Pentru mulți oameni, călătoriile de afaceri sunt doar o parte a măcinării. Dar oferă și câteva avantaje grozave - dacă știi să profiți de ele. De fapt, dacă înveți elementele relevante ale sistemului de fidelizare a călătoriilor, fiecare călătorie pe care o faci te ajută să aduni puncte (pe care le poți folosi ulterior pentru călătorii personale sau alte beneficii distractive).
Din fericire pentru tine, cele mai bune sfaturi și trucuri pentru colectarea punctelor este o conversație comună între consultanți. (Îți amintești de scena din Up in the Air, în care George Clooney își compară colecția de programe?) Deoarece știu că nu toată lumea trăiește și respiră puncte precum ar face consultanții, mi-am adunat cunoștințele într-un primer care să te ajute să aduni puncte ca un profesionist.
Cunoașteți regulile de bază
Regula nr. 1 a programelor de fidelizare a călătoriilor este de a alege doar una cu care să se potrivească pentru fiecare categorie (de exemplu, zboruri sau hoteluri). Întrucât există adesea minimum de puncte pentru răscumpărarea premiilor, veți dori să strângeți cât mai multe puncte într-un singur program, în loc de un număr mic de puncte la un număr mare de furnizori.
Dar există o regulă mai puțin cunoscută care este aproape la fel de importantă: căutați programe care au parteneri sau acorduri care vă permit să transferați puncte între ele - cum ar fi grupul hotelier Starwood și Star Alliance. Așadar, când ai la dispoziție 1.000 de puncte pentru o ședere gratuită la hotel, poți extrage aceste puncte din programele de transport aerian.
Caută starea
Există două recompense cheie pe care le veți obține în programele de fidelizare: puncte și statut. Punctele sunt colectate în fiecare călătorie și pot fi folosite pentru a răscumpăra recompense de călătorie (și uneori cărți de marfă sau cadouri). Este important atunci când alegeți un program pentru a analiza potențialele recompense și, de asemenea, cât de mult vă ajunge un punct (de exemplu, cu o companie aeriană, este posibil să puteți răscumpăra doi kilometri pe dolar cheltuit, în timp ce cu un altul, poate fi mai aproape de cinci ).
În timp ce punctele sunt grozave, statutul (credeți că Premierul sau Elita Americană) este locul unde se întâmplă adevărata magie. După ce ați atins un anumit nivel de stare (veți ajunge acolo fie prin colectarea unui număr minim de puncte, fie prin lovirea unui anumit număr de călătorii), veți avea dreptul la un set de avantaje - lucruri precum modernizări gratuite ale camerei, upgrade-uri gratuite la prima clasă, mic dejun gratuit sau puncte bonus de fiecare dată când călătoriți.
Un sfat rapid: dacă călătorești mult, există câteva moduri neobișnuite de a obține statutul timpuriu, înainte de a acumula punctele sau călătoriile de care ai nevoie pentru a-l câștiga oficial. Prima este să contestați starea - sau să cereți acum statutul dacă intenționați să călătoriți de atâtea ori într-un anumit interval de timp. Multe programe oferă acest lucru dacă vorbești cu departamentul de servicii pentru clienți. Cealaltă opțiune este potrivirea stării: Dacă în prezent aveți statut cu un hotel sau o companie aeriană și decideți să comutați, programul concurent se va potrivi de multe ori cu statutul dvs. pentru a vă câștiga afacerea. Oricum, merită întrebat.
Alegeți o alianță, nu o companie aeriană
În general, oamenii presupun că singura modalitate de a acumula un număr imens de puncte aeriene este să rămână doar la zborul pe o singură linie aeriană - ceea ce nu este întotdeauna posibil dacă călătoriți de multe ori pe plan internațional sau în orașe mai mici care nu sunt hub-uri principale.
Dar, în timp ce ar trebui să alegeți o companie aeriană principală (în mod ideal, o companie aeriană internă care zboară frecvent către hub, vă veți orienta către majoritatea), ceea ce trebuie să faceți este să rămâneți în cadrul aceluiași program partener de fiecare dată când călătoriți. Programele partenere sunt grupuri de companii aeriene care s-au format împreună și vă permit să consolidați puncte pe oricare dintre partenerii lor - principalele fiind Star Alliance (care include United, Lufthansa și US Airways), One World (domiciliul American Airlines și Cathay Pacific) și Skyteam (format din Delta, Air France și alte companii aeriene internaționale).
Rezervați cele mai multe zboruri cu compania dvs. de transport principal, apoi, atunci când trebuie să zburați undeva neacoperit de sistemul dvs. principal, alegeți o altă companie aeriană din programul partener, asigurându-vă întotdeauna să folosiți numărul programului dvs. de fidelizare de la compania dvs. principală.
Eu personal am Air Canada (am sediul la Calgary), care face parte din Star Alliance și am strâns puncte care călătoresc peste tot, din China, în Columbia, spre Rusia. (Puncte care se transformă în acces la saloanele aeroportului și la upgrade-uri gratuite!)
Adăugați un program hotelier
Pe lângă zborurile aceleași companii aeriene, veți dori să începeți să stați în aceleași mărci de hoteluri. Există o serie de lanțuri din care puteți alege, dar principalele sunt Marriott, Hyatt și Starwood, care acoperă lanțurile Sheraton și Westin. Preferința pentru hoteluri poate fi personală (de exemplu, dacă preferați stilul modern al Westinului sau cel mai tradițional Marriott), dar ar trebui să luați în considerare locația hotelurilor lanțului (este aproape de birourile clienților dvs. sau la jumătatea drumului peste oraș? ), unde va sta echipa dvs. și orice oferte speciale pe care compania dvs. le-ar putea avea.
Eu personal am ales programul Starwood, deoarece îmi oferă acces la un număr mare de lanțuri și hoteluri la nivel mondial - există un Starwood în aproape fiecare oraș din lume. De asemenea, vine cu avantaje grozave - mic dejun gratuit, îmbunătățiri de cameră, check-out târziu - oferă promoții frecvente pentru a înmulți numărul de puncte și are recompense mari disponibile (unul dintre prietenii mei tocmai a răscumpărat punctele pentru o săptămână gratuită în St. Regis Bora Bora hotel!).
Alegeți un program de mașină
Deși acest lucru nu poate fi utilizat la fel de frecvent, este totuși bine să aveți un program selectat. Programele de recompensare a mașinilor pot fi adesea schimbate pentru închirieri auto gratuite (călătorie pe cineva?) Sau pentru articole precum carduri cadou.
Există o mulțime de furnizori de servicii de închirieri auto, dar bugetul, Enterprise, National, Hertz și Avis sunt cele mai mari. În mod obișnuit, companiile vor avea una sau două cu care au preferat aranjamentele de tarif, așa că este mai bine să alegeți cu care lucrează compania dvs. Folosesc National, deoarece reclamele sale „Business Pro” ingrozitoare mi-au câștigat (iar serviciul său este rapid și profesional).
Adaugă un card de credit la Mix
Ultimul instrument din arsenalul dvs. este cardul dvs. de credit. Alegeți unul care să se potrivească cu compania aeriană sau cu programul hotelier pentru a vă maximiza cu adevărat punctele. De asemenea, ar trebui să analizați orice bonusuri unice care vă pot scoate colecția de puncte sau orice recompense suplimentare oferite (cum ar fi statutul de elită automată, chiar dacă nu ați îndeplinit cerințele minime). Starwood Amex este, în general, considerat a fi una dintre cele mai bune cărți de recompensare pentru călătorii care există, dar puteți alege, de asemenea, una care se aliniază companiei dvs. aeriene pentru a obține beneficii suplimentare.
Indiferent dacă vă orientați în mod constant pentru muncă ca un consultant sau pur și simplu călătoriți din când în când, crearea unui program solid de beneficii pentru călătorii nu vă poate ajuta niciodată. Acum, du-te să aduni!