Apple este una dintre cele mai de succes companii din istorie. Chiar și în perioadele în care compania se lupta, se știa că este inovatoare. La sfarsitul anilor 1990 si inceputul anilor 2000, Apple si-a inceput cresterea dominantei intr-o gama de tehnologii si sa stabilit ca un trendsetter in dispozitivele mobile.
Ce este ceea ce face ca Apple să fie atât de dezirabil și atât de special? Cum își menține compania starea formidabilă chiar și după decenii de la introducerea primelor computere desktop și care este compania care inspiră astfel de entuziasm și loialitate în rândul clienților săi? Iată o analiză a câtorva aspecte care au pus Apple în afara competiției lor.
Brandul lui Steve Jobs
Aproape inseparabilă de imaginea Apple, compania este fondatorul ei, Steve Jobs. Locurile de muncă au devenit sinonime cu marca și la fel de faimos ca și marca în sine. El a extins compania în noi domenii, inclusiv industria muzicală, și a ajutat, în cele din urmă, la definirea categoriei moderne de telefonie mobilă. El a avut un talent pentru a divina ceea ce oamenii ar dori înainte de a ști că ei au vrut.
Nu numai că Jobs a fost forța principală din spatele produselor noi de pe piață, dar a avut și un avantaj agresiv în marketingul acestor produse. Când a revenit în funcția de CEO al Apple în 1997, a lansat planuri de extindere a pieței de tehnologie mobilă și de reimaginare a experienței de vânzare cu amănuntul pentru cumpărători.
După moartea lui Steve Jobs în 2011 din cauza cancerului pancreatic, Tim Cook a preluat funcția de CEO la Apple. Unii experți din industrie au crezut că societatea ar suferi de pierderea locurilor de muncă, în ciuda unui an complet de produse planificate înaintate înainte de moartea lui Jobs. Clienții și concurenții au deplâns pierderea, dar compania și-a continuat succesul.
Gamă diversă de produse
Apple a lansat un număr de produse diverse și cu aspect elegant de la sfârșitul anilor 1970. Compania care a pornit de la începuturi umile într-un garaj a crescut constant, introducând seria de computere personale Apple II, Macintosh și apoi iPod-ul, iPhone-ul, iPad-ul și Apple Watch.
Noile lansări de produse și chiar actualizări ale sistemelor sale de operare inspiră entuziasm printre clienți, dezvoltatori și industrie. Deși aspectul de showmanship al anunțurilor Apple a scăzut ușor cu trecerea de locuri de muncă, interesul în ceea ce Apple va revoluționa în continuare continuă să energizeze evenimentele companiei.
Planul de afaceri dinamic
Un motiv major pentru succesul Apple este planul său de afaceri dinamic, în continuă schimbare. Locurile de muncă au studiat cu atenție piața și au încercat să determine pulsul publicului. Apple a început inițial ca o altă companie de computere. Dar Jobs totuși știa că era destinată unor lucruri mult mai mari.
Apple a trebuit să-și extindă oferta dacă ar crește. Echipa, prin urmare, și-a schimbat planul de afaceri pentru a introduce o varietate mai mare de produse. Începând cu lansarea Final Cut Pro, compania sa extins dincolo de computerele desktop pentru a experimenta cu playere MP3, telefoane mobile, tablete, ceasuri, asistenți digitali și multe altele.
Locurile de muncă au schimbat, de asemenea, numele companiei de la Apple Computer Inc. la Apple Inc., pentru a reflecta această viziune extinsă asupra a ceea ce era compania.
Magazin cu amănuntul marcat și experiență
Apple a considerat că brandurile tradiționale de vânzare cu amănuntul nu oferă experiența cu produsele sale pe care Apple știa că le-ar conduce vânzările și ar inspira loialitatea clienților și a decis să-și deschidă propriul magazin de vânzare cu amănuntul. Lansarea magazinelor lor de cărămidă și mortar sa dovedit a fi un imens punct de cotitură pentru Apple.
Începând cu 2015, Apple a lăudat peste 460 de magazine în toată lumea. Această mișcare a determinat compania să împingă creșterea pe piața de telefonie mobilă.
Parteneriate
Steve Jobs a aranjat o mișcare neașteptată, dar importantă pentru Apple. În 1997, a anunțat un parteneriat cu rivalul Microsoft și Bill Gates, asigurând o investiție de 150 milioane USD în Apple. Cu afacerea, Microsoft ar sprijini Microsoft Office pe Mac. "Trebuie să renunțăm la această noțiune că pentru Apple să câștige, Microsoft trebuie să piardă", a declarat Jobs. Aceasta a salvat reputația semnării companiei la începutul și mijlocul anilor 1990, stabilizând-o și ajutându-o înapoi pe picioare.
Ulterior, Jobs a colaborat la fabricarea pieselor mobile pentru companiile rivale precum Samsung. Acest lucru a sporit și mai mult profitul companiei și reputația de furnizor de componente mobile.
Deschiderea de locuri de muncă
Intră pe piețele din Asia și Africa, Apple a deschis noi oportunități de angajare pentru dezvoltatorii de aplicații pentru iPhone pe acele continente. Compania a angajat angajați din diverse domenii, cum ar fi muzicieni, artiști, istorici și așa mai departe, infuzând cultura sa cu perspective diferite și unice. Se estimează că Apple a creat până la două milioane de locuri de muncă prin furnizori și prin App Store numai în S.U.A.
