent și de flexibil încât angajații să poată schimba între ei fără să creeze haos, lucrurile vor merge mult mai ușor pentru toată lumea.
După ce ai făcut acest lucru, rezistă la nevoia de a fi târât în mijlocul fiecărui comerț pe care îl fac angajații. Stabiliți-vă așteptarea că trebuie să lucreze corect și amical între aceste lucruri. (Desigur, dacă lucrurile încep să iasă de pe șine, va trebui să pășești.)
2. Nu presupuneți
Nu uitați, nu toată lumea vrea să sărbătorească aceleași sărbători. O mulțime de oameni au fost crescuți în alte tradiții și religii, ceea ce înseamnă că ar putea să nu își dorească nici măcar timpul liber pe care îl așteptați. În plus, există oameni care pur și simplu nu îi plac sărbătorile și ar prefera să lucreze.
Dacă puteți, oferiți-le oamenilor cărora nu le place să vină la birou în timpul vacanțelor, în plus, într-o perioadă mai puțin aglomerată a anului. Permiteți persoanelor care lucrează în Ajunul Crăciunului, de exemplu, să ia o zi suplimentară și jumătate sau chiar două zile libere, când lucrurile sunt mai puțin frenetice.
3. Arată-ți grijă
Din păcate, întreaga ta echipă nu poate lua vacanță în același timp, ceea ce înseamnă că veți avea sarcina neplăcută de a avea nevoie să refuzați anumite cereri de timp.
Când un angajat este dezamăgit de faptul că ai spus că nu, nu acționa de parcă nu este mare lucru sau presupune că ar trebui doar să-l sugă sau să se comporte ca și cum sentimentele lui nu ar fi problema ta.
Pur și simplu, elimina cuvintele „fii profesionist” din vocabularul tău. Oamenii au emoții. Face parte din munca ta ca șef să te ocupi de ele. Veți fi plătit în parte pentru că faceți această muncă emoțională.
Pentru a vă arăta grija, încadrați-vă „nu” într-un mod amabil. Poate, gândiți-vă la un moment în care a trebuit să ratați un eveniment care a fost important pentru dvs. și să împărtășiți acea poveste cu angajatul. Sau puteți oferi altceva pentru a arăta că vă pasă cu adevărat. O jumătate de zi care nu ține cont de PTO-ul său în ianuarie? O zi întreagă liberă? Bauturi la firma? Ce zici de prânz?
Un răspuns bun arată astfel:
Amintiți-vă: Puțină compasiune merge mult.
În cele din urmă, nu uitați că, în calitate de lider, ar trebui să fiți cel care să lucreze atunci când nimeni altcineva nu vrea. Nu tot timpul. Dar niciodată, nici aproape niciodată.
Știu, aceasta nu este cea mai amuzantă perioadă din an pentru manageri, iar nevoia de a refuza cererile de vacanță adaugă cu siguranță un strat de stres la sărbători. Dar dacă ești corect, amabil și flexibil cu echipa ta, nu pot acționa ca și cum ai fi nebun, pentru că nu dorești ca totul să se ardă în timpul sărbătorilor.
Acest articol face parte din seria noastră lunară Ask a Expert - o coloană dedicată pentru a vă ajuta să abordați cele mai mari probleme de carieră. Antrenorii noștri sunt încântați să răspundă la toate întrebările dvs. arzătoare și ne puteți trimite una trimitându-ne prin e-mail la editor (at) themuse (punct) com și folosind Ask a Candid Boss în subiect.
Scrisoarea dvs. poate fi publicată într-un articol despre The Muse. Toate scrisorile pentru a cere unui expert devin proprietatea Daily Muse, Inc și vor fi editate pentru lungime, claritate și corectitudine gramaticală.
