În lumea muncii de astăzi, totul pare să se refere la productivitate. Cum putem face lucrurile mai repede, să petrecem mai puțin timp lucrurilor de care nu avem nevoie și să reducem concedierile și ineficiențele care ne încetinesc?
Comunicarea nu face excepție de la această tendință. Cu tot mai multe modalități de a rămâne în contact digital, devine obișnuit să tăiați din nou întâlnirile, să trimiteți e-mailuri mai puține și mai scurte și, în general, să rămâneți în contact mai puțin - toate în numele economisirii de timp.
Dar William Allen, directorul principal al Behance, crede că acest lucru împiedică de fapt eficacitatea echipelor.
În eseul său pentru cea mai recentă carte a lui 99U, Make Your Mark: The Creative’s Guide to Build a Business With Impact , el sugerează că merită să creați de fapt concedieri pentru a vă asigura că toți cei din echipa dvs. sunt pe aceeași pagină. El explica:
Nu presupuneți niciodată că echipa dvs. cunoaște zilnic rezultatele deciziilor pe care le luați. Presupunerea - în loc să se informeze activ - garantează că vor petrece mai mult timp ghicind ceea ce ar trebui să facă în comparație cu realizarea activă.
În timp ce el face aceste recomandări pentru a ajuta liderii companiei să se asigure că atât ideile de imagine cât și deciziile zilnice se răspândesc în jurul echipei în mod eficient, cred că această idee de a crea concedieri în comunicare merită orice profesionist, luând în considerare sau nu. Luați în considerare, să spuneți, să fiți puțin mai repetat în comunicarea dvs. cu șeful dvs. pentru a vă asigura că știe toată munca grozavă pe care o faceți și ceea ce trebuie să aveți succes. Sau poate încercați să repetați lucrurile alături de colegii dvs. pentru a menține toată lumea să se simtă în pas cu privire la obiectivele și calendarul proiectului.
Desigur, a fi mai redundant și mai clar nu ar trebui să însemne a fi condescendent sau enervant. Iată câteva idei care vă vor ajuta să atingeți echilibrul corect.
1. Amintiți-vă: Ce este repetitiv pentru dvs. Ați putea fi nou pentru cineva
Allen ne reamintește în eseul său că, deși repetați un mesaj de mai multe ori, multe dintre persoanele cu care lucrați îl pot auzi o singură dată, cel mult. Așadar, chiar dacă ați vorbit printr-o idee în detaliu într-o întâlnire, toți colegii de echipă care nu au fost acolo în acea zi sunt încă lăsați în întuneric. Permiteți-vă să repetați lucrurile de câteva ori pentru a vă asigura că toată lumea are șansa de a le auzi.
2. Utilizați diferite forme de comunicare
Atingeți faptul că diferite persoane învață (și absoarbe mesaje) în moduri diferite, comunicând același mesaj pe mai multe forumuri diferite. De exemplu, menționează noua strategie de vânzare într-o întâlnire, apoi trimite un e-mail de urmărire a doua zi, reiterând mesajul tău. Sau trageți un e-mail despre idei pentru retragerea echipei, apoi aduceți-vă din nou mesajul cu un coleg atunci când mergeți să luați o cafea împreună.
3. Angajează un mesager
Allen sugerează că liderii aduc un coleg în toate întâlnirile lor, împuternicindu-l să răspândească punctele importante. Acest lucru ar putea fi un pic excesiv pentru unii, dar oricine poate folosi strategia „arbore de telefon” pentru a vă asigura că un mesaj se va repeta - fără a fi nevoie să-l repetați singuri. Când transmiteți o idee într-o întâlnire cu un coleg, cereți-o să o împartă cu echipa sa.
În total, aceste idei sunt despre încercarea de a vă asigura că ideile importante nu se pierd în situația de a încerca să facă lucrurile mai repede. Iar partea cea mai bună este? Cu cât este mai clară comunicarea, cu atât echipele tale vor fi mai productive.
