Oamenii se tem adesea că dacă nu sunt de acord cu șeful lor vor fi concediați. Dar, în calitate de manager, permiteți-mi să vă asigurați că, dacă nu faceți ceva extrem (cum ar fi să folosiți un limbaj NSFW sau să publicați un blog despre ce idiot sunt eu), probabil că nu veți fi lăsat să plecați pentru actul pur de a spune că vedeți lucrurile diferit.
De fapt, cea mai comună plângere pe care o aud de la managerii cu care lucrez - și m-am simțit eu - este chiar contrariul. Vrem feedback de la angajații noștri. Te-am angajat pentru că credem în tine și în ideile tale, deci păstrarea lor în secret nu ajută niciunul dintre noi.
Acum, pentru a fi corect, doriți să faceți impulsionarea într-un mod care vă face să arătați de ajutor și grijuliu - și nu ca un know-it-all.
Și știu la ce te-ai putea gândi acum, este posibil? Da, mai ales dacă știți că cele mai comune patru gânduri au managerii atunci când nu sunteți de acord cu ei.
1. „Mi-aș dori să-ți faci temele - mai întâi”
Oferă-mi beneficiul îndoielii când afli despre ceva care ți se pare rău. Întrebați-vă: „Care sunt motivele valide pentru care șeful meu a luat această decizie?” Înainte de a construi un caz care să mă certe cu mine.
Înainte de a mă corecta, puneți-vă în pantofi doar un minut. Dacă simt că te-ai gândit de ce aș putea gândi sau simți așa cum fac, îmi este mai ușor să ascult ideile tale.
Dezacordul cu mine este partea ușoară, recomandarea unei soluții mai bune este partea grea.
Aceasta înseamnă că înainte de a ajunge la critica constructivă, menționează meritele abordării șefului tău. De exemplu: „Pot să văd unde acest lucru ne-ar ajuta să ne eficientizăm procesul, dar mă preocupă să am suficient timp pentru a face treabă bună, și dacă am ajusta o parte a procesului?”
2. „De ce nu mi-ai spus asta mai devreme?”
Sincer, aud tot timpul plângeri și observații despre meseria mea - inclusiv din partea șefului meu și a clienților noștri.
Cel mai mult apreciez să aud de la tine când am luat o decizie care nu-ți place asta se aplică direct la locul de muncă. De fapt, nu așteptați să fiți întrebați. Dacă decizia mea te afectează zilnic, anunță-mă imediat. În timp ce pot fi alături de decizia mea, chiar dacă nu ești de acord cu aceasta, vreau să știu cum te simți.
Acestea fiind spuse, este util să ne amintim că fiecare are ceva ce ar face altfel dacă ar fi șeful. Așadar, împărtășește feedback-ul care te va ajuta să îți faci treaba mai bine (sau să fii mai fericit), dar păstrează-ți gânduri cu privire la lucruri nitpicky care nu te afectează.
3. „Vă rugăm să vă gândiți împrejurimile”
S-ar putea ca check-in-urile noastre individuale să fie caracterizate de discuții solide și dezacord ocazional - și asta este grozav. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că poți adopta întotdeauna această abordare atunci când exprimă o opinie diferită.
Dacă este în timpul unei întâlniri cu personalul, amintiți-vă că colegii dvs. vă urmăresc și puneți un exemplu pentru ei despre cum să mă provocați. Dacă suntem cu un client, voi fi cel mai sensibil la tine în dezacord public cu mine - nu pentru că ego-ul meu nu îl poate lua, ci pentru că nu vreau ca clientul să-și piardă credința în organizația noastră. Așadar, dacă nu sunteți sigur cum va reacționa clientul atunci când mă corectați, rețineți acest lucru până când vom fi singuri.
4. „Dacă rămân la decizia mea, vă aștept să o susțineți”
Dacă te aud afară, dar rămân la planul inițial, nu înseamnă că nu am ascultat. Mai des, înseamnă că mă gândesc la factori care sunt externi rolului tău și de care este posibil să nu fii conștient. (Din câte știți, șeful șefului meu mi-a spus să o fac așa!)
Nu caut o echipă de oameni „da” care nu vorbesc niciodată. Dar caut angajați care au încredere suficientă în mine, încât, dacă dau feedback înapoi, este dintr-un motiv bun - și dacă nu susțin planul, mă vor susține oricum.
Ultimul lucru pe care îl voi mărturisi este că uneori mi-ar plăcea ca angajații mei să facă ceea ce am cerut. Este epuizant (pentru amândoi!) Dacă trebuie să apăr fiecare decizie, în plus, mă face să simt că nu ai credință în judecata mea.
Dacă nu sunteți încă sigur dacă este o luptă bună de ales, întrebați-mă. Spuneți: „Sunteți deschis la o altă opinie în acest sens?” Și dați-mi posibilitatea de a-l deschide spre discuție. Vă voi spune dacă este un moment bun pentru a împărtăși o opinie diferită sau dacă, de data aceasta, este mai bine să o lăsați.
