Ah, dragoste - acel sentiment călduros și plin de viață pe care îl ai când ai găsit pe cineva cu care aparții. Nu ar fi minunat dacă angajații tăi ar simți asta despre faptul că lucrează pentru tine?
Înainte de a merge mai departe, permiteți-mi să fiu clar: nu susțin nimic înfiorător sau necorespunzător care să creeze alarmele în domeniul resurselor umane. Nu este vorba despre dragoste romantică - este vorba de a ajuta angajații să se simtă inspirați și conectați la ceea ce fac. Dacă ești manager, atunci în bine sau mai rău, o mare parte din asta se sprijină pe umeri. Cu alte cuvinte, dacă doriți ca angajații care încarcă prin ușă în fiecare zi, gata să vă ofere tot ce este mai bun, aveți ceva de lucru.
Iată câteva sfaturi care să te ajute să construiești relații pe termen lung și semnificative cu echipa ta.
Începeți pe piciorul drept
Fie că este vorba de o întâlnire, de întâlnirea părinților unui alt membru sau de un interviu de muncă, știm cu toții importanța primelor impresii. În contextul muncii, ne gândim adesea la acest lucru în ceea ce privește procesul de angajare și experiențele noastre ca potențial angajat, dar ca manager, este de datoria ta să te gândești și la experiența angajaților pe care o creezi. Aceste prime impresii vor atrage sau vor opri talentul de top și pot avea, de asemenea, un efect asupra implicării pe termen lung.
De exemplu, cercetările efectuate de compania mea, Brilliant Ink, au constatat că până la un sfert dintre angajații potențiali s-au simțit induși în eroare de procesul inițial al interviului și, astfel, au fost mai puțin susceptibili să fie angajați cu munca lor pe drum. Mai mult decât atât, aproape jumătate din noii angajați descriu prima lor zi de muncă ca fiind dezorganizată, plictisitoare sau confuză. Acest lucru a avut un impact asupra satisfacției și implicării lor generale? Pariați.
Pentru a evita pornirea pe picior greșit, puneți ceva de gândire și pregătire în experiența de angajare și în primele zile la job. Și nu uitați că este nevoie de mai mult decât pur și simplu primirea de noi angajați. De asemenea, doriți să comunicați clar responsabilitățile postului și să vă puneți la dispoziție pentru întrebări și coaching.
Faceți-o să însemne ceva
Cele mai bune relații sunt adesea ghidate de un set comun de valori. Acest lucru nu se aplică doar relațiilor sau prieteniei romantice. De asemenea, angajații tăi vor să simtă că fac parte din ceva semnificativ și mai mare decât ei înșiși. În calitate de manager, sunteți într-o poziție excelentă pentru a vă ajuta să conectați munca lor la misiunea echipei dvs. și a afacerii generale. Cu cât poți să subliniezi modul în care contribuțiile lor se încadrează în imaginea mai mare a misiunii și scopului companiei tale, cu atât este mai probabil ca angajații tăi să fie angajați și să se angajeze în munca lor.
Implicați-vă într-un PDA Mic
Luam această metaforă prea departe? Prea târziu pentru a reveni acum! Înainte de a înceta să citești, să ne gândim la afișările publice de afecțiune într-un mod diferit. Când vine vorba de recunoașterea angajaților pentru o muncă grozavă, nu există un loc mai bun pentru a face acest lucru decât în public. Toată lumea adoră să fie recunoscută pentru eforturile depuse. Furnizarea de laude în fața colegilor permite angajaților dvs. să știe că doriți și altora să știe că au făcut o treabă grozavă. Acest lucru poate fi un lucru puternic în ceea ce privește fidelizarea și performanța de conducere.
Am constatat că lauda și recunoașterea informală este la fel de semnificativă ca utilizarea canalelor mai formale, cum ar fi premiile companiei. Cum arată asta? Ar putea fi simplu ca oprirea din spațiul de lucru al unui angajat pentru a o complimenta într-un proiect recent sau pentru a-ți dedica timp în următoarea ședință a personalului pentru a-ți chema public angajații rock starului. Și îți amintești acel sfat despre a-l face să fie semnificativ? Recunoașterea performanței deosebite vă oferă, de asemenea, ocazia perfectă de a explica modul în care eforturile lor se conectează la imaginea mai mare.
Sa ne distram impreuna
Când ne întâlneam pentru prima dată, obișnuiam să-i spun soțului meu în glumă (și mult pentru supărarea lui), „cuplul care joacă împreună rămâne împreună”. Cuvinte Corny, dar în cazul nostru, adevărat. În cei aproape 11 ani împreună, am făcut camping și backpacking, am alergat maratoane și jumătate maratoane în toată țara și am călătorit în câteva locuri uimitoare din întreaga lume. Acest sentiment de distracție și aventură ne-a ținut cu siguranță ocupați și ne-a oferit multe experiențe grozave de împărtășit și de reflectat atunci când vremurile nu sunt atât de distractive (cum ar fi schimbarea scutecelor la 3 dimineața).
Poate că nu vom călători în întreaga lume cu echipele noastre, dar există tot felul de moduri de a injecta puțin distracție în experiența de muncă. Prânzurile și orele fericite sunt o modalitate ușoară de a-ți uni echipa. Dacă aveți un grup care este în stare de fitness, luați în considerare să concurați într-o cursă sau să vă alăturați împreună unei clase de exerciții. Echipa mea face săptămânal cursuri de yoga și SoulCycle împreună și onorăm zilele de naștere cu cupcakes și șampanie. Opțiunile sunt nelimitate. Doar asigurați-vă că alegeți activități la care toată echipa dvs. se simte confortabil participând.
Sunteți gata să stârniți afecțiunea la locul de muncă? Investind în relații productive cu angajații dvs. acum, puteți crea legături de lungă durată care duc la performanțe mai bune și angajați fericiți.
