Uneori vă așteptați să auziți sunetul de la difuzorul iPhone, dar nu auziți nimic. Sau auziți sunet când utilizați o aplicație, dar nu o altă aplicație.
Iată 12 pași pentru depanarea când nu există sunet pe iPhone.
Testați difuzorul dvs. iPhone
Pe iPhone, deschideți Setări app, apoi alegeți Sunete (pe unele dispozitive, Sunete & Haptics). Sub Ringers și Alerte, deplasați cursorul spre stânga pentru a reduce volumul și pentru a crește volumul.
Dacă auziți un sunet, este o veste bună; difuzorul dvs. funcționează. Dacă nu auziți un sunet, dispozitivul dvs. poate necesita o reparație hardware. Treceți la restul pașilor și contactați Asistența Apple.
Reglați comutatorul Inel / Silențios
Comutatorul Inel / Silențios, denumit în mod obișnuit comutatorul "mut", are două poziții.
Când comutatorul este cel mai aproape de partea din spate a dispozitivului, ar trebui să vedeți culoarea portocalie. Aceasta indică faptul că comutatorul este setat la "silențios". Reglați comutatorul înainte, spre ecran, pentru a activa sunetul.
Răsuciți Nu deranjați oprit
Nu deranjați tăcerea mai multe sunete și alerte, așa că veți dori să vă asigurați că este oprit dacă nu auziți niciun sunet.
Deschide Setări app, atingeți Nu deranjași asigurați-vă că cursorul este setat la de pe.
Reglați sau dezactivați setările Bluetooth
Atunci când iPhone-ul dvs. este conectat la un dispozitiv audio Bluetooth, acesta trimite în mod normal sunet la acel dispozitiv. S-ar putea să doriți să reglați setările de volum pe toate dispozitivele Bluetooth conectate.
Alternativ, dezactivați Bluetooth, ceea ce vă asigură că sunetul este redat de pe iPhone. Pentru a face acest lucru, deschideți Setări app, atingeți Bluetooth, apoi asigurați-vă că cursorul este setat la de pe.
Reglați butoanele de volum în timpul unei aplicații
Ar putea pur și simplu să fie o chestiune a volumului iPhone-ului dvs. care nu funcționează. Deschideți o aplicație, cum ar fi Apple Music, aplicația Apple Podcasts sau orice altă aplicație cu sunet. Utilizați butoanele de volum hardware pentru a regla volumul în sus sau în jos.
Verificați setările de sunet ale aplicației
Multe aplicații oferă setări personalizate de volum și / sau de dezactivare a sunetului. De exemplu, unele jocuri oferă setări separate pentru volumul general, muzică, efecte sonore, sunet ambiental sau altele.
În aplicația dvs., căutați setări audio și / sau sunet. Dezactivați toate opțiunile personalizate de dezactivare a sunetului, activați sunetul și ajustați glisoarele de volum pentru a mări volumul. În mod obișnuit, veți deplasa glisierele în sus și / sau spre dreapta.
Verificați setările de notificare pentru aplicația dvs.
Verificați setările de sunet ale notificărilor iPhone pentru aplicația dvs. dacă așteptați să auziți sunete de notificare, dar nu. Mergi la Setări > notificări, apoi derulați lista în aplicația dvs. Atingeți numele aplicației dvs., apoi asigurați-vă că aceasta este notificări și Sunete glisoarele sunt setate să activeze; glisați fiecare la dreapta, pentru a vedea culoarea verde.
Unele aplicații, cum ar fi mementouri și mesaje, vă permit să alegeți un sunet de notificare. Dacă acest sunet este setat la Nici unul, alerta ta va fi tăcută. Atingeți numele sunetului pentru a selecta un sunet diferit.
Încercați căștile
Găsiți căștile livrate împreună cu iPhone-ul. Pentru modelele iPhone mai vechi, conectați căștile la portul căștilor. Pentru modelele iPhone mai noi, conectați căștile la portul de iluminare (același port la care vă conectați cablul de încărcare). Ascultați pentru audio cu căștile dvs. în timp ce utilizați o aplicație care are sunet.
Alternativ, puteți conecta și apoi scoateți căștile, apoi ascultați pentru audio.
Reporniți sau resetați dispozitivul
Dacă sunetul nu funcționează, reporniți iPhone-ul. O repornire înseamnă că opriți aparatul, apoi reporniți-l. Dacă o repornire nu rezolvă problema, încercați o resetare hard, care șterge setările suplimentare fără a afecta niciuna dintre aplicațiile sau datele dvs.
Verificați actualizările aplicațiilor
În unele cazuri rare, lipsa sunetului poate fi rezultatul erorii dezvoltatorului de aplicații. Mergeți la Magazin de aplicații > Actualizări pentru a verifica dacă este disponibilă o actualizare pentru o aplicație. Atingeți Actualizați lângă o aplicație pentru a descărca și instala cea mai recentă versiune disponibilă, apoi testați pentru a vedea dacă sunetul funcționează conform așteptărilor.
Verificați Actualizări de sistem
O actualizare de sistem poate remedia, de asemenea, o problemă de sunet. Mergi la Setări > General > Actualizare de software pentru a verifica orice actualizare de software de la Apple.
Descărcați și instalați orice actualizări disponibile utilizând iTunes sau fără fir.
Resetează toate setările
Dacă nici unul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema dvs. de sunet, puteți încerca să resetați setările iPhone. Aceasta restabilește setările de sunet, afișare și rețea la setările implicite pentru iPhone.
Mergi la Setări > General > restabili > Resetează toate setările. Introduceți codul de acces pentru iPhone, dacă vi se solicită, apoi apăsați Resetează toate setările. Așteptați câteva minute pentru resetarea și repornirea dispozitivului iPhone, apoi testați pentru a vedea dacă sunetul funcționează conform așteptărilor.
