Definiția mea preferată a culturii vine din cartea lui Terrence Deal și Allan Kennedy Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life , în care ei o definesc drept „modul în care facem lucrurile pe aici.”
Cu ani în urmă, când am lucrat la Microsoft, vărul meu, care era anchetator privat în DC, a ieșit de sărbători. El a întrebat cum am putea fi cu adevărat serioși și să ne descurcăm în timp ce purtăm o fleșă și adidași. I-am spus că muncim mult și din greu și, prin urmare, trebuie să fie cât se poate de confortabil: nu a găsit o poză distractivă?
Cultura variază de la modul în care oamenii se îmbracă și vorbesc până la structuri de conducere și recompense. Știm cu toții că cultura se potrivește - veți avea mai multă fericire și mai mult succes (la fel ca și supraveghetorul dvs.) dacă există o potrivire bună.
Din fericire, există întrebări de interviu specifice pe care le puteți pune pentru a afla dacă o companie este potrivită pentru dvs., care vă va oferi informații mult mai multe decât standardul: „Cum este cultura voastră?” Desigur, nu veți folosi toate întrebările mai jos cu fiecare intervievator, deci alege cele care sunt cele mai importante pentru tine. Dacă decideți între mai multe oferte, puneți aceleași întrebări între organizații, astfel încât să puteți compara răspunsurile.
Descoperiți modul în care compania implică și susține angajații
Cu aceste întrebări, obiectivul tău este să vezi cât de angajați sunt angajații și dacă simt că au o „afacere” bună cu angajatorul. Aceasta include oportunități de creștere și sprijin - chiar și atunci când proiectele nu ating rezultatele dorite.
Companiile care își trăiesc cu adevărat valorile le integrează în procesele de gestionare a talentelor. Veți vedea acele valori care apar în comportamente de zi cu zi și decizii importante, nu doar afișate pe pereți și căni de cafea.
Iată cinci întrebări pe care le puteți pune pentru a avea un mai bun simț al valorilor companiei și al implicării angajaților:
- Ce te face mândru să lucrezi la această companie?
- Cum susține organizația dezvoltarea profesională și creșterea carierei?
- Asumarea riscurilor este încurajată și ce se întâmplă când oamenii eșuează?
- Ce rol joacă valorile companiei în evaluările de angajare și performanță?
- Ce lucru ai schimba în privința companiei dacă ai putea?
Descoperiți cum se ocupă compania de conflictele și politica
Conflictul este peste tot - și acesta poate fi un lucru bun! Un conflict sănătos permite angajaților să împărtășească și să rezolve mai multe puncte de vedere. Atunci când oamenii evită în mod constant conflictele, diferențele apar și pot duce la resentimente. Pe de altă parte, echipele performante au o abordare productivă a dezacordului și rezolvării problemelor, astfel încât toată lumea se simte auzită.
În plus, lideri puternici sunt deschiși către inovație. Cei mai buni manageri împărtășesc feedback-ul în timp real - fie că este pozitiv sau constructiv. Lipsa feedback-ului bidirecțional poate fi un semn al evitării conflictelor.
Iată cinci întrebări pe care le puteți pune pentru a obține o înțelegere mai clară a conflictelor și politicii la o anumită companie:
- Ce provoacă conflictul și cum se rezolvă conflictul?
- Cum ați descrie „politica organizațională” la companie?
- Cum sunt luate deciziile când există dezacord și miza este mare?
- Când și cum le place oamenilor să dea și să primească feedback?
- Titlurile deoparte, cine are organizația cu puterea de a face lucrurile?
Descoperiți cum este mediul de lucru de zi cu zi
Desigur, doriți să vă alăturați unei companii care recunoaște realizările oamenilor, sărbătorește succesul și îi pasă de angajații săi și de comunitate.
Și dacă sperați să lucrați de la distanță sau să găsiți un loc de muncă care să se potrivească programului dvs., ar trebui să examinați cu siguranță flexibilitatea organizației în timpul procesului de interviu. Alege un loc în care oamenii se distrează, se simt apreciați și unde mediul se potrivește nevoilor tale.
Iată cinci întrebări pe care le puteți pune pentru a obține mai multă cunoaștere a mediului de muncă:
- Care sunt câteva dintre modurile în care compania sărbătorește succesul?
- Cum vă ajutați ca manager - sau, dacă este mai potrivit, cum vă susține și vă motivați echipa?
- Ce fel de aranjamente de lucru flexibile au oamenii?
- Aveți un program de cadouri potrivite sau sponsorizați evenimente locale de voluntariat?
- Dacă aveți o nevoie specifică, întrebați despre asta. De exemplu, „îmi duc copiii la școală miercuri, este bine dacă vin târziu o dată pe săptămână?” (Notă: Salvați o întrebare de genul acesta pentru un interviu final. Dacă este prima întrebare pe care o puneți - înainte de întrebări ca acestea - s-ar putea conta împotriva ta.)
Nu uitați, fiecare companie are un sistem unic de valori, abordare a conflictelor și politicii interne și a mediului de lucru. Dacă cineva îți spune altfel, fii suspect! În timp ce singura modalitate de a ști cum este cu adevărat o companie este să experimentezi prima mână, să investești timp în avans și să înveți cât de mult poți ajuta la minimizarea surprizelor.
