Da, mă întâlnesc, însă, odată cu înaintarea în vârstă, iar când Barbara Walters a întrebat-o pe Katharine Hepburn în timpul unui interviu din 1981, „Ce fel de copac ai fi?”, Nu avea habar că batjocura în urma alegerii ei de întrebări va continua. pentru azi.
În urmă cu 20/20, Barbara a indicat că nu va mai pune această întrebare. Acum, dacă nu sunteți într-un moment al carierei dvs. în care abilitățile dvs. de intervievare sunt înregistrate și transmise pentru a vedea lumea, șansele sunt ca întrebările mai puțin decât ideale pe care alegeți să le adresați unor noi angajări potențiale să nu fie clare. de glume nesfârșite pentru anii următori. Acestea fiind spuse, de ce să aveți șansa?
Iată cinci sfaturi pentru derularea unui interviu care va fi amintit (pentru altceva decât comedia).
1. Sariți scriptul de reluare
L-ați citit deja (sau ar trebui să aveți) - și de aceea ați invitat candidatul. Și fiecare candidat este pregătit (sau ar trebui să fie) cu răspunsul în conservă la „Deci spuneți-mi despre voi înșivă”. Deci, de ce să nu plecați din script și săriți scriptul reluează întrebări la fel de vechi? Desigur, nu vă sugerez să ignorați complet istoricul muncii unei persoane; mai degrabă, vă recomand să vă concentrați pe ceea ce contează - ceea ce vă interesează cel mai mult cu privire la fondul unei persoane și la eventualele steaguri roșii.
De exemplu, să spunem că un candidat listează opt companii și funcții deținute la aceste companii în ultimii cinci ani. În loc să ceri o trecere în practică a acestei experiențe, vei obține mult mai multe informații (și vei afla ce vrei să știi cu adevărat) dacă întrebi ceva de genul: „Văd că te-ai mișcat un pic. Îmi poți spune de ce ai părăsit ultimele trei poziții? ”
Sau, să spunem că un candidat a ocupat trei locuri de muncă, dar doar unul este într-adevăr relevant pentru poziția pentru care intervievați. Nu întrebați genericul, „Spuneți-mi despre o perioadă în care ați reușit”, care ar putea include un exemplu din oricare dintre aceste joburi. Mai degrabă, întrebați ceva care necesită mai multă gândire, mai multă înțelegere și mai multe detalii despre ceea ce vă interesează cu adevărat - ceva de genul: „Văd că ați lucrat la ABC Company timp de trei ani și ați gestionat o echipă de 12 rapoarte directe. Spune-mi, de ce este un lucru în care ai fost cu capul de cap acolo, de care ești cu adevărat mândru și de ce? "
2. Evaluează nevoile și dorințele adevărate
Prea adesea, lipsa îndatoririlor, rolurilor și responsabilităților de serviciu definite duce la probleme atât pentru angajator, cât și pentru angajat. Așadar, înainte de a începe intervievarea, petreceți ceva timp să aflați ce aveți nevoie de persoana care ocupă funcția pentru a face efectiv (dincolo de îndatoririle funcționale): Acest rol trebuie să fie un lider sau un preluător de ordine? Această nouă închiriere trebuie să exceleze în comunicarea sau tinkering, construcție și inginerie? Ai nevoie de cineva care să poată lucra ușor cu „nebunii” fără să înnebunească? Acestea sunt tipurile de întrebări pe care trebuie să le puneți pentru a determina mai întâi caracteristicile pe care trebuie să le asigurați că fac parte din pachetul pentru întreaga persoană.
După ce ați determinat nevoile și dorințele dvs. reale, atunci luați un pic de timp pentru a le traduce în întrebări de interviu adecvate. Așadar, dacă ai nevoie de cineva care să poată lucra cu „nebunii”, fără să fie condus de marginea ei înșiși, este posibil să-ți pui întrebări care să îi adreseze candidatului câteva exemple de momente în care a trebuit să lucreze cu personalități dificile sau cum s-a ocupat de un lucru deosebit situație stresantă. Ce s-a întâmplat, de ce și cum a reacționat?
3. Abilități Suss Out
După ce ați enumerat aceste nevoi, faceți o altă listă a nevoilor dvs. în materie de abilități. Știu - este obișnuit să presupunem că, dacă cineva își pune un CV, are o anumită abilitate pe care o are, într-adevăr, să o aibă. Totuși, tristul este că interpretarea a ceea ce înseamnă să ai o abilitate poate să nu fie aceeași cu a ta.
Deci, cereți întotdeauna confirmarea a ceea ce vi se spune. Oricare ar fi postul, cereți candidatului să se autoevalueze pe fiecare cerință minimă: „La o scară de la unu la cinci, cum ați evalua nivelul dvs. de expertiză în utilizarea InDesign?” Dacă candidatul răspunde cu un clasament de 4 sau 5, urmărește următoarea întrebare, una care îi cere să explice rapid cum ar fi de fapt să execute pe ceva legat de pricepere. În exemplul nostru de aici, s-ar putea să vă întrebați: „Care este cel mai complex proiect de InDesign pe care l-ați finalizat vreodată?”
4. Nu mai vorbi
Un personaj personal al meu - atât cât îl iubesc pe Oprah Winfrey - este că, în aproape fiecare interviu pe care îl conduce, ea își infuzează o mare parte din propriile gânduri, din propriile experiențe, din ale mele, „eu, toos”. Asta funcționează pentru Oprah pentru că, ei bine, ea este Oprah, dar are puțin loc în intervievarea dvs. despre o eventuală nouă angajare.
Destul de ciudat, prea mulți intervievatori par să creadă că sunt Oprah cu nevoia să le spună candidaților mai multe despre ei înșiși și despre ceea ce fac și cum au ajuns în locul în care se află în loc să se concentreze pe obiectivul lor: obținerea poveștii. Așa că încetați să vorbiți și amintiți-vă, acesta este momentul pentru a pune întrebări și stai doar pe spate și lasă subiectul tău să răspundă.
Conform aceleași linii de închidere și de a lăsa celălalt tip de vorbă, asigurați-vă că îl fermați atunci când orice fel de întrebare personală îți apare în cap. Te întrebi dacă este căsătorit cu copii? Nu întreba. Încercând să spargeți gheața cu evenimente de sezon de genul „Ți-a plăcut Paștele?” Fii atent. O întrebare nevinovată poate deveni cu ușurință o întrebare ilegală.
5. Deveniți Barbara Walters
OK, știu, dar încă nu vă sugerez să întrebați ceva la distanță aproape de întrebarea din copac. Ceea ce sugerez este să acționezi ca și cum ai fi jurnalist. Abilitățile mele de intervievare au decolat oficial când eram reporter de funcții, începând doar cariera mea și s-au clarificat doar cu fiecare implicare profesională. Îmi plac întrebările și cu cât sunt mai complexe și mai provocatoare de gândire, cu atât mai bine. De ce? Pentru că la sfârșitul zilei, este singura modalitate de „a primi povestea”.
Când vine vorba de angajarea de noi angajați, ceea ce doriți este să obțineți această poveste. Așa că pune-ți pălăria de reporter, abordează-ți subiectul cu spirit jurnalistic și pune doar întrebări deschise. Dacă întrebarea dvs. poate fi răspunsă cu un simplu „da” sau „nu” - sau un răspuns clișeu, repetat - nu vă deranjați să o puneți. Veți învăța multe, mult mai multe dacă săpați puțin.