Există un fapt că nu se poate nega: personalitatea are un impact imens asupra modului în care comunicăm.
Nu mă credeți? Luați un minut să vă gândiți cum ați vorbi în timpul unei vizite de după-amiază cu bunica. Acum, gândiți-vă cum vorbești când vei ieși la un cocktail de vineri seară cu bunul tău prieten.
Ești aceeași persoană, dar, în aceste circumstanțe diferite, vei schimba stilul tău de comunicare destul de drastic. De ce? Ei bine, pentru că îi cunoști pe acești indivizi suficient de bine pentru a înțelege să vorbești într-un mod care rezonează cel mai mult cu ei.
Aceasta este natura umană când vine vorba de oamenii cu care ești aproape. Dar ce zici de contactele tale profesionale? Când nu împărtășiți o legătură neapărat strânsă cu ei, cum puteți obține o mai bună înțelegere a modului de comunicare cu succes cu ei?
Introduceți soluția magică cu un nume simplu: Crystal.
Ce este exact cristalul?
Cristalul nu este tocmai nou - e de ceva vreme. Dar, dacă nu ați mai auzit de asta până acum, iată informația generală: este un plug-in care se integrează cu lucruri precum calendarul dvs. (va funcționa atât cu Google, cât și cu Outlook!), Inbox-ul dvs. și pe LinkedIn.
După ce o configurați și o sincronizați, vă va oferi sfaturi și informații diferite despre personalitățile diferite ale persoanelor de contact. Crystal susține că aceste informații vă vor permite să scrieți e-mailuri mai bune, să desfășurați întâlniri mai bune și să comunicați în general într-un mod mai eficient și mai eficient pentru acea persoană specifică.
Sună simultan înfiorător și rece, nu? În mod firesc, în interesul de a-mi satisface propria curiozitate (ahem, vreau să spun jurnalism bun ) am decis că trebuie să încerc să mă descurc.
În ceea ce privește prețul, Crystal oferă un plan gratuit care vă va oferi acces la propriile rapoarte de evaluare a personalității DISC și la relațiile de relații pentru persoanele de contact.
Însă, pentru a mă simți mai bine pentru modul în care s-ar derula cu adevărat acest lucru, m-am înscris la planul „Profesionist” la 19 dolari pe lună. Cu acest abonament, am obținut acces și la funcția „Email Coach” de la Crystal pentru a mă ajuta să creez e-mailuri mai bune pe baza personalității acelui contact specific (care, sincer, a fost ceea ce m-a interesat cel mai mult la testarea testelor).
Folosind Crystal pentru a vă înțelege
Unul dintre lucrurile care mi s-a părut cel mai edificator după înscrierea imediată cu Crystal a fost opțiunea de a face o evaluare DISC și de a-mi genera propriul profil de personalitate.
Aceste informații sunt concepute pentru a nu vă ajuta să deveniți puțin mai conștienți de sine, dar Crystal va folosi și rezultatele evaluării pentru a ajuta alți utilizatori să înțeleagă cum să comunice mai bine cu dvs. (Dacă sunteți în căutarea unui pic de citire suplimentară, puteți să aflați modul în care Crystal adună toate datele de personalitate pe pagina lor de întrebări frecvente.)
Am fost plăcut surprins de cât de exacte au fost rezultatele propriei evaluări DISC (strigă-le colegilor mei IS de acolo!). Pe lângă o imagine de ansamblu generală asupra personalității mele, Crystal a prezentat și alte fapte importante - cum ar fi ceea ce mă motivează și ceea ce prefer în ceea ce privește comunicarea.
Sfaturile de e-mail, în special, au fost extrem de precise. Voi fi primul care a recunosc-o: ador un emoticon bun.
Eram deja impresionat de modul în care Crystal m-a ajutat să mă înțeleg. Dar, mai rămăsese în minte o întrebare mare: Ce zici de contactele mele? Cum m-ar ajuta să comunic cu ei?
Am instalat extensia Chrome și am decis să o pun la punct cu unul dintre colegii mei Muse.
Folosind Crystal pentru a-i înțelege pe alții
Pentru a încerca lui Crystal o încercare sinceră, am început să redactez un e-mail către editorul-șef al The Muse, Jenni Maier. După ce i-am introdus adresa de e-mail în câmpul de adrese, am dat clic pe extensia la îndemână Crystal pentru a afla mai multe despre ea.
Pentru început, am aruncat o privire asupra profilului de personalitate al lui Jenni - care era la fel de revelator ca al meu. Extensia browserului împărtășește câteva evidențieri chiar în aceeași fereastră de e-mail și puteți apoi să faceți clic pe link pentru a vedea întregul profil al contactului într-o filă separată din browserul dvs.
Un alt lucru pe care l-am găsit deosebit de util? Instrumentul „Email Coach” care a apărut în extensie (din nou, aceasta este o caracteristică pe care o vei primi doar cu un abonament Crystal plătit). Folosind datele de personalitate ale lui Jenni, acest instrument a împărtășit sfaturi și sfaturi despre cum aș putea îmbunătăți e-mailul meu în următoarele domenii:
- Linia de subiect
- Salut
- Corp
- Apel la acțiune
- Ieșire
Pe măsură ce redactați un e-mail, Crystal va sublinia cuvintele și va face sugestii în timp real despre cum vă puteți îmbunătăți scrierea.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/738/email-plug-that-knows-you-better-than-you-know-yourself-4.jpg width=780 />
<p>Chiar mai rece? Această caracteristică utilă a generat, de asemenea, șabloane de e-mail personalizate pe care le-aș putea folosi pentru a face totul, de la invita la Jenni la o ședință de cafea pentru a face check-in la un termen.</p>
<a id="menu-4"></a><h2>Cristal în acțiune</h2>
<p>Nu aveam nevoie de un șablon în acel moment - în schimb, trebuia doar să-i pun lui Jenni o întrebare rapidă despre un articol care urmează.</p>
<p>Așadar, am decis să implementez toate sfaturile utile pe care mi le-a dat Crystal să scriu un e-mail care să rezoneze mai bine cu Jenni - cum ar fi utilizarea unei linii de subiect detaliate și să depun eforturi pentru a vorbi rațional, logic și direct.</p>
<p>De exemplu - așa cum puteți vedea mai sus - când am introdus sintagma „întrebare rapidă” în corpul meu de e-mail, Crystal a subliniat-o în albastru și m-a încurajat să iau dreptul la ancheta mea fără să o prefațez.</p>
<p>Cum au scos toate aceste sfaturi de e-mail? Ei bine, iată o privire la mesajul original pe care l-am redactat înainte de a folosi Crystal:</p>
<p align=)
Și iată cu ce am terminat după ce am folosit toate sfaturile și trucurile sugerate de Crystal pentru o bună utilizare:
După ce le-am redactat pe amândouă, am decis să-l pun pe Crystal cu adevărat la încercare, punându-i lui Jenni o întrebare simplă, fără să îi furnizez un context suplimentar: Care dintre aceste e-mailuri îți plac mai bine?
Ați ghicit - a preferat cu tărie această din urmă opțiune, dovedind că orice vrăjitorie pe care Crystal o folosește pentru a înțelege contactele dvs. are, în mod evident, un merit.
Cristal merită folosit?
În general, am fost super impresionat de tot ce a putut Crystal să înțeleagă atât eu, cât și contactele mele. Și, deși probabil nu o voi folosi pentru acele mesaje rapide pe care trebuie să le declanșez fără să mă gândesc prea mult, intenționez să îl folosesc pentru e-mailuri mai lungi sau corespondență cu persoane pe care nu le cunosc destul de bine.
Cât despre tine? Vă recomand să încercați cel puțin versiunea gratuită. Dacă nimic altceva, s-ar putea să-ți înșeli colegii să creadă că ești un fel de psihic.
Ai testat Crystal pentru tine? Lasă-mă să știu pe Twitter dacă o iubești sau o urăști!
