V-ați întrebat vreodată cum anumiți oameni par să emaneze puterea? Ca și CEO-ul companiei dvs. sau cel mai bun manager pentru care ați lucrat vreodată - au doar o prezență care face ca toți cei din jurul lor să se simtă inspirați și pregătiți pentru acțiune. Uneori se poate simți de parcă există un secret pe care îl știu toți, dar nu se împărtășesc.
Se pare că aceste tipuri de oameni folosesc probabil o tactică de comunicare foarte specifică, indiferent dacă își dau seama sau nu - vorbind vag.
Potrivit unui studiu publicat în Journal of Personality and Social Pyschology condus de Cheryl Wakslak, persoanele care folosesc mai mult un limbaj abstract, mai degrabă decât detalii specifice, sunt probabil să pară mai puternice. Într-un articol din The Science of Us , ea ne împărtășește de ce:
În timp ce studiul s-a concentrat asupra politicienilor, aceste descoperiri pot fi folosite în mod absolut în avantajul dumneavoastră la birou. Data viitoare când încerci să par un pic mai puternic atunci când vorbești, gândește-te la modul în care poți explica mai pe larg faptele pe care le prezinți. De exemplu:
- În loc de: „Echipa de vânzări a crescut profiturile cu 22% în această lună față de 14% luna trecută.”
Încercați: „Luna aceasta, echipa de vânzări și-a îndeplinit câștigurile din iunie și continuă să conducă compania înainte cu o sumă imensă de vânzări.” - În loc de: „Facebook este un brand global care are birouri în New York, Vancouver, New Delhi, Sydney, Londra, Stockholm, Toronto, San Francisco și multe altele.”
Încercați: „Facebook a dominat complet stadiul global de social media, plantându-se strategic pe aproape toate continentele din lume.”
Există cu siguranță circumstanțe în care scufundarea în datele reale este importantă. Dar chiar și în aceste cazuri, gândiți-vă cum puteți începe cu imaginea abstractă și apoi folosiți-vă datele pentru a face o copie de siguranță. Acest lucru va arăta că nu doar că scuiți faptele, ci și că te gândești la modul în care acestea contează.
Morala povestii? Concentrați-vă să faceți mesajul dvs. accesibil și aplicabil oricui ascultă. Cu cât limbajul tău este mai vag, cu atât este mai ușor pentru toată lumea să se prindă și să se simtă inclus, făcându-te în cele din urmă să te distingi ca persoana care merită ascultată.