Fiecare clasă avea câte una. S-a ridicat prima mână, răspunsul corect la fiecare întrebare și un proiect de știință a sistemului solar perfect vopsit pentru a-l rezolva pe toți - suprapunerea simbolului.
Și, în timp ce este posibil să fi batjocorit în privința căilor sale de predare, să fim sinceri: ori de câte ori profesorul a avut o misiune specială, o recompensă sau un tratament pe care să-i dea afară, de obicei s-a dus la acel copil care mergea mereu mai sus și dincolo.
Se pare că biroul nu este altfel. Când doriți să vă dovediți valoarea (de exemplu, în prima săptămână la job sau în timp ce sunteți în fața unei promoții) veți dori să fiți acea persoană. Desigur, nu vrei să fii acea persoană enervantă , atrăgându-ți atenția asupra ta pentru a-ți arăta - vrei să îți demonstrezi valoarea făcând un impact autentic asupra echipei tale.
Deci, cum o faci? Pentru a începe, iată patru moduri de a merge mai sus și dincolo de muncă - fără a trece peste vârf.
1. Puneți feedback în acțiune
Unul dintre cele mai impresionante lucruri pe care le poți face în meseria ta este să te străduiești să îmbunătățești continuu. (Și alternativ, unul dintre cele mai rele lucruri pe care le puteți face este să faceți aceleași greșeli de mai multe ori.) Pentru a face acest lucru, începeți să ascultați feedback-ul pe care îl primiți de la managerul și colegii dvs. și să-l utilizați de fapt.
Când șeful tău menționează întâmplător că ai lăsat pagina de index a raportului tău sau că ți s-a părut puțin timid în prezentarea ta, introduceți informațiile pentru mai târziu. Data viitoare când aveți o misiune similară, puneți aceste corecții în acțiune. Pe măsură ce continuați să îmbunătățiți, șeful dvs. va fi impresionat că ați utilizat feedbackul corect și va realiza că el sau ea nu trebuie să vă faceți griji cu privire la citirea corectă a muncii dvs. sau vă va pune în fața unei întâlniri mari.
2. Anticipați Nevoile
„De fapt am început deja asta” este muzica pentru urechile managerului dvs. înseamnă că, în loc să așteptați ca el sau ea să vă roage să faceți ceva, v-ați gândit deja și ați luat măsuri.
Și în timp ce poate fi imposibil să citiți întotdeauna mintea managerului dvs., începeți să vă gândiți la proiectele anterioare. Când vă întoarceți raportul dvs. lunar, șeful dvs. aruncă întotdeauna un „Puteți, de asemenea, să grafizați unele dintre aceste numere?” În loc să așteptați să apară această întrebare - din nou - completați diagramele și redați-le cu raportul.
În aceeași linie, încercați să vă gândiți la departamentul sau compania dvs. la un nivel puțin mai ridicat. Lansați o nouă actualizare software săptămâna viitoare? Probabil va trebui să obțineți cea mai nouă angajare a departamentului dvs. pentru afluxul iminent de apeluri. În loc să-l aștepți pe șeful tău să-ți ceară să treci peste aceste detalii cu noul angajat, ia-l pe tine să-l înveți.
3. Adu-ți ideile la masă
Dacă aveți o idee care va îmbunătăți eficiența, vă ajutați și colegii de echipă să vă îndepliniți treburile mai bine sau să produceți un impuls financiar pentru companie, șeful dvs. vrea să afle despre asta. Dar pentru a vă ajuta și ideea dvs. să vă evidențiați și mai mult - și să creșteți șansa ca acesta să fie executat efectiv - prezentați-o cu un plan.
Adesea am angajați care vor menționa întâmplător: „Ar trebui să îmbunătățim cu adevărat acest proces.” Dar principalul motiv pentru care procesul nu se rezolvă niciodată este acela că nimeni nu face sugestii concrete despre * cum * ar trebui să fie făcut.
Dar, într-o zi, o pereche de angajați au venit la mine cu un proces documentat, tastat pas cu pas. Ei au explicat că lucrează la asta aici și acolo în timpul liber pentru ultimele săptămâni și au crezut că va fi o soluție excelentă. Și știi ce? A fost.
Dacă aduci o idee pe masă cu un plan, vei arăta echipei și șefului tău că ești pregătit, inovator și dedicat îmbunătățirii constante. Și ca bonus, aceste idei sunt mult mai probabil să fie transformate în realitate.
4. Pleacă din calea ta
Probabil ați auzit câteva povești destul de nebune de servicii pentru clienți - cum ar fi friptura care livra cina unui călător obosit când a ajuns la aeroport după un zbor lung - pur și simplu pentru că a postat un tweet care solicita o friptură cu doar câteva ore mai devreme. Sau un magazin alimentar care s-a oferit să livreze alimente pentru un veteran înzăpezit în cel de-al doilea război mondial - chiar dacă magazinul nu avea de fapt un serviciu de livrare.
Și știu la ce te poți gândi: nu am voie să fac astfel de gesturi extreme . Dar, indiferent de resursele companiei dvs. sau de avantajul pe care vi se oferă pentru a interacționa cu clienții sau colaboratorii, puteți totuși să vă îndepărtați pentru a face interacțiunea dvs. ceva mai memorabilă: când este ora 16:50 și un client apelează, răspundeți la telefon - chiar dacă doriți doar să-l ignorați, să vă împachetați și să vă îndreptați spre casă.
Când un client face o cerere ușor ciudată, vedeți ce puteți face pentru a face acest lucru în loc să răspundeți doar: „Îmi pare rău, nu pot face asta. Politica companiei. ”Când manifestați acest tip de angajament - toată lumea va observa.
Când încorporați în mod constant aceste lucruri în viața de zi cu zi la locul de muncă, vă veți ridica rapid deasupra rândurilor. Dar, mai mult decât să fii cunoscut ca angajatul care încearcă doar să-și încolțească drumul către o promoție, vei fi văzut ca angajatul care dorește cu adevărat să vadă departamentul și echipa de succes.
