Scrisoarea deschisă a unui angajat al lui Yelp către CEO-ul companiei a făcut titluri în acest weekend. În cazul în care nu a fost în tendință pe Facebook, iată ce trebuie să știți: Talia Jane, un reprezentant de servicii pentru clienți, a luat-o pe Medium pentru a-și exprima dezamăgirea pentru salariul său, precum și compania în general. Ea a publicat-o pe 19 februarie; mai târziu în acea zi, a fost concediată. În timp ce CEO-ul Jeremy Stoppelman a tweetat că demiterea lui Jane nu a făcut-o, cred că probabil nu a fost încântat de situație.
În timp ce a abordat probleme reale cu discrepanțe salariale în Silicon Valley (cum ar fi faptul că Jane a făcut 8, 15 dolari pe oră într-un oraș notoriu scump), a făcut-o în așa fel încât să citească ca o diatriba furioasă, imatură și scârbă împotriva lui Stoppelman se.
De exemplu, explicând de ce a încetat să mai folosească încălzitorul și cât de foame, Jane își direcționează ostilitatea la CEO, scriind:
V-ați dormit vreodată complet îmbrăcat sub mai multe pături doar pentru a nu vă face frig și pentru a nu pierde munca? Ați băut vreodată un litru de apă înainte de a merge la culcare, astfel încât să puteți adormi fără să vă treziți câteva ore mai târziu cu dureri de stomac, pentru că ultima dată când ați mâncat a fost la serviciu? M-am trezit astăzi cu dureri de stomac. Mi-am făcut un bol de orez.
O.K. Chiar dacă credeți că este justificat, în ce univers dezgustul unui angajat cu venitul unui șef milionar sau cu strategia de afaceri face mai inteligent să publice o întreagă rantă despre el? Adică, când un director general va răspunde în mod favorabil la o eliminare ca asta? Așadar, Jane are datorii și o bucată imensă din plata ei se duce la chirie. Îi simt durerea, dar cineva i-a răsucit brațul și a forțat-o să ia această slujbă? Dacă există un motiv valabil pentru care s-a blocat acolo (și ar putea exista!), Cu siguranță nu a împărtășit-o. În schimb, foarte probabil a ars câteva poduri viitoare pentru ea însăși - în timp ce Yelp, în calitate de companie, probabil că se va intampla prin această furtună virală foarte bine.
Oare Jane a crezut că răspunsul lui Stoppelman va fi „Hei, ai dreptate. Vom începe să vă plătim mai mult și tuturor celorlalți, deoarece costul vieții în zona golfului este astronomic. Vă mulțumim pentru că ne-ați atras atenția. Ne pare rău că nu ne-am dat seama că ai datorii și că ai mâncat orez la cină. ”
Da, desigur, este (foarte, foarte) dezamăgitor să afli despre companii de succes care angajează persoane care abia se pot întîlni, dar Twitter, Mediu și altele asemenea nu sunt locuri adecvate pentru a rezolva aceste îngrijorări. Locurile respective ar fi un birou al managerului sau departamentul de resurse umane (și chiar și acolo, fiind tactil nu poate fi subestimat). Recunosc, nu știu prea multe despre Yelp ca companie și n-am idee dacă încercarea de a rezolva problema în casă m-ar fi ajutat (mai ales că atunci când cereți o majorare, este înțelept să nu faceți este personal), dar cred cu tărie în puterea comunicării. Și dacă n-ar fi avut noroc în acest sens? Ei bine, i-aș fi spus că este timpul să găsească o nouă companie pentru care să lucreze.
Obținerea unui nou loc de muncă este cu siguranță mai ușor spus decât făcut și nu sunt suficient de naiv pentru a crede că acesta este întotdeauna un pas posibil. Cu toate acestea, ea a avut alegeri în această situație: Publicați acest ramburs sau nu publicați acest ramburs. Și alegând să publice, probabil că a făcut și mai greu să treacă mai departe și să obțină creșterea salariului pe care o caută.
