Sunteți pregătiți și sunteți gata să vă bateți cu totul acest interviu de muncă. Ți-ai repetat pasul liftului - chiar și în fața oglinzii. Ați angajat întreaga descriere a postului în memorie. Heck, ai condus chiar și un traseu de practică către locația interviului pentru a te asigura că știi exact unde să parchezi.
Așadar, când întâlnirea se învârte în sfârșit, te simți misto, calm și colectat. Adică până când intervievatorul intră direct cu temutul, „Spune-mi despre un moment în care…”
Deodată gura îți este uscată, mintea este goală și ai un moment de facepalm mental. De ce, oh, de ce nu te-ai gândit să te pregătești pentru aceste tipuri de prompturi?
Da, aceste solicitări de exemple din lumea reală - cunoscute și sub numele de întrebări de interviu comportamentale - sunt frustrante. Dar sunt și o parte extrem de comună a procesului de interviu.
Cel mai bun pariu dvs. este să aveți câteva povești pregătite și gata să vă pregătiți pentru următorul interviu. Iată cele șase mari pe care ar trebui să te asiguri că le ai în arsenal. Sunt suficient de generali încât pot fi folosiți pentru o varietate de întrebări, dar suficient de specifici pentru ca persoana care întreabă să simtă că primește un răspuns bun, solid și plin de detalii. (Și asigurați-vă că citiți metoda interviului STAR pentru a vă ajuta să creați răspunsuri impresionante folosind aceste povești.)
1. Când ați rezolvat o problemă
Probabil ați văzut termenul „rezolvator de probleme” listat ca o abilitate dorită în aproape fiecare descriere a postului pe care ați citit-o. Dar oricine poate pur și simplu să pălăvească acea frază cheie din CV-ul său. Dovada este în budinca, deci trebuie să fii pregătit să explici o perioadă în care ai exercitat de fapt această abilitate.
Ați rezolvat odată un conflict între doi membri ai echipei cu care ați lucrat îndeaproape? A existat un moment în care ai reușit să găsești un vorbitor de conferință de ultimă oră după ce cel original a fost dat înapoi în a unsprezecea oră?
Răsfoiți-vă în istoricul dvs. pentru a găsi un exemplu care arată că sunteți un rezolvator de probleme creativ, plin de resurse și auto-motivat, care sunteți mereu acolo într-un vârf. Nu, intervievatorul dvs. nu va fi impresionat de faptul că v-ați apropiat de birou pur și simplu pentru a putea dormi mai târziu. Este o soluție pentru problema ta? Sigur. Însă, probabil că ești mai bine să păstrezi această părere pentru tine.
2. Când ați depășit o provocare
Locul de muncă poate fi plin de obstacole. Indiferent dacă aveți nevoie să navigați într-o relație complicată cu managerul dvs. sau dacă vă blocați cu un proiect copleșitor de dificil, este important să arătați că nu vă grăbiți să vă întoarceți dintr-o provocare.
Există atât de multe povești inspiratoare, încât poate fi tentant să-ți zguduie creierul până când vei veni cu un exemplu plictisitor de lacrimi despre cum ai biruit adversitatea. Dar nu trebuie să te minți despre cum ai urcat pe Muntele Kilimanjaro sau te-ai scos din casă. Intervievatorii nu caută un complot de film.
În schimb, vino cu o situație din viața reală când ceva îți stătea în cale și ai făcut tot ce ai putut pentru a-l ocoli. De exemplu, poate ai lucrat două locuri de muncă cu normă parțială pentru a plăti scolarizarea la facultate. Sau poate v-ați transformat într-un proiect imens de lucru într-un termen limită imposibil de strâns. Acestea sunt povești grozave de împărtășit despre cum ați luat inițiativa pentru a urca peste blocaje.
3. Când ați făcut o greșeală
Cu toții am auzit până acum - nimeni nu este perfect. Oamenii fac greșeli, iar intervievatorii știu că nu faceți excepție. Dar, ceea ce este important pentru ei este modul în care reacționezi la alunecările tale. Îi măturați sub covor sau le adresați capului?
Greșelile sunt comune, așa că probabil nu vei avea timp dificil să te gândești la o gamă largă de gafe din care să alegi. Dar, vrei să fii oarecum selectiv cu privire la cel pe care alegi să-l împărtășești. La urma urmei, cu siguranță nu vrei să îi spui intervievatorului momentul în care ai trimis din greșeală un e-mail înșelător despre șeful tău întregii companii.
În schimb, gândiți-vă la o greșeală mai mică pe care ați făcut-o la locul de muncă (de exemplu, nu ceva ca scurgerea documentelor interne către presă). Explicați scurt situația și apoi vorbiți despre tot ce ați făcut pentru a remedia problema. Amintiți-vă că accentul acestei povești nu ar trebui să se bazeze pe greșeala reală pe care ați făcut-o - ar trebui să fie pe pașii pe care i-ați făcut imediat pentru a o remedia, și apoi pe ceea ce ați învățat din ea.
4. Când ați lucrat ca lider
„Leadership” este încă unul dintre cuvintele cheie ale interviului de muncă. Și, dacă solicitați o poziție de conducere, doriți să fiți sigur că veți avea cel puțin câteva exemple solide de abilități de leadership în buzunarul din spate.
Poate că anterior ai condus echipa ta pentru a obține cele mai mari numere de vânzări înregistrate. Poate că ai coordonat un eveniment de succes la nivel de companie. Sau, poate, ai călăuzit și ai îndreptat trupa Girl Scout a nepoatei tale într-o excursie de trei zile în camping.
Dacă puteți găsi un moment în care ați preluat cu succes și ați obținut rezultate pozitive, veți fi pregătiți să vă arătați intervievatorul cu cunoștințele dvs. incredibile de conducere.
5. Când ați lucrat cu o echipă
Știi zicala - munca în echipă face ca visul să funcționeze. Și, după cum știți până acum, colaborarea cu alții la locul de muncă este destul de inevitabilă. Deci, trebuie să demonstrezi că știi să joci frumos în sandbox.
Ce fel de exemple puteți aduce? Oricât de mult când faceți echipă eficient cu oamenii se va potrivi facturii! Puteți vorbi despre un proiect uriaș din care ați făcut parte sau puteți explica poziția dvs. de voluntar ca unul dintre membrii consiliului de administrație al unui non-profit local. Atâta timp cât exemplul dvs. arată că nu înțelegeți doar modul de colaborare, ci și de ce este atât de valoros (toate capetele sunt mai bune decât unul) - veți fi în formă bună.
Așadar, alegeți un moment în care ați lucrat cu alții - mai important, când ați lucrat bine cu alții - și oferiți-le intervievatorului detaliile.
6. Când ai făcut ceva interesant
Da, interviurile pun accentul cel mai mult pe calificările și competențele legate de locul de muncă. Dar, dacă managerul de angajare are un control decent pe fundalul dvs. și crede că sunteți un potențial bun, ar putea fi interesat să afle mai multe despre dvs. personal - nu doar profesional.
Cu siguranță nu doriți să întâlniți persoana cu o privire clară atunci când acesta sau ea încheie interviul cu „Deci, spuneți-mi ceva despre ce vă place să faceți în afara muncii.”
Fie că în prezent vă pregătiți pentru primul dvs. maraton sau sunteți în proces de a face o renovare DIY în bucătărie, ar trebui să fiți înarmați și pregătiți cu câteva articole notabile. Nu numai că veți răspunde la întrebarea intervievatorului, dar veți lăsa și managerul de angajare cu ceva memorabil de asociat cu numele dvs.!
Aceste întrebări complicate de interviu sunt suficiente pentru a face imediat palmele voastre. Dar, sunt, de asemenea, o oportunitate perfectă de a demonstra că sunteți o potrivire excelentă pentru poziție. Aveți gata aceste șase povești și sunteți sigur că vă vor acorda următorul interviu!