Angajarea primului tău angajat este un pas uriaș pentru demararea ta. Pe lângă simțul brusc al responsabilității (acum sunteți responsabil cu traiul altcuiva!), Este un semnal puternic că compania dvs. are un merit real: Cineva a ales să refuze alte oportunități pentru a vă ajuta ideea să se realizeze. Și în multe cazuri, el sau ea implică un risc semnificativ în acest sens.
Dar cel mai fundamental mod în care îți schimbă afacerea este lățimea de bandă. O nouă persoană care își dedică tot timpul și se concentrează asupra companiei înseamnă că dintr-o dată ajungi să te miști mai repede. Mult mai repede.
La compania mea, ReWork, a fost nevoie de un an pentru a ajunge la punctul în care eram gata să aducem pe altcineva în echipă. Nu am citit nicio carte despre cum să angajăm cineva, ci ne-am bazat în schimb pe observațiile noastre despre alte experiențe de început și sfaturi din partea mentorilor noștri rezonabili. Și după trei luni, 30 de solicitanți și o curbă de învățare abruptă, am putut găsi exact ceea ce căutam. Numele lui este Shane Rasnak și este minunat.
Pe baza experienței noastre (și a celorlalți fondatori cu care am discutat), iată sfaturile pe care le-am da oricui altcineva în această barcă.
1. Cu cât mai devreme, cu atât mai bine (dacă îl puteți permite)
Angajează pe cineva de îndată ce știi că ai nevoie de el și își poate permite, chiar dacă la început este strâns. Oomph-ul suplimentar pe care îl oferă o altă persoană în puterea creierului, creativitatea și puritatea legii sale merită total. Lucrurile care ți-ar lua săptămâni de zile vor fi realizabile în câteva zile. Toți fluxurile de lucru vor dispărea din lista de activități.
În multe cazuri, fondatorii care sunt reticenți să angajeze, chiar și atunci când este clar că sunt suprasolicitați sfârșesc să se lovească mai târziu când își dau seama cât de mult nu aveau de făcut în timp ce întârziau. Ne-am sacrificat propria plată pentru a face loc lui Shane și a fost mai mult decât meritat.
2. Închiriați pentru evidența potențială, nu (doar)
Una dintre trăsăturile cheie ale unui manager de angajare calificat este capacitatea de a vedea potențialul, nu doar dovezi ale succesului trecut. Căutați pe cineva care are un interes puternic sau o pasiune pentru cauze sau misiuni care sunt similare cu ale voastre și, separat, dovezi că persoana respectivă este cu adevărat bună în ceea ce a făcut anterior (chiar dacă aceasta este o varietate de lucruri diferite).
Deblocarea potențialului are legătură cu căsătoria abilităților și pasiunilor cuiva, așa că, chiar dacă o persoană nu a găsit încă o cale de a se dezlănțui cu adevărat, dacă poziția dvs. o poate face pentru ea, veți vedea probabil rezultate. Am respins solicitanții cu diplome de master și 10 ani de experiență, deoarece am simțit că Shane are un imens potențial de excelare la compania noastră. De asemenea, era clar că era interesat să lovească peste greutatea sa.
3. Cereți solicitantilor să demonstreze abilitate sau aptitudine
Mulți oameni știu exact cum să răspundă la întrebările interviului într-un mod care să insufle încredere unui manager de angajare. Pe scurt, este (relativ) ușor de atacat. Astfel, cercetările arată că cea mai bună metodă de a face pe cineva este să-l îndeplinești o sarcină pentru tine - de exemplu, dacă angajezi un agent de vânzări, roagă-i să-ți vândă ceva. Am făcut ca solicitanții noștri să creeze o strategie de informare pentru a ajunge la publicul țintă, oferindu-le o direcție relativ mică pentru a vedea cum vor aborda misiunea fără îndrumări. Rezultatele spuneau, iar cele care în mod clar nu au pus timpul sau energia pentru a face calitatea au fost scoase din funcționare.
4. Pune-i pe toți cei din echipă Interviu pe vedete
Găsirea unui cadru cultural pentru echipa ta este dificilă. Doar pentru că persoana A și persoana B se înțeleg, iar persoana B și persoana C se înțeleg, nu înseamnă că persoana A și C se vor înțelege (cu atât mai puțin să funcționeze bine împreună). Ca trei cofondatori cu personalități și stiluri de muncă destul de diferite, a fost important ca fiecare dintre noi să funcționeze bine cu prima noastră angajare. Așa că l-am intervievat de patru ori, de două ori după ce știam că este alegerea noastră de top. Acest lucru poate părea excesiv, dar aveam nevoie de încredere că se va potrivi bine. Când fiecare dintre noi a simțit că vom avea o dinamică productivă de lucru cu el, știam că avem tipul potrivit.
5. Invită-i, într-adevăr, să facă parte din echipă
Odată ce angajezi pe cineva, ai de ales: Îl poți considera un angajat, în sensul că îi dai directive, să-i evaluezi munca și să-l compensezi pentru timpul acordat. Sau, îl poți considera un membru al echipei care a ales să-și dedice timpul pentru a-ți face viziunea într-o realitate, inclusiv învățarea alături de tine și experiența ascensiunilor și a coborârii. Iar acesta din urmă este unul dintre principalele motive pentru care oamenii se alătură în primul rând unor start-up-uri. Am precizat din prima zi să-i arătăm lui Shane că a făcut parte din echipa noastră și că această intenție a plătit deja dividende.
6. Proiectarea unui proces de bord
În timp ce am făcut unele lucruri chiar în timpul procesului de angajare, există altele pe care le-am fi făcut diferit. De exemplu, amploarea „oficialului” nostru de la bord pentru Shane a fost o conversație de două ore în prima sa zi de muncă. În afară de asta, am încercat tot posibilul să ne arătăm cultura și așteptările pe parcursul multor conversații mai mici. Și deși rezultatul a fost bine, cu siguranță am face altfel data viitoare - am reuni o serie de sesiuni, de la cultura și intențiile noastre, la istoria și strategia companiei. Cel puțin, faptul că toate aceste lucruri sunt exprimate înseamnă că toți cei care se alătură companiei vor avea aceeași experiență.
7. Aveți-vă rațele legale în rând
Iată o admitere îndrăzneață: nu am avut un contract de muncă pentru Shane în primele șase luni în care lucra pentru noi. Ca o afacere tânără, tocmai nu aveam prioritate pentru documentele noastre legale. Din nou, deși totul s-a dovedit bine, nu recomand această abordare. Nefiind un contract în vigoare (sau termeni discutați cu consilieri și avocați) a însemnat că atât Shane, cât și echipa noastră erau legal neprotejate. Realitatea este că nu toate angajările au rezultate. Iar atunci când sunteți concentrat laser pe venituri și dezvoltarea pieței, ultimul lucru de care aveți nevoie este o durere de cap legală. Să știi că toată lumea este îngrijită oficial înseamnă că te poți concentra pe ceea ce contează cel mai mult.
Prima ta angajare este un pas uriaș în viața companiei tale. Faceți timp pentru a face lucrurile așa cum trebuie și vă veți asigura că primul dvs. angajat va fi acolo pentru o perioadă lungă de timp - și va fi unul dintre cele mai mari lucruri care i s-ar întâmpla companiei dumneavoastră în primele zile.