Știți cât de frustrant este când iPhone-ul dvs. nu se va conecta la Wi-Fi (mai ales dacă aveți o limită de date celulară lunară în loc de un plan de date nelimitat pe iPhone). Actualizarea iOS-ului, descărcarea fișierelor mari și streaming-ul muzicii și video-ului se realizează cel mai bine printr-o conexiune Wi-Fi.
În majoritatea cazurilor, reconectarea telefonului dvs. la o rețea Wi-Fi poate fi realizată cu ajutorul unor pași simpli de depanare, deși în unele cazuri sunt necesare tehnici mai avansate. Consultați numeroasele metode de remediere a unui iPhone care nu se poate conecta la Wi-Fi. Încercați aceste soluții - de la simple la cele complexe - pentru a vă reconecta iPhone-ul la Wi-Fi și pentru a vă întoarce la accesul la internet de mare viteză.
Porniți Wi-Fi
Prima regulă de asistență tehnică este de a confirma că lucrul la care lucrați este activat: este posibil să fie nevoie să activați conexiunea Wi-Fi. Utilizați Centrul de control pentru a activa funcția Wi-Fi. Doar glisați în sus din partea de jos a ecranului (sau în jos din partea din dreapta sus, pe iPhone X) și atingeți pictograma Wi-Fi pentru ao activa.
În timp ce vă aflați în Centrul de control, uitați-vă la pictograma Mod avion de lângă pictograma Wi-Fi. Dacă ați lăsat iPhone-ul în modul Avion după o călătorie recentă, Wi-Fi-ul dvs. este dezactivat. Altă atingere pentru a dezactiva modul avion și sunteți înapoi în rețea.
02 din 08Este protejată parola rețelei Wi-Fi?
Nu toate rețelele Wi-Fi sunt disponibile pentru publicul larg. Unii, ca și cei din întreprinderi și școli, sunt rezervate pentru a fi folosite numai de anumiți oameni. Aceste rețele utilizează parole pentru a împiedica utilizarea publică. Puteți afla care dintre rețele sunt protejate prin parolă, deoarece acestea se află lângă ele în ecranul de setări Wi-Fi.
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la o rețea Wi-Fi, mergeți la Setări > Wifi pentru a vedea dacă rețeaua Wi-Fi are o pictogramă de blocare lângă ea. În caz contrar, puteți solicita o parolă de la proprietarul rețelei sau puteți căuta o rețea deblocată.
Dacă aveți parola, dar totuși aveți probleme, atingeți numele rețelei pe care nu vă puteți alătura și atingețiUita aceasta retea pe ecranul următor.
Acum reveniți la ecranul de setări Wi-Fi și selectați rețeaua, introduceți parola și apăsațiA adera.
03 din 08Force Reporniți iPhone-ul
Ați fi surprins de cât de des repornirea dispozitivului iPhone rezolvă problemele pe care le întâmpină. Nu este sigur, desigur, și nu va repara probleme de configurare sau probleme hardware, ci o împușcă.
Țineți apăsată tasta Acasă butonul și Sleep / Wake buton în același timp. Continuați să le țineți apăsată până când ecranul devine necompletat și apare sigla Apple pentru a reporni dispozitivul.
Dacă aveți un iPhone 7, 8 sau X, instrucțiunile de repornire sunt puțin diferite. Citiți acest articol pentru a obține sfaturi pas cu pas.
04 din 08Actualizați la cea mai recentă versiune iOS
Dispozitivele mobile și sistemele de operare sunt actualizate periodic, ceea ce poate duce la probleme de compatibilitate. Apple a lansat în mod regulat actualizări pentru iOS care au fost proiectate pentru incompatibilități de adrese.
Dacă întâmpinați probleme la conectarea la Wi-Fi, verificați dacă este disponibilă o actualizare pentru iOS pentru dispozitivul dvs. Dacă există, instalați-l. Asta vă poate rezolva problema.
Pentru a verifica actualizările iOS:
- Atingeți Setări.
- Atingeți General.
- Atingeți Actualizare de software.
- Dacă ecranul indică o actualizare disponibilă pentru iPhone, conectați telefonul la o priză și atingeți Descarca si instaleaza.
Resetați setările de rețea iPhone
Setările de rețea ale telefonului dvs. conțin toate tipurile de informații, inclusiv datele de conectare și preferințele pentru rețelele celulare și Wi-Fi. Dacă una dintre setările Wi-Fi este coruptă, vă poate împiedica să accesați rețeaua Wi-Fi.
În acest caz, soluția este de a reseta setările de rețea, deși acest lucru șterge anumite preferințe și date stocate legate de conectivitate (poate fi necesar să îi solicitați proprietarului rețelei datele de conectare și să le introduceți din nou). Pentru a reseta setările:
- Atingeți Setări.
- Atingeți General.
- Glisați spre partea de jos și atingeți Reset.
- Atingeți Resetați setările de rețea.
- Dacă vi se solicită să confirmați că doriți să resetați aceste setări, faceți acest lucru.
Dezactivați serviciile de localizare
IPhone-ul dvs. are multe lucruri concepute pentru a fi utile. Una dintre acestea implică utilizarea rețelelor Wi-Fi de lângă dvs. pentru a îmbunătăți precizia serviciilor de cartografiere și localizare. Acesta este un bonus frumos, dar poate fi cauza ca iPhone-ul tău să nu se poată conecta la o rețea Wi-Fi.
Dacă niciuna dintre aceste sugestii nu a ajutat până acum, dezactivați această setare. Acest lucru nu vă împiedică să utilizați Wi-Fi, ci doar să îl utilizați pentru a îmbunătăți gradul de cunoaștere a locației.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Confidențialitate.
- Atingeți Servicii de localizare.
- Glisați spre partea de jos și atingeți Servicii de sistem.
- Mută Rețea Wi-Fi glisați în poziția Off (Dezactivat).
Restaurați iPhone la setările din fabrică
Dacă încă nu puteți să vă conectați la o rețea Wi-Fi, este posibil să fie nevoie să faceți o măsură drastică: restaurarea iPhone-ului în setările din fabrică. Acest lucru șterge totul de la iPhone și îl returnează în condiția sa perfectă.
Înainte de a face acest lucru, efectuați o copie de rezervă completă a tuturor datelor de pe telefon. Apoi, ștergeți iPhone-ul curat, urmând acești pași:
- Atingeți Setări.
- Atingeți General.
- Glisați spre partea de jos și atingeți Reset.
- Atingeți Sterge tot continutul si setarile.
- Vi se va cere să confirmați că într-adevăr doriți să faceți acest lucru. Confirmați și continuați cu resetarea.
Când resetarea este finalizată, veți avea un iPhone proaspăt. Apoi, puteți să o configurați ca un iPhone nou sau să restaurați din copia de rezervă. Restaurarea din copia de rezervă este mai rapidă, însă este posibil să restabiliți eroarea care vă împiedica să accesați Wi-Fi, așadar, așadar, instalarea acesteia de la zero poate fi cea mai bună.
08 din 08Contactați Apple pentru asistență tehnică
În acest moment, dacă iPhone-ul încă nu se poate conecta la Wi-Fi, poate avea o problemă hardware. Problemele hardware sunt cel mai bine diagnosticate și reparate de un furnizor de servicii Apple desemnat. Luați iPhone-ul la cel mai apropiat magazin Apple pentru a verifica sau contactați asistența Apple online pentru alternative.
Aflați ce să faceți în Cum să faceți o programare Apple Genius Bar pentru suport tehnic.
