Dacă sunteți un manager cu intenții bune, doriți cu adevărat să faceți corect echipa dvs. (spre deosebire de șefii îngrozitori cărora le place titlul, dar nu sunt interesați să se implice în activitatea de a gestiona). Dar, uneori, a fi șeful te poate face să te simți ca și cum ai fi babysitter, iar angajații tăi sunt doar oameni de care trebuie să te menții în viață și fericiți pentru o perioadă de timp stabilită.
Și acest sentiment are sens. De aproximativ opt până la nouă ore pe zi, sunteți „responsabil” de ele. Îți alcătuiești reguli. Ei împing înapoi împotriva regulilor. Îi răsplătești pentru un comportament bun. Iar când se comportă prost, speri că altcineva va rezolva problema …
Și acel ultim exemplu chiar este motivul pentru care există acest articol. Deși este bine să fii un manager angajat, rapoartele tale directe nu sunt copii și nu ești babysitter-ul lor.
Deci, cum să determinați dacă vă gestionați sau babysitting echipa dvs.?
Iată trei semne pe care trebuie să le aveți în vedere:
1. Un bebeluș își lasă echipa să facă orice vor, atâta timp cât nu rup nimic
Poate doriți să fiți considerați un „șef cool”, dar există o diferență între a fi plăcut și a fi respectat.
Dacă te simți lăsând să treacă necontrolat munca mediocră, permițând echipei tale să se prezinte târziu sau nepregătit sau ignorând un comportament îndoielnic, îți faci babysitting echipa.
Un manager stabilește așteptări clare
Uneori trebuie să fii cel rău. În același mod în care trebuie să înțelegeți nevoile echipei dvs. ca angajați individuali, ei trebuie să-l înțeleagă pe dvs. ca pe un manager. Aceasta înseamnă să fii clar despre ceea ce te aștepți să se descurce și când te aștepți să fii implicat.
Dacă un membru al echipei vă aduce constant atenția asupra lucrurilor pe care este capabil să le gestioneze pe cont propriu, anunțați-le. Și dacă te lasă din bucla de conversații în care este nevoie de intrarea ta, anunță-i și ei.
Vedeți tema aici?
Nu este niciodată o idee bună să presupunem că oamenii vă pot citi mintea. Și mai rău, nu te poți supăra dacă nu te exprimi când lucrurile ar fi trebuit să fie gestionate diferit.
Asta nu înseamnă că trebuie să creezi o listă de execuții a lucrurilor sau a celor care nu sunt făcute (pentru că atunci poți adăuga „micromanager condescendent” la titlu). În schimb, răspundeți-vă la așteptări și setați-le cât mai curând posibil, astfel încât toată lumea să fie pe aceeași pagină de la început.
2. Un bebeluș vrea să rezolve cât mai repede toate conflictele
Un semn de poveste de a fi un babysitter se execută în spatele echipei tale pentru a rezolva imediat problemele - la fel cum ai face și cu copiii, ridicându-i la cădere sau consolându-i când încep să plângă.
S-ar putea să credeți că vă faceți favoarea angajaților dvs. îngrijindu-vă singur de mizerie, dar de fapt îi doare (și pe voi).
Un manager întreabă „Care este planul tău?”
Poate fi tentant să sari cu o soluție la problema unui angajat, dar acest lucru nu este întotdeauna necesar.
Vă puteți economisi timp și energie (și faceți angajații mai proactivi) punând această întrebare: „Deci, care este planul dvs.?”
Oferă-ți echipei oportunitatea de a aborda propriile conflicte și de a răspunde independent. Dacă aveți angajați cu mai puțină experiență, ghidați-i prin procesul de rezolvare a problemelor fără a dicta ce credeți că ar trebui făcut.
Pune această întrebare simplă începe un dialog, astfel încât să puteți vedea unde se află șeful angajatului. Apoi, puteți obține mai multe informații sau puteți adăuga feedback după cum este necesar.
3. Un prunc dă numai laudă bună
Cui nu îi place să dea feedback pozitiv? Cu toate acestea, înmânarea laudelor precum freebies-urile nu oferă loc angajaților dvs. pentru a-și extinde abilitățile.
De fapt, poate oferi membrilor echipei o impresie falsă că nu pot face rău și să-i încurajeze să-l joace în siguranță - pentru a menține laudele care vin - mai degrabă decât să își asume riscuri. Echipa ta va începe să devină dependentă de pats-urile din spate și se va baza pe tine pentru a avea grijă de lucrurile grele.
Un manager încurajează responsabilitatea
Cel mai bun mod de a încuraja echipa ta să fie independentă este să le oferiți autoritatea de a acționa independent. Acest lucru arată că ai încredere în ei să-și folosească experiența profesională pentru a face ceea ce i-ai angajat să facă.
Un manager bun își onorează setul de abilități și punctele forte ale angajaților, delegând sarcini acestora și oferindu-le oportunități de a-și întinde granițele. Și, atunci când un angajat se încurcă, un manager bun îi sprijină pe măsură ce lucrează pentru a-l repara.
Un lucru de reținut este să vă asigurați că oferiți feedback continuu - constructiv și pozitiv - în mod constant. În acest fel, există întotdeauna o oportunitate pentru rapoartele dvs. directe de a discuta progresul lor și de a învăța din greșelile lor.
Dacă aveți încredere în echipa dvs. și le oferiți capacitatea de a lua propriile decizii, în cele din urmă vor avea mai multe șanse să ia deciziile corecte - și fără ajutorul vostru. Te vor respecta ca lider și, la rândul tău, îi vei inspira să-și întindă aripile și să-și asume cariera.
