Este greu să-ți imaginezi viața fără e-mail, mai ales la locul de muncă. Îl folosim pentru a solicita părerea colegilor, îl folosim pentru a solicita sfatul managerului nostru și, din când în când (sau nu, în așa fel, în funcție de obiceiurile tale), îl folosim pentru a solicita prelungiri de termen.
Acestea fiind spuse, există câteva solicitări care nu ar trebui făcute în acest fel. Precum ce? Ei bine, o să vă spun pentru a nu face greșeala (pe care o fac atât de mulți) de a crede că e-mailul este primul loc în care ar trebui să vă transformați atunci când aveți nevoie de ceva.
1. Cereri care au nevoie de un răspuns super rapid
Ați fost acolo înainte: Trimiteți colegului dumneavoastră un e-mail care are nevoie de un răspuns ASAP, apoi vă întrebați de ce pe Pământ nu ați primit un răspuns cinci, apoi 10, apoi 30 de minute mai târziu. Dar este cu adevărat vina colegului tău de a nu fi lipit de căsuța de e-mail în fiecare secundă a zilei? Poate că este într-o întâlnire. Poate că este la prânz. Poate că lucrează la un proiect uriaș și și-a oprit e-mailul.
citând pe programatorul Cyrus Stoller, scriitoarea Muse, Lily Herman, explică că ar trebui să trimiteți un e-mail doar „dacă aveți nevoie de ceva făcut în următoarele două zile”. Aveți nevoie de un răspuns într-o oră sau lumea se termină? Du-te la biroul persoanei. Nu acolo? Ridică telefonul și sună. Nici un raspuns? Trimiteți un text. „Email-ul nu ar trebui să fie mijlocul implicit de comunicare pentru a răspunde la tot ceea ce trebuie cunoscut sau tratat în timp real”, scrie Herman.
2. Cereri de ridicare
Știm o mulțime de „e-mail-uri de eșantion care solicită o majorare” există online - le-am văzut și noi. Dar doar pentru că există nu înseamnă că ar trebui să le folosești sau ar trebui să petreci ore în șir cu o versiune mai elocventă a acelui șablon. Asta pentru că, atunci când vine vorba de negocierea unui salariu, tonul tău este la fel de important ca ceea ce spui.
Și tonul potrivit într-un e-mail este complicat. Într-un mesaj care solicită o creștere, cum arătați că sunteți de nădejde, dar nu disperați, sau încrezători, dar nu arogant? (Sugestie: Nu puteți, dacă nu alegeți să completați e-mailul cu emoticoane.)
Așadar, deși puteți solicita cu siguranță o întâlnire cu managerul dvs. pentru a discuta calea de carieră (aka, creșterea dvs.) prin e-mail, ar trebui să faceți întrebarea efectivă în persoană.
3. Cereri de schimbare a rutinei
Uneori, avem opțiunea (minunat) de a alege când și unde lucrăm. Cu această flexibilitate, însă, vine un anumit nivel de responsabilitate. Dacă de curând v-ați dat seama că lucrați mai bine noaptea sau că locația dvs. preferată nu se află la birou, ci se află de fapt pe o canapea de cafenea, nu vă schimbați brusc rutina fără să-l întrebați pe șeful dumneavoastră.
Dar nu faceți întrebarea prin e-mail. Șansele sunt, șeful dumneavoastră ar dori o explicație detaliată a modificărilor pe care le faceți și modul în care noul dvs. program ar beneficia nu doar dvs., ci echipa în general. O conversație în persoană te poate ajuta să sune mai sincer și să-l convingi că este în interesul tuturor - și nu doar o scuză pentru ca tu să dormi mai târziu.
Doar pentru că e-mailul devine una dintre cele mai populare (dacă nu cele mai) căi populare de a contacta oameni, nu înseamnă că ar trebui să-l folosești pentru orice. Fără să vă gândiți de două ori înainte de a face clic pe butonul de trimitere, puteți să vă trimiteți reputația de muncă pe ușă.