Cum îți iei noua închiriere din clasă în sala de consiliu? De la 2 dimineața la bârfele de pizza la chat-uri cu răcire cu apă? De la petrecere frată la cocktail party la birou?
Un singur cuvânt: Pregătire.
Pentru mulți absolvenți de colegiu, trecerea de la absolvire la primul lor loc de muncă real este un aspect nervos. De ce? Pentru că poate fi un teritoriu neîncadrat. Începerea carierei lor se poate simți ca un 180 complet din structura academică clasică cu care absolvenții s-au obișnuit încă de la grădiniță.
Dar, cu puțin răbdare și antrenament, puteți obține noua dvs. închiriere la viteză. Iată șapte probleme comune, completate de soluții.
1. Nu se îmbracă în mod adecvat
Deci, noua ta închiriere a apărut în prima ei zi mai potrivită pentru Coachella decât un birou. Este important să ne amintim că trecerea de la garderoba colegiului la ținuta de birou nu este neapărat simplă. (Pentru că ne amintim cu toții cât de casual a fost clasa aia 8 AM.)
Încercați această problemă în mugur, clarificând codul vestimentar ca parte a antrenamentelor introductive pe care le-ați planificat pentru ziua respectivă. Și, pentru următoarea dvs. nouă închiriere, asigurați-vă că includeți informațiile despre codul vestimentar în pachetul de întâmpinare al scrisorii de acceptare.
2. Au nevoie de un curs de Crash în scrierea unui e-mail
Fiecare birou are propriul său mod de a face lucrurile, inclusiv protocoale de e-mail standard pe care le așteptați de fiecare angajat. În loc să aștepți un e-mail necorespunzător care să te facă să crezi, anunță-ți noua angajare ce este (și nu) adecvat la locul de muncă.
Printre regulile bune de eliminat se numără când să „răspundeți tuturor”, cui la CC (și politicile referitoare la BCC), salutări (de exemplu, dacă „Bună” trântește „Hei”), punctuație, emoticoane și importanța corecției.
3. Le lipsește eticheta telefonică de bază
Potrivit unui studiu realizat de Universitatea Bentley, Millennials nu le place să vorbească la telefon. Întrebat cum preferă să interacționeze cu colegii, 51% au ales personal, 19% au ales e-mail și doar 9% au ales să vorbească la telefon. Ca să nu mai vorbim, mesajul vocal nu acoperă nici o listă.
Cu toate acestea, locul de muncă de astăzi necesită încă capacitatea de a efectua apeluri și de a părăsi mesaje vocale. Așadar, pregătirea dvs. de comunicare inițială - cea în care vorbiți despre regulile de e-mail - ar trebui să acopere și eticheta telefonică.
În cele din urmă, atunci când discutați despre manierele telefonului, nu uitați să acoperiți când sau dacă textul este adecvat. Setați regulile de bază pentru emoji, argou, dactilografii, prescurtări și orele corespunzătoare pentru a contacta clienții. Am avut cândva un fost text intern, „mazăre afară” la ora 17:00. După ce i-a dat cunoștință despre politica noastră de comunicare la birou, nu a mai vorbit (sau dactilografiat) în argou.
4. Nu pun întrebări (dar fac greșeli)
Imaginează-ți acest lucru: îți introduci cea mai recentă închiriere în jurul biroului, dându-i instrucțiuni de instruire, invitându-l la întâlniri și prezentând primele sale proiecte. Te aștepți ca el să aibă întrebări de urmărire, dar în schimb primești tăcere radio.
Probabil că persoana este foarte nervoasă și poate vedea întrebarea ca semn al slăbiciunii, perturbării fluxului de lucru sau pur și simplu enervant. Așadar, încurajează-ți noua închiriere pentru a pune întrebări. Anunțați-l pe acesta sau că sunteți disponibil și acolo pentru a vă ajuta. Faceți acest lucru clar, setând timp pentru a vorbi în fiecare zi pentru primele săptămâni.
5. Nu au mai lucrat niciodată la o echipă înainte
Din păcate, nu toți absolvenții au suficiente abilități de lucru în echipă. Cu planuri de birou deschise, spații de lucru partajate și diverse niveluri de interacțiune, mediul de lucru de astăzi poate obișnui să se obișnuiască.
Planificați niște întrerupătoare de gheață de birou, prânzuri de echipă sau ore fericite pentru a ajuta lucrătorii să se cunoască și să creeze relații. Când oamenii sunt mai în largul lor, se vor simți mai confortabili schimbând idei.
6. Sunt noi pentru a lucra peste generații
De-a lungul acestor linii, gradele noi pot observa trei generații sub același acoperiș de birou: colegii Millennials, Gen Xers și Boomers.
Cum te descurci cu asta ca șef? Creați un program de mentorat invers la compania dvs. Aceasta este o modalitate excelentă de a arăta angajaților dvs. mai tineri că opiniile și experiențele lor pot fi valoroase pentru colegii lor de muncă și invers. Aceste tipuri de programe îmbină personalul și creează oportunități de brainstorming între generații.
7. Nu vor să plătească drepturile lor
Mileniile nu au fost supranumite „The Me, Me, Me, Generation” degeaba. Sunt copiii care au crescut cărora li s-a spus că sunt speciali, aducând trofee pentru fiecare lucru mic. Așadar, nu este chiar o surpriză faptul că unii dintre ei își pot ridica nasul la astfel de sarcini, cum ar fi să ia notițe în ședințe (spre deosebire de prezentare).
Pentru a remedia acest lucru, concentrați-vă noua închiriere pe imaginea de ansamblu. Discutați despre ce reprezintă acele sarcini cu nivel inferior și de ce contează. Este sarcina ta ca supervizor să le arăți angajaților că munca lor este importantă și valoroasă.
Oricât de mulți ani de experiență ai acum, rețineți că ați început și în partea de jos și probabil ați fost la fel de „în urmă” ca noua dvs. închiriere. Așadar, amintiți-vă că noul dvs. grad este de învățare, iar mingea este în curtea dvs. când vine vorba de a-l ridica la viteză.
