În majoritatea locurilor de muncă, vor exista situații în care vi se cere să vă ocupați de sarcini suplimentare sau să ajutați în zone în afara rolului dvs. tradițional. Uneori, aceasta poate fi o expunere bună și un mod minunat de a construi relații cu oameni și echipe noi. Și alte ori - te poți întreba de ce pe pământ ai plecat la facultate, dacă asta este ceea ce a devenit din cariera ta.
Nu vorbesc despre faptul că i se cere ocazional să facă copii sau să comande pizza pentru echipă. Mă refer la lucrurile mai absurde care apar uneori: să li se spună că concertul tău de marketing include deținerea unui semn pe colțul străzii sau că, în calitate de designer grafic, vei crea cărțile de vacanță ale șefului tău. Este cu siguranță important să fii un jucător de echipă, dar fără limite, aceste „alte atribuții care sunt atribuite” pot deveni o povară covârșitoare, să te îndepărtezi de prioritățile tale reale și să-ți limiteze capacitatea de a crește cu adevărat în rolul tău.
Așadar, cum să tragi linia - frumos, profesional, și nu arătați ca și cum ai ruga responsabilitatea? Iată câteva sfaturi pentru a face față sarcinilor mai puțin relevante care vin pe placa ta.
Setați așteptări cristaline
De multe ori, când cineva face o cerere ridicolă, este doar o chestiune de a nu înțelege exact ce faci. Lucrez în comunicații corporative, dar primesc deseori solicitări de la alte departamente pentru a ajuta la editarea videoclipurilor promoționale. Nu numai că nu sunt pregătit să fac asta - nu este o sarcină pe care echipa mea o poate acorda prioritate.
Am descoperit că o modalitate de a evita căderea în sarcini diverse este stabilirea așteptărilor clare de la început. Când primiți o solicitare, fiți direct cu alții despre rolul dvs., responsabilitățile tipice și prioritățile sau proiectele curente.
Încercați: „Știți, chiar nu sunt poziționat să lucrez la comenzile de catering. Obiectivul principal al echipei mele este planificarea evenimentelor corporative și acum sunt pregătit pentru conferința noastră anuală de săptămâna viitoare. ”
Fii de ajutor, în rațiune
Acestea fiind spuse, dacă lucrați într-o echipă, ajutorarea colegilor și asumarea sarcinilor și proiectelor suplimentare este doar o parte din afacere. Trucul este acela de a echilibra aceste solicitări, astfel încât să nu ajungeți la o problemă suplimentară de muncă care îi ia timpul departe de responsabilitățile de serviciu.
Am ajutat odată să plasez o comandă în vârf pentru tricouri pentru un eveniment, pentru că știam un vânzător care o va face - o sarcină unică pe care eram fericită să o fac. Însă, după aceea, oamenii au crezut că sunt „fetița cu tricouri” și am fost bombardat cu cereri pentru a comanda îmbrăcăminte, ceea ce cu siguranță nu este treaba mea.
Dacă v-ați fost de ajutor o dată și apoi v-ați rugat continuu să faceți lucruri pe care nu ar trebui să le faceți, anunțați cealaltă parte de ce nu puteți lua cererea și la cine să apelați în viitor.
Încercați: „Știu că m-am ajutat cu ultima cerere de proiectare ca o favoare, dar acestea sunt într-adevăr mai bine gestionate de echipa de marketing a produselor. Au resurse mai bune și sunt mai familiari cu ghidul de marcă. ”
Formați o linie de viață
Dacă sunteți un membru mai mic al unei echipe, alții ar putea să vă privească drept opțiunea implicită pentru preluarea sarcinilor diverse. De asemenea, nu este neobișnuit ca asociații seniori (care oricum nu trebuie să fie în situația de a-ți atribui lucrările) să încerce să pună proiecte pe farfuria ta. Și aceste tipuri de solicitări pot fi dificile de navigat sau de coborât.
Dacă simțiți presiune din partea membrilor echipei superioare sau ai altor lideri sau departamente, menționați că, având în vedere prioritățile actuale, va trebui să vă consultați cu managerul dumneavoastră. Apoi, întoarceți-vă și vorbiți cu șeful dvs. despre cerere și puteți decide cum să o gestionați împreună.
Încercați: „Știți, înainte de a spune da, va trebui să îndeplinesc această solicitare de către Mike - se pare ca este o întreprindere mare și trebuie să mă asigur că este în regulă cu mine, îndepărtându-mă de celelalte priorități ale departamentului. “
Învață să râzi
Șansele sunt că oricine a lucrat într-un mediu profesionist de câțiva ani poate împărtăși povești despre lucruri stupide pe care li s-a cerut să le facă. Heck, a trebuit odată să comand flori pentru soția unui supraveghetor când era blocat în afara orașului. Uneori, vei ajunge doar să faci aceste lucruri, cu un zâmbet, pentru a ajuta o altă persoană să iasă. Ar putea fi frustrant în acest moment, dar va face o poveste minunată peste o oră fericită într-o zi.
Cu toate acestea, dacă dorința ta de a alerga prin oraș și de a-ți cumpăra șeful o cravată pentru întâlnirea sa importantă este greșită, întrucât vrei să fii cumpărătorul lui personal, discuția despre detalii în persoană este o modalitate bună de a trimite mesajul potrivit, lăsând loc pentru interpretări greșite. .
Încercați: „Nu a fost nicio problemă să vă ajut cu această ultimă dată, dar nu sunt sigur că este o misiune adecvată pentru mine în mod regulat. Putem analiza o altă opțiune pentru a face acest lucru? ”
Există cu siguranță un motiv pentru care sintagma „alte atribuții atribuite” se găsește în aproape fiecare descriere a postului - este o parte naturală a majorității posturilor. Dar trucul de a naviga prin aceste îndatoriri este învățarea când să te descurci cu situația și când să te împingi înapoi. Și atunci când aceste îndatoriri încadrează o linie, recunoașteți că este puțin necesară o comunicare deschisă, este de a stabili situația corect și de a stabili granițe pentru ceea ce puteți - și nu puteți - face pe treaba respectivă.
